TEMEIUL JURIDIC AL CAMPANIEI
„CÂȘTIGĂ UN AN ÎNTREG DE CUMPĂRĂTURI CU RIA”

1. Organizatorul Campaniei și condițiile oficiale.

1.1 „CÂȘTIGĂ UN AN ÎNTREG DE CUMPĂRĂTURI CU RIA”, denumită în continuare „Campania”, este organizată și desfășurată în comun de către societățile din cadrul RIA menționate în Anexa 1 la prezentele Condiții Generale (denumite în continuare „RIA”) în ceea ce privește clienții din fiecare dintre țările participante la această Campanie și menționate la punctul 2 de mai jos (denumite în continuare „Teritoriile”), și, în vederea organizării Campaniei pe teritoriul României, SC. BALLOONLINE SRL, (denumită în continuare „BALLOONLINE”) cu sediul social în strada Razboieni nr. 31, etajul 1, județul Cluj, Cluj-Napoca, România, având număr de înregistrare RO37077887. RIA și BALLOONLINE, fiecare fiind desemnată drept „Coorganizator”, sunt denumite împreună „Organizatorii”. În sensul prezentei Campanii, responsabilitățile și drepturile BALLOONLINE în ceea ce privește participanții și câștigătorii se limitează la gestionarea obligațiilor fiscale și similare aplicabile Premiilor în România.

1.2 Campania se va realiza în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în prezentul document. Prin înscrierea la această Campanie pe site-ul web www.cumparaturia.ro („Site-ul Web”) astfel cum se indică la punctul 5.1 de mai jos, toți Participanții (astfel cum sunt definiți la punctul 3.1 de mai jos) sunt de acord să respecte termenii și condițiile stabilite în prezentul document și orice modificare a acestuia. RIA își rezervă dreptul de a modifica în orice moment aceste condiții, pe care le poate comunica tuturor Participanților prin intermediul site-ului său web www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Participanții confirmă că, înainte de începerea procesului de înregistrare, au citit și au înțeles toți termenii și condițiile din prezentul document, precum și orice condiții referitoare la cerințele de participare și înregistrare în Campanie. Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la această Campanie sau la acești termeni și condiții, Participanții pot contacta Serviciul Clienți RIA la numerele de telefon puse la dispoziție pentru fiecare societate RIA care participă la Campanie, în funcție de țara de reședință a Participantului, astfel cum se specifică în Anexa 1.

2. Perioada și sfera geografică a Campaniei

Campania se va desfășura de la 1 februarie 2024 până la 21 aprilie 2024, ambele date inclusiv („Perioada Campaniei”) pe teritoriile naționale ale României, Austriei, Germaniei, Spaniei, Regatului Unit, Irlandei, Franței, Țărilor de Jos și Belgiei („Teritoriile”). În sensul prezentei secțiuni, se consideră că toate orele corespund fusului orar legal în vigoare în Europa Centrală (CET – GMT+1), iar perioada fiecărei zile începe la ora 00:00 și se încheie la ora 23:59.

3. Condiții pentru a participa la Campanie

3.1 În Perioada Campaniei, orice persoană care dorește să participe la Campanie, în conformitate cu cerințele descrise la punctul 4, trebuie (i) să efectueze o remitere de bani din oricare dintre Teritorii (inclusiv România) către România, sau (ii) să primească o remitere de bani în România din oricare dintre Teritorii (inclusiv România), sau (iii) să efectueze o remitere de bani din România către orice punct din rețeaua internațională RIA („Participanții”). În scopul clarificării, transferurile de bani din oricare dintre Teritorii către România pot fi utilizate astfel încât clienții să participe la înregistrarea în Campanie ca expeditor și/sau ca beneficiar al aceluiași transfer de bani.

3.2 Remiterile de bani către România pot fi primite de către beneficiar la oricare dintre oficiile C.N. POSTA ROMANA S.A. („Posta Romana”) sau SC SMITH & SMITH SRL („Smith & Smith”) care sunt integrate ca puncte de plată ale rețelei internaționale RIA oriunde în România, iar remiterile de bani din Teritorii pot fi efectuate de la oricare dintre magazinele RIA, agenții RIA și Corespondenții RIA, inclusiv Posta Romana și Smith &Smith, integrate ca puncte de expediere ale rețelei internaționale RIA în orice loc din Teritorii. Participanții pot consulta lista completă a unităților RIA, inclusiv magazinele proprii, agenții și corespondenții la https://www.riamoneytransfer.com/es-es/locations/.

3.3 Remiterile de bani din Teritorii către România pot fi efectuate și online prin intermediul aplicației Ria Money Transfer (disponibilă în Google Play Store pentru dispozitivele Android și Apple App Store pentru dispozitivele IOS) sau de pe site-ul web www.riamoneytransfer.com prin intermediul (i) Ria Lithuania UAB din oricare dintre Teritorii (cu excepția Regatului Unit) sau al (ii) Euronet Payment Services Limited din Regatul Unit, sub rezerva termenilor și condițiilor aplicabile serviciului de remitere de bani online. Remiterile de bani online sunt înregistrate în Teritoriul din care a fost efectuatǎ remiterea de bani online, indiferent de țara de reședință sau de alte elemente de localizare privind Participantul.

3.4 Fiecărei persoane care efectuează sau primește o remitere de bani i se atribuie un număr unic de tranzacție corespunzător remiterii de bani respective, care apare pe chitanță la rubrica „Număr de referință” (în cazul remiterilor de bani prin intermediul Smith & Smith) sau „Număr de Ordin (“Ordin nr.”)” (în toate celelalte cazuri) (în continuare „Numărul de referință al transferului de bani”), prin intermediul căruia clientul se poate înregistra pentru această Campanie pe Site-ul web. Un client, fie în calitate de expeditor, fie în calitate de beneficiar, poate participa la Campanie de câte ori a trimis sau a primit o remitere de bani și îndeplinește Cerințele de Participare menționate în secțiunea 4 de mai jos. Participarea la Campanie este personală și gratuită, iar participarea altor persoane decât Participantul nu este permisă.

4. Cerințe pentru participare

4.1 Pentru a fi Participant, trebuie îndeplinite toate condițiile de mai jos:
(a) să aibă vârsta peste 18 ani la data efectuǎrii sau a primirii remiterii;
(b) să se afle în unul dintre Teritorii și să dețină un document de identitate valabil în momentul efectuǎrii sau primirii remiterii de bani;
(c) Participantul trebuie (i) să efectueze sau să primească o remitere de bani, astfel cum este descris la punctul 3.1, și (ii) statutul unei astfel de remiteri de bani la momentul Tragerii la sorți trebuie să fi fost plătit corect beneficiarului către care au fost trimise fondurile (în conformitate cu ordinul de plată emis) cel târziu în ziua anterioară încheierii Perioadei Campaniei. Din acest motiv, remiterile de bani care nu au fost plătite și/sau care au fost anulate din orice motiv înainte de această dată nu vor fi acceptate în Campanie; și
(d) Participantul trebuie să se înregistreze pe Site-ul Webhttp://www.cumparaturia.ro/ , astfel cum se indică la secțiunea 5.1.

4.2 RIA își rezervă dreptul de a respinge orice înscriere sau înregistrare (și de a acorda Premiul unui câștigător din Lista de rezervă), la discreția sa exclusivă și fără notificare prealabilă, oricărui Participant care (i) nu respectă oricare dintre termenii și condițiile descrise în prezentul document sau nu respectă, la discreția exclusivă a RIA, oricare dintre condițiile aplicabile remiterii de bani, inclusiv, fără a se limita la, furnizarea de date eronate. În sensul prezentei Secțiuni, „eronate” înseamnă: (i) că datele beneficiarului plății sau ale expeditorului sunt incorecte sau incomplete în documentul pe baza căruia au fost efectuate transferurile de bani; (ii) Participantul acționează în mod fraudulos sau ilegal; sau (iii) Participantul nu participă cu bună credință.

4.3 Rudele și afiliații persoanelor responsabile de această Campanie nu pot participa la aceasta.

5. Mecanismul Campaniei

5.1 Înregistrare

Pentru a se înscrie la această Campanie, Participanții trebuie să completeze formularul online de pe Site-ul Web cu următoarele date: Numărul de referință al transferului de bani, numele și prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail. Numele și prenumele Participantului trebuie să fie aceleași cu cele specificate pe chitanța furnizată în momentul primirii sau trimiterii remiterii de bani (și anume, informațiile privind beneficiarul în cazul transferurilor de bani primite în România din Teritorii și informațiile privind expeditorul în cazul transferurilor de bani trimise din România către orice punct din rețeaua internațională a RIA).
În cazul în care un Participant nu are un număr de telefon, acesta se poate înregistra folosind numărul de telefon al unei rude de gradul întâi. Cu excepția adresei de e-mail, toate datele enumerate mai sus sunt obligatorii pentru ca Participantul să finalizeze cu succes înregistrarea la această Campanie. Înregistrarea este valabilă numai dacă toate datele cu caracter personal au fost furnizate corect și dacă numele și prenumele sunt corecte în conformitate cu documentul de identitate valabil utilizat la trimiterea sau primirea remiterii de bani. Înregistrarea este condiționată de acceptarea termenilor și condițiilor acestei Campanii și a politicii globale de confidențialitate a RIA. După înregistrarea cu succes, Participanții vor fi redirecționați către pagina web de confirmare: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/.

5.2 Caracterul gratuit al Campaniei

ÎNSCRIEREA LA ACEASTĂ CAMPANIE ESTE GRATUITĂ. Participanții nu sunt obligați să plătească nicio sumă suplimentară, în afară de comisioanele deja plătite pentru a trimite sau a primi o remitere de bani, care reprezintă una dintre condițiile de participare la această Campanie, astfel cum se stabilește la punctul 4 de mai sus, și care va constitui contraprestația legală pentru participarea la această Campanie. Participanții și Câștigătorii, astfel cum sunt definiți la punctul 7 de mai jos, vor fi responsabili pentru toate costurile și cheltuielile care nu sunt incluse în mod expres în prezentele condiții legale.

6. Premiile Campaniei

6.1 Valoarea totală a Premiilor din cadrul acestei Campanii este de DOUĂSPREZECE MII DOUĂ SUTE DE EURO (12.200 €) (echivalentul în lei românești și lire sterline va fi stabilit în funcție de cursul de schimb din ziua în care Câștigătorul alege supermarketul de la care dorește să primească Voucherul/Voucherele) și reprezintă valoarea netă după reținerea impozitelor aplicabile de către Organizatori, acolo unde este cazul. Premiile, astfel cum sunt definite mai jos, vor consta în vouchere cu valori si termene de valabilitate diferite care vor fi utilizate la unul dintre următoarele lanțuri de supermarketuri, în funcție de Teritoriul în care Câștigătorul a trimis sau a primit remiterea de bani (denumite „Vouchere”):

Țara – Lanțul de supermarketuri
România – Carrefour, Kaufland sau Auchan
Spania – Carrefour
Germania – Kaufland
Austria – Kette
Regatul Unit – Sainsbury sau Tesco
Irlanda – Lidl
Franța – Carrefour
Belgia – Carrefour sau Delhaze
Țările de Jos – Jumbo sau Alberthein

Utilizarea acestor Vouchere poate fi supusă termenilor și condițiilor lanțului de supermarketuri corespunzător.

Premiile constau în:

(a) Două (2) premii mari constând, fiecare dintre ele, în douăsprezece (12) Vouchere de TREI SUTE de euro (300 €) fiecare („Premiile întâi”); și
(b) Douăzeci și cinci (25) de premii mai mici de câte un (1) Voucher în valoare de DOUĂ SUTE de euro (200 €) fiecare („Premiile mai mici”).

toate acestea denumite „Premiile” și individual „Premiul”.

De asemenea, se înțelege că numai clienții care au înregistrat formularul de înscriere în conformitate cu condițiile stabilite la punctul 5.1 vor fi eligibili pentru un Premiu.

6.3 Condiții suplimentare

Prin acceptarea Premiilor și utilizarea Voucherelor, Participanții acceptă termenii și condițiile suplimentare și independente prevăzute de emitentul Voucherelor (lanțurile de supermarketuri sunt enumerate mai sus).

6.4 Limitările Premiilor

Premiile sunt netransferabile și constau exclusiv în premiile descrise mai sus. Nu se va oferi niciun preț alternativ. Premiile nu pot fi acordate în numerar. RIA nu își asumă nicio răspundere față de Câștigători pentru orice nemulțumire legată de Premiu.

7. Alegerea Câștigătorilor

7.1 În perioada 22 – 28 aprilie 2024, RIA va organiza tragerea la sorți pentru a selecta în mod aleatoriu Câștigătorii tuturor Premiilor dintre Participanții care respectă toți termenii și condițiile acestei Campanii prin intermediul unui instrument digital pe un site web („Tragerea la sorți”). Se va realiza o înregistrare a ecranului computerului și a procesului de selecție, precum și a Câștigătorilor rezultați. Toate datele Participanților înregistrați în mod valabil vor fi centralizate într-o singură listă înainte de participarea la Tragerea la sorți.
Tragerea la sorți va consta în douăzeci și șapte (27) de trageri la sorți individuale ale Premiilor enumerate la punctul 5 de mai sus pentru a selecta câștigătorii care vor primi Premiile oferite în cadrul Campaniei dintre Participanții de pe lista respectivă, în următoarea ordine („Câștigătorii”):

– Un (1) Câștigător al unui (1) Premiu întâi dintre Participanții care s-au înregistrat la Campanie pentru că (i) au primit o remitere de bani în România din oricare dintre Teritorii (inclusiv România), sau (ii) au trimis o remitere de bani din România către orice punct din rețeaua internațională a RIA;

– Un (1) Câștigător al unui (1) Premiu întâi dintre Participanții care s-au înregistrat la Campanie pentru că au trimis o remitere de bani din oricare dintre Teritorii (inclusiv România) către România; și

– Douăzeci și cinci (25) de Câștigători ai Premiilor mai mici, care se vor selecta dintre Participanții care s-au înregistrat la Campanie pentru că (i) au primit o remitere de bani în România din oricare dintre Teritorii (inclusiv România), sau (ii) au trimis o remitere de bani din România către orice punct din rețeaua internațională a RIA.

Zece (10) câștigători suplimentari vor fi, de asemenea, selectați aleatoriu ca rezervă pentru toate Premiile („Lista de rezervă”), cărora li se vor aloca Premiile în aceeași ordine ca și selecția lor la Tragerea la sorți a Premiilor, în cazul în care un Premiu nu poate fi alocat Câștigătorului respectiv. Tragerea la sorți va fi efectuată în prezența unei comisii desemnate de RIA.

7.2 Notificarea Câștigătorilor

Câștigătorii vor fi anunțați în termen de cel mult 30 de zile de la Tragerea la sorți. Fiecare Câștigător va fi contactat telefonic de maximum 5 ori, în cel puțin 2 zile diferite. În cazul în care un Câștigător nu poate fi contactat, Premiul nu va fi alocat și va fi selectat un câștigător alternativ din Lista de rezervă. Fiecare Câștigător trebuie să comunice, în momentul primirii apelului, că acceptă Premiul atribuit. În cazul renunțării la Premiu, va fi contactat următorul Câștigător de pe Lista de rezervă. În cazul în care Lista de Rezervă este epuizată, Premiul va fi declarat nul.

7.3 Promovarea Câștigătorilor
Prin participarea la această Campanie, Câștigătorii sunt de acord să participe la publicitatea pe care RIA o consideră rezonabilă în urma Campaniei. Lista Câștigătorilor se va anunța pe Site-ul Web înainte de 15 mai 2024. În cazul în care legislația locală aplicabilă impune acest lucru, se va solicita acordul expres al Câștigătorilor.

RIA va notifica Câștigătorilor prin e-mail publicarea acestei liste („Publicarea Câștigătorilor”).

8. Ceremonia de înmânare a Premiilor

Premiile vor fi înmânate Câștigătorilor după anunțul descris la punctul 7.3 de mai sus. Câștigătorul trebuie să prezinte un document de identitate pentru a primi Premiul. Fiecare Câștigător va putea alege lanțul de supermarketuri din Teritoriul său din lista furnizată la punctul 6.2 de mai sus, unde ar dori să primească Voucherul/Voucherele. RIA va comunica lista unităților în care Câștigătorii vor putea ridica Voucherele.

În ceea ce privește Premiile întâi, Câștigătorii trebuie să ridice cele 12 Vouchere de la Agentul de plată ales în termenul maxim de 30 de zile de la Publicarea Câștigătorilor. Voucherele pot fi utilizate în lanțul de supermarketuri ales de fiecare Câștigător, în termenul stabilit de fiecare dintre acestea.

În ceea ce privește Premiile mai mici, Câștigătorii au la dispoziție 30 de zile de la Publicarea acestora pentru a-și ridica Voucherul. Voucherul poate fi utilizat în lanțul de supermarketuri ales în limita de timp stabilită de fiecare dintre acestea.

Voucherele pot fi ridicate doar personal de către Câștigători, pe baza prezentării actului de identitate la cea mai apropiată unitate comunicată de către RIA (https://www.riamoneytransfer.com/en-es/locations/). În cazul în care un Participant nu poate contacta niciunul dintre aceste magazine, agenți sau corespondenți, Premiul poate fi primit de o altă persoană care deține o împuternicire notarială pentru a acționa în numele Câștigătorului.

9. Limitarea răspunderii

9.1 RIA este exonerată de orice răspundere care decurge din înmânarea Voucherului către persoana desemnată ca împuternicit, precum și din lichidarea oricărei despăgubiri sau reclamații.

9.2 Organizatorii sau oricare dintre furnizorii lor de servicii nu vor fi în niciun caz obligați să despăgubească Câștigătorul și nu vor accepta nicio responsabilitate pentru nicio pierdere, daună sau răspundere care rezultă din obținerea Premiului.

9.3 Organizatorii au dreptul de a lua toate măsurile necesare în caz de tentativă de fraudă, abuz sau orice altă tentativă care ar putea afecta imaginea Campaniei, a Organizatorilor sau a lanțurilor de supermarketuri.

9.4 În cazul unui litigiu cu privire la validitatea înregistrării în cadrul Campaniei, decizia Organizatorilor va fi definitivă. Organizatorii sunt exonerați de orice răspundere care decurge din oricare dintre următoarele cazuri:

(i) înscrierile în afara Perioadei Campaniei și problemele tehnice care pot apărea;
(ii) înscrierile în care lipsesc datele obligatorii și orice probleme tehnice care pot apărea;
(iii) orice litigiu privind drepturile asupra numerelor de telefon/adreselor de e-mail ale Participanților;
(iv) orice erori în datele furnizate de către Câștigătorii selectați. Organizatorii nu pot fi trași la răspundere pentru datele de contact lipsă sau inexacte, care sunt responsabilitatea exclusivă a Participanților. Organizatorii nu au nicio obligație în cazul în care datele furnizate de Participanți sunt incorecte, ceea ce ar duce la imposibilitatea de a contacta Câștigătorul pentru a-i înmâna Premiul corespunzător;
(v) în cazul în care un Participant nu poate ridica Premiul din orice motiv independent de voința Organizatorilor;
(vi) în cazul în care orice Participant înscris în Campanie nu poate participa parțial sau total la procesul de validare, dacă imposibilitatea este rezultatul unor factori mai presus de controlul Organizatorilor, cum ar fi informații incorecte, incomplete, transmise cu întreruperi sau întârzieri sau distorsionate în alt mod ca urmare a acțiunilor celor care utilizează Site-ul web, funcționarea defectuoasă a dispozitivelor electronice, a aplicațiilor sau a echipamentelor tehnice utilizate în cadrul acestei Campanii. Aceste circumstanțe pot apărea, de asemenea, ca urmare a unor dificultăți tehnice care pot afecta conexiunile la internet și/sau aplicațiile/echipamentele tehnice ale furnizorului de internet sau funcționarea defectuoasă a platformei de e-mail, în cazul Organizatorilor sau al Participanților. Aceste circumstanțe pot apărea, de asemenea, ca urmare a schimbărilor legislative care pot influența desfășurarea Campaniei (cum ar fi deciziile luate de autorități, războaie, dezastre naturale sau evenimente similare), Premiile dobândite în urma Campaniei, valoarea, funcția, condițiile de achiziție și/sau distribuire;
(vii) în cazul în care un Câștigător nu respectă condițiile de validare din prezentul document;
(viii) situații în care nu se poate identifica sau apela numărul de telefon cu care s-au înregistrat Participanții (incorect, neatribuit, dezactivat, blocat, nu se află în aria de acoperire a furnizorului de servicii de telefonie etc.), ceea ce face ca Organizatorii să nu poată contacta Participantul; întreruperi/ defecțiuni ale furnizorilor de servicii de telefonie din cauza congestiei rețelei sau a perioadelor de trafic intens; sau
(ix) pentru daunele și prejudiciile pe care Câștigătorii le-ar putea suferi în legătură cu Premiile acordate, indiferent de natura acestor daune și prejudicii, cu excepția cazurilor prevăzute în mod expres de lege și care necesită alt tip de răspundere.

Participarea la această Campanie implică obligația Participanților de a respecta prevederile acestor condiții.

10. Politica de confidențialitate

Organizatorii se angajează să protejeze confidențialitatea Participanților. Informațiile personale furnizate de către Participanți vor fi păstrate confidențiale și vor fi folosite doar pentru a contacta Câștigătorii, cu excepția cazului în care persoana respectivă solicită altfel. Societățile RIA menționate în Anexa 1, responsabile pentru Campanie în Teritorii, sunt responsabile pentru datele cu caracter personal colectate. Datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor din cadrul societăților RIA sunt: dpo@riamoneytransfer.com. Datele puse la dispoziție de către Participanți, în acest caz numele complet, numărul de telefon, adresa de e-mail și Numărul de Referință al Comenzii remiterii de bani, sunt denumite în continuare „Datele”. Prelucrarea Datelor Participanților la această Campanie este necesară pentru a gestiona participarea acestora, iar prin înscrierea la Campanie, Participantul confirmă că este informat cu privire la această Politică de Protecție a Datelor RIA disponibilă la https://www.riamoneytransfer.com/en-es/privacy-policy/. RIA va stoca astfel de Date doar până la finalizarea acestei Campanii și după expirarea termenului de prescripție pentru eventuale acțiuni în justiție. Cu toate acestea, Datele furnizate pot fi blocate pentru perioada prevăzută de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal. Datele participanților vor fi comunicate unor terțe părți în cazul în care acest lucru este necesar pentru a respecta obligațiile legale sau fiscale. Datele Participanților vor fi, de asemenea, accesibile furnizorilor externi de servicii legate de Campanie (cum ar fi agenții RIA și furnizorul de servicii însărcinat cu gestionarea acestei Campanii), cu care RIA a încheiat acordurile necesare pentru a asigura îndeplinirea obligațiilor sale în calitate de persoană împuternicită de operator.

Participanții își pot exercita drepturile de acces, de rectificare, de opoziție la prelucrare, de restricționare a prelucrării, de portabilitate a datelor și de ștergere a datelor, trimițând cererile prin scrisoare adresată RIA la adresa calle Cantabria nº 2, 2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) sau prin e-mail la dpo@riamoneytransfer.com, anexând la cerere o copie a unui document de identitate valabil. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Protecție a Datelor RIA.

11. Forța majoră

Numai în caz de forță majoră care face imposibilă desfășurarea Campaniei sau dacă RIA decide acest lucru și comunică modificarea corespunzătoare a termenilor și condițiilor stabilite în prezentul document, Campania poate fi încheiată chiar înainte de începerea Perioadei Campaniei.

12. Litigii

Orice neînțelegere care poate apărea între Organizatori și Participanți se va soluționa de comun acord sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile sunt soluționate de instanța competentă, astfel cum se prevede la punctul 15 de mai jos.

13. Impozite și taxe asociate

Calcularea, reținerea și plata tuturor impozitelor aplicabile Premiilor, conform legislației în vigoare, vor fi suportate de către (i) BALLOONLINE pentru Câștigătorii rezidenți în România și (ii) RIA pentru Câștigătorii rezidenți în orice alt Teritoriu. Orice altă obligație fiscală de orice alt tip va fi responsabilitatea exclusivă a Câștigătorilor.

14. Separabilitate

În cazul în care o dispoziție sau o parte a acesteia din prezentele condiții este sau devine invalidă, ilegală sau inaplicabilă, aceasta va fi considerată modificată în măsura minimă necesară pentru a o face valabilă, legală și aplicabilă. În cazul în care o astfel de modificare nu este posibilă, dispoziția sau o parte a acesteia se consideră a fi eliminată. Orice modificare sau eliminare a unei dispoziții sau a unei părți a unei dispoziții în temeiul prezentei Secțiuni nu afectează valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte condiții descrise în Secțiunea respectivă.

15. Legislația aplicabilă și jurisdicție

Termenii și condițiile prezentului document sunt guvernate de legislația în vigoare în Teritoriul de reședință al Participantului. RIA și Participanții se supun jurisdicției exclusive a instanțelor și tribunalelor din Alcobendas (Madrid, Spania) pentru soluționarea oricărui litigiu, cu excepția cazului în care, prin lege, instanțele și tribunalele dintr-un alt loc sunt competente, caz în care litigiile care decurg din această Campanie vor fi supuse instanțelor și tribunalelor stabilite prin lege.

RECHTSGRUNDLAGE DER KAMPAGNE
“GEWINNEN SIE EIN JAHR LEBENSMITTEL MIT RIA”.

1. Organisator der Kampagne und offizielle Bedingungen.

1.1 “GEWINNEN SIE EIN JAHR LEBENSMITTEL MIT RIA”, im Folgenden als “Kampagne” bezeichnet, wird gemeinsam von den in Anhang 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Unternehmen von RIA (im Folgenden als “RIA” bezeichnet) in Bezug auf die Kunden in jedem der an dieser Kampagne teilnehmenden und in Absatz 2 unten genannten Länder (die “Gebiete”) organisiert und durchgeführt, und zum Zweck der Organisation der Kampagne auf dem Gebiet Rumäniens von SC. BALLOONLINE SRL, (im Folgenden “BALLOONLINE” genannt) mit Sitz in der Razboieni Straße 31, 1. Stock, Kreis Cluj, Cluj-Napoca, Rumänien, Registrierungsnummer RO37077887. RIA und BALLOONLINE, die jeweils als “Mitorganisator” bezeichnet werden, werden gemeinsam als “Organisatoren” bezeichnet. Für die Zwecke dieser Kampagne beschränken sich die Verantwortlichkeiten und Rechte von BALLOONLINE in Bezug auf die Teilnehmer und Gewinner auf die Abwicklung von Steuern und ähnlichen Verpflichtungen, die für die Preise in Rumänien gelten.

1.2 Die Kampagne wird in Übereinstimmung mit den in diesem Dokument dargelegten Bestimmungen und Bedingungen durchgeführt. Durch die Anmeldung zu dieser Kampagne auf der Website www.cumparaturia.ro (die “Website”), wie in Absatz 5.1 unten beschrieben, erklären sich alle Teilnehmer (wie in Absatz 3.1 definiert) mit den in diesem Dokument dargelegten Bestimmungen und Bedingungen sowie deren Änderungen einverstanden. RIA behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, was allen Teilnehmern über ihre Website www.cumparaturia.ro/regulament mitgeteilt werden kann.

1.3 Die Teilnehmer bestätigen, dass sie vor Beginn des Registrierungsprozesses alle hierin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen sowie alle Bedingungen im Zusammenhang mit der Teilnahme und den Registrierungsanforderungen für die Kampagne gelesen und verstanden haben. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit dieser Kampagne oder diesen Bedingungen können sich die Teilnehmer an den RIA-Kundendienst wenden, und zwar unter den Telefonnummern, die für jede an der Kampagne teilnehmende RIA-Einheit angegeben sind, je nach Wohnsitzland des Teilnehmers, wie in Anhang 1 angegeben.

2. Zeitraum und geografischer Geltungsbereich der Kampagne

Die Kampagne läuft vom 1. Februar 2024 bis einschließlich 21. April 2024 (der “Kampagnenzeitraum”) in den nationalen Gebieten von Rumänien, Österreich, Deutschland, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Irland, Frankreich, den Niederlanden und Belgien (die “Gebiete”). Für die Zwecke dieses Absatzes wird davon ausgegangen, dass alle Zeiten der gesetzlich geltenden Zeitzone in Mitteleuropa (MEZ – GMT+1) entsprechen und dass der Zeitraum eines jeden Tages um 00:00 Uhr beginnt und um 23:59 Uhr endet.

3. Bedingungen für die Teilnahme an der Kampagne

3.1 Während des Kampagnenzeitraums muss jede Person, die an der Kampagne teilnehmen möchte, gemäß den in Absatz 4 beschriebenen Anforderungen entweder (i) eine Geldüberweisung aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) nach Rumänien in Auftrag geben oder (ii) eine Geldüberweisung in Rumänien aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) empfangen oder (iii) eine Geldüberweisung von Rumänien an einen beliebigen Punkt des internationalen RIA-Netzwerks (die “Teilnehmer”).in Auftrag geben. Zur Verdeutlichung: Geldtransfers aus einem der Gebiete nach Rumänien können für die Teilnahme von Kunden genutzt werden, die sich für die Kampagne als Absender und/oder als Empfänger desselben Geldtransfers registrieren.

3.2 Geldüberweisungen nach Rumänien können vom Zahlungsempfänger in jedem der Büros von C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) oder SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) entgegengenommen werden, die als Auszahlungsstellen des internationalen Netzes von RIA überall in Rumänien integriert sind, und Geldüberweisungen aus den Gebieten können von jedem der RIA-Shops, RIA-Agenten und RIA-Korrespondenten, einschließlich Posta Romana und Smith & Smith, die als Auszahlungsstellen des internationalen Netzwerks von RIA überall in den Gebieten integriert sind, vorgenommen werden. Die Teilnehmer können die vollständige Liste der RIA-Verkaufsstellen, einschließlich der unternehmenseigenen Geschäfte, Agenten und Korrespondenten, unter folgender Adresse einsehen https://www.riamoneytransfer.com/de-at/locations/.

3.3 Geldüberweisungen aus den Gebieten nach Rumänien können auch online über die Anwendung Ria Money Transfer (erhältlich im Google Play Store für Android-Geräte und im Apple App Store für IOS-Geräte) vorgenommen werden, oder über die Website www.riamoneytransfer.com über (i) Ria Lithuania UAB aus einem der Gebiete (mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs) oder (ii) Euronet Payment Services Limited aus dem Vereinigten Königreich, vorbehaltlich der für den Online-Geldtransfer-Service geltenden Bedingungen. Online-Überweisungen werden in dem Gebiet registriert, aus dem die Online-Überweisung in Auftrag gegeben wurde, unabhängig vom Wohnsitzland des Teilnehmers oder anderen Elementen des Standorts.

3.4 Jeder Person, die eine Überweisung in Auftrag gibt oder empfängt, wird eine eindeutige Transaktionsnummer zugewiesen, die der jeweiligen Überweisung entspricht und auf der Quittung unter der Überschrift “Referenznummer” (bei Überweisungen über Smith & Smith) oder “Auftragsnummer” (in allen anderen Fällen) erscheint (“Auftragsreferenznummer”), mit der sich der Kunde auf der Website für diese Kampagne anmelden kann. Ein Kunde kann entweder als Zahler oder als Zahlungsempfänger so oft an der Kampagne teilnehmen, wie er eine Geldüberweisung in Auftrag gegeben oder erhalten hat und die in Abschnitt 4 unten genannten Teilnahmebedingungen erfüllt. Die Teilnahme an der Kampagne ist persönlich und kostenlos und die Teilnahme anderer Personen als des Teilnehmers ist nicht gestattet.

4. Teilnahmebedingungen

4.1 Um ein Teilnehmer zu sein, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt werden:

(a) zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Erhalts der Sendung über 18 Jahre alt sein;
(b) sich zum Zeitpunkt der Beantragung oder des Empfangs der Überweisung in einem der Gebiete aufhalten und über ein gültiges Ausweisdokument verfügen;
(c) der Teilnehmer muss (i) eine Geldüberweisung gemäß Abschnitt 3.1 in Auftrag geben oder erhalten und (ii) der Status dieser Geldüberweisung zum Zeitpunkt der Verlosung muss spätestens am Tag vor dem Ende des Aktionszeitraums ordnungsgemäß an den Begünstigten, an den die Gelder gesendet wurden, ausgezahlt worden sein (in Übereinstimmung mit dem ausgestellten Zahlungsauftrag). Aus diesem Grund werden Geldtransfers, die nicht bezahlt wurden und/oder aus irgendeinem Grund vor diesem Datum storniert wurden, nicht für die Kampagne akzeptiert; und
(d) der Teilnehmer muss sich gemäß Abschnitt 5.1 auf der Website registrieren.

4.2 RIA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung jede Einsendung oder Registrierung abzulehnen (und den Preis an einen Gewinner aus der Reserveliste zu vergeben), wenn der Teilnehmer (i) gegen eine der hier beschriebenen Bedingungen verstößt oder nach dem alleinigen Ermessen von RIA gegen eine der für die Überweisung von Geld geltenden Bedingungen verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Angabe fehlerhafte r Daten. Für die Zwecke dieses Abschnitts bedeutet “fehlerhaft”: (i) die Angaben zum Zahlungsempfänger oder Absender auf dem Dokument, unter dem die Überweisungsaufträge erteilt wurden, sind falsch oder unvollständig; (ii) der Teilnehmer handelt in betrügerischer oder rechtswidriger Absicht; oder (iii) der Teilnehmer nimmt nicht in gutem Glauben teil.

4.3 Familienmitglieder und verbundene Unternehmen der für diese Kampagne Verantwortlichen dürfen nicht an der Kampagne teilnehmen.

5. Kampagnen-Mechanismus

5.1 Anmeldung

Um sich für diese Kampagne anzumelden, müssen die Teilnehmer das Online-Formular auf der Website mit folgenden Angaben ausfüllen: Auftragsreferenznummer, Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Vor- und Nachname des Teilnehmers müssen mit den Angaben auf der Quittung übereinstimmen, die ihm bei Erhalt oder Bestellung der Überweisung ausgehändigt wird (d. h. die Angaben zum Begünstigten bei Überweisungen, die in Rumänien aus den Gebieten eingehen, und die Angaben zum Absender bei Überweisungen, die von Rumänien aus an einen beliebigen Punkt des internationalen RIA-Netzes bestellt werden).

Falls ein Teilnehmer keine Telefonnummer hat, kann er sich mit der Telefonnummer eines Verwandten ersten Grades anmelden. Mit Ausnahme der E-Mail-Adresse sind alle oben aufgeführten Daten obligatorisch, damit der Teilnehmer die Registrierung für diese Kampagne erfolgreich abschließen kann. Die Anmeldung ist nur dann gültig, wenn alle persönlichen Daten korrekt angegeben wurden und wenn Vor- und Nachname gemäß dem gültigen Ausweisdokument, das bei der Beauftragung oder dem Erhalt der Überweisung verwendet wird, korrekt sind. Die Registrierung setzt voraus, dass die Teilnehmer die Bedingungen dieser Kampagne und die globalen Datenschutzrichtlinien von RIA akzeptieren. Nach erfolgreicher Registrierung werden die Teilnehmer auf die Bestätigungs-Website weitergeleitet: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/.

5.2 Kostenloser Charakter der Kampagne

DIE TEILNAHME AN DIESER KAMPAGNE IST KOSTENLOS. Die Teilnehmer sind nicht verpflichtet, zusätzliche Gebühren zu zahlen, abgesehen von den bereits gezahlten Gebühren für die Beauftragung oder den Erhalt einer Geldüberweisung, die eine der Bedingungen für die Teilnahme an dieser Kampagne sind, wie in Absatz 4 oben dargelegt, und die die rechtliche Gegenleistung für die Teilnahme an dieser Kampagne darstellen. Die Teilnehmer und Gewinner, wie in Absatz 7 unten definiert, sind für alle Kosten und Ausgaben verantwortlich, die nicht ausdrücklich in diesen rechtlichen Bedingungen enthalten sind.

6. Kampagnen-Preise

6.1 Der Gesamtbetrag der Preise in dieser Kampagne beträgt ZWÖLFTAUSEND ZWEIHUNDERT EURO (12.200 €) (der Gegenwert in rumänischen Leu und Pfund Sterling wird nach dem Wechselkurs an dem Tag ermittelt, an dem der Gewinner den Supermarkt auswählt, von dem er/sie den/die Gutschein(e) erhalten möchte) und stellt den Nettowert nach Einbehalt der anwendbaren Steuern durch die Organisatoren dar, falls anwendbar. Die Preise, wie unten definiert, bestehen aus Gutscheinen verschiedener Beträge und Fristen, die bei einer der unten aufgeführten Supermarktketten einzulösen sind, je nach dem Gebiet, in dem der Gewinner den Geldtransfer beauftragt oder erhalten hat (die “Gutscheine”):

Land – Supermarktkette
Rumänien – Carrefour, Kaufland oder Auchan
Spanien – Carrefour
Deutschland – Kaufland
Österreich – Kette
Vereinigtes Königreich – Sainsbury oder Tesco
Irland – Lidl
Frankreich – Carrefour
Belgien – Carrefour oder Delhaze
Niederlande – Jumbo oder Alberthein

Die Einlösung solcher Gutscheine kann den Bedingungen der jeweiligen Supermarktkette unterliegen.

Die Preise bestehen aus:

(a) Zwei (2) Hauptpreisen, jeweils bestehend aus zwölf (12) Gutscheinen im Wert von je DREIHUNDERT Euro (300 €) (die “Hauptpreise”); und
(b) Fünfundzwanzig (25) kleinen Preisen mit je einem (1) Gutschein im Wert von ZWEIHUNDERT EURO (200 €) (die “kleinen Preise”).

die alle als “Preise” und einzeln als “Preis” bezeichnet werden.

Es wird ferner davon ausgegangen, dass nur Kunden, die ihr Teilnahmeformular in Übereinstimmung mit den in Abschnitt 5.1 genannten Bedingungen registriert haben, zum Gewinn eines Preises berechtigt sind.

6.3 Zusätzliche Bedingungen
Mit der Annahme der Preise und der Einlösung der Gutscheine erklären sich die Teilnehmer mit den zusätzlichen und gesonderten Bedingungen der Aussteller der Gutscheine einverstanden (die Supermarktketten sind oben aufgeführt).

6.4 Beschränkungen für Preise
Die Preise sind nicht übertragbar und bestehen ausschließlich aus den oben beschriebenen Preisen. Es wird kein alternativer Preis angeboten. Die Preise sind nicht gegen Bargeld einlösbar. Die RIA übernimmt keine Haftung gegenüber den Gewinnern für Unzufriedenheit mit dem Preis.

7. Auswahl der Preisträger

7.1 Zwischen dem 22. April 2024 und dem 28. April 2024 wird RIA eine Verlosung durchführen, um die Gewinner aller Preise unter den Teilnehmern, die alle Bedingungen dieser Kampagne erfüllen, mit Hilfe eines digitalen Tools auf einer Website auszuwählen (die “Verlosung”). Der Computer und der Auswahlprozess sowie die daraus resultierenden Gewinner werden auf einem Bildschirm aufgezeichnet. Alle Daten der gültig registrierten Teilnehmer werden vor der Teilnahme an der Verlosung in einer einzigen Liste zentralisiert.

Das Gewinnspiel besteht aus siebenundzwanzig (27) Einzelverlosungen der in Absatz 5 oben aufgeführten Preise, um die Gewinner auszuwählen, die die in der Kampagne angebotenen Preise aus den Teilnehmern auf dieser Liste in der folgenden Reihenfolge erhalten (die “Gewinner”):
– Ein (1) Gewinner eines (1) Hauptpreises unter den Teilnehmern, die sich für die Kampagne registriert haben, weil sie (i) eine Geldüberweisung in Rumänien aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) erhalten haben oder (ii) eine Geldüberweisung von Rumänien zu einem beliebigen Punkt im internationalen Netzwerk von RIA beantragt haben;
– Ein (1) Gewinner eines (1) Hauptpreises unter den Teilnehmern, die sich für die Kampagne registriert haben, indem sie eine Überweisung aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) nach Rumänien in Auftrag gegeben haben; und
– Fünfundzwanzig (25) Gewinner kleinerer Preise, die aus Teilnehmern ausgewählt werden, die sich für die Kampagne registriert haben, indem sie (i) eine Geldüberweisung in Rumänien aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) erhalten haben oder (ii) eine Geldüberweisung aus Rumänien an einen beliebigen Punkt des internationalen Netzwerks von RIA in Auftrag gegeben haben.

Zehn (10) weitere Gewinner werden ebenfalls nach dem Zufallsprinzip als Reserve für alle Preise ausgewählt (die “Reserveliste”), denen die Preise in der gleichen Reihenfolge wie bei der Verlosung zugeteilt werden, falls ein Preis nicht an den betreffenden Gewinner vergeben werden kann. Die Verlosung wird in Anwesenheit eines von der RIA ernannten Ausschusses durchgeführt.

7.2 Benachrichtigung der Preisträger

Die Gewinner werden spätestens 30 Tage nach der Verlosung benachrichtigt. Jeder Gewinner wird maximal 5 Mal telefonisch kontaktiert, und zwar an mindestens 2 verschiedenen Tagen. Kann ein Gewinner nicht kontaktiert werden, verfällt der Preis und es wird ein Ersatzgewinner aus der Reserveliste ausgewählt. Jeder Gewinner muss bei Erhalt des Anrufs mitteilen, dass er/sie den zugewiesenen Preis annimmt. Im Falle des Verfalls des Preises wird der nächste Gewinner auf der Reserveliste kontaktiert. Wenn die Reserveliste erschöpft ist, verfällt der Preis.

7.3 Bekanntgabe der Preisträger

Mit der Teilnahme an dieser Kampagne erklären sich die Gewinner damit einverstanden, an der Werbung teilzunehmen, die RIA im Anschluss an die Kampagne für angemessen hält. Die Liste der Gewinner wird bis zum 15. Mai 2024 auf der Website bekannt gegeben. Die ausdrückliche Zustimmung der Gewinner wird eingeholt, wenn dies nach geltendem lokalen Recht erforderlich ist.

RIA benachrichtigt die Gewinner per E-Mail über die Veröffentlichung dieser Liste (die “Veröffentlichung der Preisträger”).

8. Preisverleihung

Die Preise werden den Gewinnern nach der in Abschnitt 7.3 beschriebenen Ankündigung zugestellt. Der Gewinner muss zur Entgegennahme des Preises seinen Ausweis vorlegen. Jeder Gewinner kann die Supermarktkette in seinem Gebiet aus der in Abschnitt 6.2 aufgeführten Liste auswählen, in der er den/die Gutschein(e) erhalten möchte. Die Liste der Geschäfte, in denen die Gewinner die Gutscheine abholen können, wird von RIA mitgeteilt.

In Bezug auf die Hauptpreise müssen die Gewinner die 12 Gutscheine innerhalb von 30 Tagen nach der Veröffentlichung der Gewinner bei einer Zahlstelle ihrer Wahl abholen. Die Gutscheine können bei der Supermarktkette der Wahl jedes Gewinners innerhalb der von der jeweiligen Supermarktkette festgelegten Frist eingelöst werden.

Für die kleineren Preise haben die Gewinner 30 Tage ab dem Datum der Veröffentlichung Zeit, ihren Gutschein abzuholen. Der Gutschein kann bei einer Supermarktkette ihrer Wahl innerhalb der von der jeweiligen Supermarktkette festgelegten Frist eingelöst werden.

Die Gutscheine können nur von den Gewinnern persönlich gegen Vorlage des Ausweises in der nächstgelegenen RIA-Niederlassung eingelöst werden (https://www.riamoneytransfer.com/de-de /locations/). Sollte ein Teilnehmer nicht in der Lage sein, eines dieser Geschäfte, Vertreter oder Korrespondenten zu kontaktieren, kann der Preis von einer anderen Person entgegengenommen werden, die eine Vollmacht hat, im Namen des Gewinners zu handeln.

9. Haftungsbegrenzung

9.1 RIA ist von jeglicher Haftung, die sich aus der Aushändigung des Coupons an die bevollmächtigte Person ergibt, sowie von der Begleichung einer Entschädigung oder Forderung befreit.

9.2 Die Organisatoren oder einer ihrer Dienstleister sind in keinem Fall verpflichtet, den Gewinner zu entschädigen oder eine Haftung für Verluste, Schäden oder Verbindlichkeiten zu übernehmen, die sich aus dem Gewinn des Preises ergeben.

9.3 Die Organisatoren haben das Recht, im Falle von Betrugsversuchen, Missbrauch oder anderen Versuchen, die den Ruf der Kampagne, der Organisatoren oder der Supermarktketten beeinträchtigen könnten, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

9.4 Im Falle eines Rechtsstreits über die Gültigkeit der Anmeldung zur Kampagne ist die Entscheidung der Organisatoren endgültig. Die Organisatoren sind von jeglicher Haftung befreit, die sich aus einem der folgenden Fälle ergibt:

(i) Anmeldungen außerhalb des Kampagnenzeitraums und eventuell auftretende technische Probleme;
(ii) Registrierungen, bei denen einige der obligatorischen Daten fehlen, sowie alle technischen Probleme, die auftreten können;
(iii) alle Streitigkeiten über die Rechte an den Telefonnummern/E-Mail-Adressen der Teilnehmer;
(iv) etwaige Fehler in den von den ausgewählten Gewinnern angegebenen Daten. Die Organisatoren können nicht für fehlende oder ungenaue Kontaktdaten verantwortlich gemacht werden, die allein in der Verantwortung der Teilnehmer liegen. Die Organisatoren sind nicht verpflichtet, den Gewinner zu kontaktieren, wenn die von den Teilnehmern gemachten Angaben nicht korrekt sind, so dass der Preis nicht zugestellt werden kann; (v) für den Fall, dass ein Teilnehmer den Preis aus einem Grund, der sich der Kontrolle der Organisatoren entzieht, nicht einlösen kann;
(vi) für den Fall, dass ein für die Kampagne registrierter Teilnehmer ganz oder teilweise nicht in der Lage ist, am Validierungsverfahren teilzunehmen, wenn die Unmöglichkeit auf Faktoren zurückzuführen ist, die außerhalb des Einflussbereichs der Organisatoren liegen, wie z. B. unrichtige, unvollständige, mit Unterbrechungen oder Verzögerungen übermittelte oder anderweitig verzerrte Informationen, die auf die Handlungen der Nutzer der Website zurückzuführen sind, Fehlfunktionen von elektronischen Geräten, Anwendungen oder technischen Einrichtungen, die bei dieser Kampagne verwendet werden. Diese Umstände können auch auf technische Schwierigkeiten zurückzuführen sein, die die Internetverbindungen und/oder die technischen Anwendungen/Ausrüstungen des Internetanbieters beeinträchtigen können, oder auf eine Fehlfunktion der E-Mail-Plattform im Falle der Organisatoren oder der Teilnehmer. Diese Umstände können auch auf Änderungen in der Gesetzgebung zurückzuführen sein, die die Durchführung der Kampagne beeinflussen können (z. B. behördliche Entscheidungen, Kriege, Naturkatastrophen oder ähnliche Ereignisse), sowie auf die im Rahmen der Kampagne erworbenen Preise, ihren Wert, ihre Funktion, die Bedingungen für den Erwerb und/oder die Verteilung;
(vii) für den Fall, dass ein Gewinner die Validierungsbedingungen des vorliegenden Dokuments nicht einhält;
(viii) Situationen, in denen die Telefonnummer, mit der sich der Teilnehmer angemeldet hat, nicht identifiziert oder angerufen werden kann (falsch, nicht zugewiesen, deaktiviert, gesperrt, nicht im Erfassungsbereich des Telefondienstanbieters usw.), was dazu führt, dass die Organisatoren den Teilnehmer nicht erreichen können; Unterbrechungen/Fehlfunktionen von Telefondienstanbietern aufgrund von Netzüberlastung oder Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen; oder
(ix) für alle Schäden, die die Gewinner im Zusammenhang mit den verliehenen Preisen erleiden, unabhängig von der Art dieser Schäden, außer in Fällen, die ausdrücklich gesetzlich vorgesehen sind und eine andere Art der Haftung erfordern.

Mit der Teilnahme an dieser Kampagne verpflichten sich die Teilnehmer, die Bestimmungen dieser Bedingungen einzuhalten.

10. Datenschutzbestimmungen

Die Organisatoren verpflichten sich, die Privatsphäre der Teilnehmer zu schützen. Die von den Teilnehmern zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Kontaktaufnahme mit den Gewinnern verwendet, es sei denn, der Teilnehmer wünscht etwas anderes. Die in Anhang 1 genannten RIA-Einrichtungen, die für die Kampagne in den Gebieten zuständig sind, sind für die erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der RIA-Einrichtungen lauten: dpo@riamoneytransfer.com. Die von den Teilnehmern bereitgestellten Daten, in diesem Fall ihr vollständiger Name, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und die Referenznummer des Überweisungsauftrags, werden im Folgenden als “Daten” bezeichnet. Die Verarbeitung der Daten der Teilnehmer in dieser Kampagne ist notwendig, um ihre Teilnahme zu verwalten, und mit der Registrierung für die Kampagne erkennt der Teilnehmer an, dass er über die Datenschutzpolitik informiert ist. Die RIA-Datenschutzrichtlinien sind unter https://www.riamoneytransfer.com/de-at/privacy-policy/ verfügbar. RIA speichert diese Daten nur bis zum Ende dieser Kampagne und nach Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte. Die übermittelten Daten können jedoch so lange gesperrt werden, wie es die geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erfordern. Die Daten der Teilnehmer werden an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder steuerlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Daten der Teilnehmer werden auch externen Dienstleistern zugänglich gemacht, die mit der Kampagne in Verbindung stehen (z. B. den Agenten von RIA und dem mit der Verwaltung dieser Kampagne beauftragten Dienstleister) und mit denen RIA die erforderlichen Vereinbarungen getroffen hat, um die Erfüllung ihrer Verpflichtungen als Datenverarbeiter sicherzustellen.

Die Teilnehmer können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Löschung ausüben, indem sie ihre Anträge per Brief an RIA, “calle Cantabria nº 2, 2ª planta, CP 28108”, Alcobendas (Madrid) oder per E-Mail an dpo@riamoneytransfer.comI senden. Dem Antrag ist eine Kopie des gültigen Ausweises beizufügen. Für weitere Informationen prüfen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien von RIA.

11. Höhere Gewalt

Nur im Falle höherer Gewalt, die die Durchführung der Kampagne unmöglich macht, oder wenn RIA dies beschließt und die entsprechende Änderung der hier festgelegten Bedingungen mitteilt, kann die Kampagne auch vor Beginn des Kampagnenzeitraums beendet werden.

12. Rechtsstreitigkeiten

Etwaige Missverständnisse zwischen den Veranstaltern und den Teilnehmern werden in gegenseitigem Einvernehmen beigelegt, oder, falls dies nicht möglich ist, werden Streitigkeiten durch das zuständige Gericht gemäß Ziffer 15 beigelegt.

13. Steuern und damit verbundene Gebühren

Die Berechnung, Einbehaltung und Zahlung aller auf die Preise anwendbaren Steuern, wie sie nach geltendem Recht erforderlich sind, wird von (i) BALLOONLINE für Gewinner mit Wohnsitz in Rumänien und (ii) RIA für Gewinner mit Wohnsitz in einem anderen Gebiet übernommen. Jegliche andere Art von Steuerpflicht liegt in der alleinigen Verantwortung der Gewinner.

14. Teilbarkeit

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt diese Bestimmung als so weit geändert, wie es erforderlich ist, um sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar zu machen. Ist eine solche Änderung nicht möglich, so gilt die Bestimmung oder ein Teil davon als gestrichen. Die Änderung oder Streichung einer Bestimmung oder eines Teils einer Bestimmung im Rahmen dieses Abschnitts berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen in diesem Abschnitt beschriebenen Bestimmungen und Bedingungen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die Bestimmungen und Bedingungen dieses Dokuments unterliegen dem Recht des Wohnsitzes des Teilnehmers. RIA und die Teilnehmer unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Alcobendas (Madrid, Spanien) für die Beilegung von Streitigkeiten, es sei denn, die Gerichte eines anderen Ortes sind laut Gesetz zuständig; in diesem Fall werden Streitigkeiten, die sich aus dieser Kampagne ergeben, den gesetzlich festgelegten Gerichten vorgelegt.

Anhang 1 – Ria-Einrichtungen, die als Organisatoren auftreten

BASES JURIDIQUES DE LA CAMPAGNE
“GAGNEZ JUSQU’A UN AN DE COURSES EN BON D’ACHAT AVEC RIA”

1. Organisateur de la Campagne et conditions officielles.

1.1 “GAGNEZ JUSQU’A UN AN DE COURSES EN BON D’ACHAT AVEC RIA”, ci-après dénommée la “Campagne”, est organisée et menée conjointement par les entités RIA visées à l’Annexe 1 des présentes Conditions Générales (ci-après dénommées “RIA”) à l’égard des clients de chacun des pays participant à cette Campagne et visés à la Section 2 ci-dessous (les “Territoires”), et, aux fins de l’organisation de la Campagne sur le territoire de la Roumanie, SC. BALLOONLINE SRL, (ci-après dénommée “BALLOONLINE”) dont le siège social est situé au 31 Razboieni Street, 1st Floor, Cluj County, Cluj-Napoca, Roumanie, et dont le numéro d’enregistrement est RO37077887. RIA et BALLOONLINE, chacun désigné comme “Co-organisateur”, sont conjointement désignés comme les “Organisateurs”. Aux fins de la présente Campagne, les responsabilités et les droits de BALLOONLINE à l’égard des participants et des gagnants sont limités à la gestion des obligations fiscales et similaires applicables aux Prix en Roumanie.

1.2 La Campagne se déroulera conformément aux conditions générales énoncées dans le présent document. En s’inscrivant à cette Campagne sur le site Internet www.cumparaturia.ro (le ” Site Internet “) comme indiqué à la section 5.1 ci-dessous, tous les Participants (tels que définis dans la section 5.1) acceptent d’être liés par les termes et conditions énoncés dans le présent document et par toute modification qui pourrait y être apportée ultérieurement. RIA se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, cette information est mise à disposition de tous les Participants sur son site Internet www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Les Participants reconnaissent qu’avant de commencer le processus d’inscription, ils ont lu et compris tous les termes et conditions décrits dans le présent document, ainsi que toutes les conditions relatives aux conditions de participation et d’enregistrement dans la Campagne. Pour toute question ou préoccupation concernant cette Campagne ou les termes et conditions décrits ici, les Participants peuvent contacter le service clientèle de RIA aux numéros de téléphone fournis par chaque entité RIA participant à la Campagne, en fonction du pays de résidence du Participant, comme spécifié dans l’Annexe 1.

2. Période et portée géographique de la Campagne

La Campagne se déroulera du 1er février 2024 au 21 avril 2024 inclus (la “Période de Campagne”) sur les territoires nationaux de la Roumanie, de l’Autriche, de l’Allemagne, de l’Espagne, du Royaume-Uni, de l’Irlande, de la France, des Pays-Bas et de la Belgique (les “Territoires”). Aux fins du présent paragraphe, toutes les heures sont réputées correspondre au fuseau horaire en vigueur en Europe centrale (CET – GMT+1) et la période de chaque jour commence à 00h00 et se termine à 23h59.

3. Conditions de participation à la Campagne

3.1 Pendant la Période de la Campagne, toute personne souhaitant participer à la Campagne, conformément aux exigences décrites à la section 4, doit (i) réaliser un transfert d’argent (envoi) depuis l’un des territoires (y compris la Roumanie) vers la Roumanie, ou (ii) recevoir un transfert d’argent en Roumanie depuis l’un des Territoires (y compris la Roumanie), ou (iii) réaliser un transfert d’argent (envoi) depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA (les “Participants”). À des fins de clarification, les transferts d’argent de n’importe quel Territoire vers la Roumanie peuvent servir aux clients à participer lorsqu’ils s’inscrivent à la Campagne en tant qu’expéditeur et/ou bénéficiaire du même transfert d’argent.

3.2 Les transferts d’argent vers la Roumanie peuvent être reçus par le bénéficiaire dans l’un des bureaux de C.N. POSTA ROMANA S.A. (” Posta Romana “) ou SC SMITH & SMITH SRL (” Smith & Smith “) qui sont intégrés en tant que points de paiement du réseau international de RIA partout en Roumanie et les transferts d’argent depuis les Territoires peuvent être réalisés depuis n’importe quel point de vente RIA (Agence de Ria, Agent de RIA et Correspondant de RIA), y compris Posta Romana et Smith & Smith, intégrés en tant que points d’envoi du réseau international de RIA partout dans les Territoires. Les participants peuvent consulter la liste complète des points de vente de RIA, y compris leurs propres Agences, Agents et Correspondants, à l’adresse électronique suivante https://www.riamoneytransfer.com/fr-be/locations.

3.3 Les transferts d’argent des Territoires participant vers la Roumanie peuvent également être réalisés en ligne via l’application Ria Money Transfer (disponible sur Google Play Store pour les appareils Android et Apple App Store pour les appareils IOS) ou le site Internet (www.riamoneytransfer.com) via (i) Ria Lithuania UAB depuis n’importe quel Territoire à l’exception du Royaume-Uni ou via (ii) Euronet Payment Services Limited depuis le Royaume-Uni, sous réserve des termes et conditions applicables au service de transfert d’argent en ligne. Les transferts d’argent en ligne sont enregistrés sur le Territoire à partir duquel le transfert d’argent a été réalisé en ligne, indépendamment du pays de résidence du participant ou d’autres éléments de localisation.

3.4 Chaque personne qui envoi ou reçoit un transfert d’argent se voit attribuer un numéro de transaction unique correspondant au transfert d’argent concerné qui apparaît sur le reçu sous la rubrique “Numéro de référence” (dans le cas de transferts d’argent par l’intermédiaire de Smith & Smith), ou “Numéro d’ordre” (dans tous les autres cas) (“Numéro de référence de l’ordre”) grâce auquel le client peut s’inscrire à cette campagne sur le Site Internet (ci-après les “Participants”). Un participant, que ce soit en tant qu’expéditeur ou en tant que bénéficiaire, peut participer à la Campagne autant de fois qu’il a envoyé ou reçu de transfert d’argent et qu’il remplit les conditions de participation mentionnées à la section 4 ci-dessous. La participation à la Campagne est personnelle et gratuite et, par conséquent, la participation d’une personne autre que le participant n’est pas autorisée.

4. Exigences relatives aux participants

4.1 Pour être participant, toutes les conditions cumulatives suivantes doivent être remplies :

(a) Être une personne âgée de plus de 18 ans à la date de l’envoi ou de la réception de l’opération de transfert d’argent.
(b) Se trouver sur le Territoire avec une pièce d’identité valide au moment de l’envoi ou de la réception du transfert d’argent ;
(c) Le Participant doit (i) envoyer ou recevoir un transfert d’argent comme décrit à la section 3.1, et (ii) le transfert d’argent au moment du Tirage doit avoir été correctement payé au bénéficiaire auquel les fonds ont été envoyés (conformément à l’ordre de paiement émis) au plus tard le jour précédant la fin de la Période de Campagne. Pour cette raison, les transferts d’argent qui n’ont pas été payés et/ou qui ont été annulés pour quelque raison que ce soit avant cette date ne seront pas acceptés dans le cadre de la Campagne ;
(d) Le participant doit s’inscrire sur le site web comme indiqué à la section 5.1 ci-dessous.

4.2 RIA se réserve le droit de rejeter toute participation ou inscription (et d’attribuer le Prix à un autre gagnant figurant sur la Liste de Réserve), à sa seule discrétion et sans préavis, à tout Participant qui (i) ne respecte pas l’une des conditions générales décrites dans le présent document ou ne respecte pas, à la seule discrétion de RIA, l’une des conditions applicables au transfert d’argent, y compris, sans s’y limiter, la fourniture de coordonnées erronées. Pour les besoins de la présente Section, le terme ” erroné ” signifie : (i) les coordonnées du bénéficiaire ou de l’expéditeur sont indiquées de manière incorrecte ou incomplète sur le document en vertu duquel les ordres de transfert d’argent ont été passés ; ou (ii) le Participant agit de manière frauduleuse ou illégale ; (iii) le Participant ne participe pas de bonne foi.

4.3 Les membres de la famille et les affiliés des personnes responsables de cette Campagne ne peuvent pas participer à cette Campagne.

5. Mécanisme de la Campagne

5.1 Enregistrement

Pour s’inscrire à cette Campagne, les Participants doivent remplir le formulaire en ligne sur le site web en fournissant les informations suivantes pour les opérations payées: le Numéro de Référence de la Transaction, nom et prénom, numéro de téléphone et adresse électronique. Le nom et le prénom du Participant doivent être les mêmes que ceux indiqués sur le bordereau de transaction fourni lors du paiement ou de l’envoi du transfert d’argent (c’est-à-dire les informations du bénéficiaire dans le cas de transferts d’argent reçus en Roumanie depuis les Territoires et les informations de l’expéditeur dans le cas de transferts d’argent envoyés depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA.
Si un participant ne dispose pas d’un numéro de téléphone, il peut s’inscrire en utilisant le numéro de téléphone d’un parent au premier degré. À l’exception de l’adresse électronique, toutes les données énumérées ci-dessus sont obligatoires pour que le participant puisse s’inscrire avec succès à cette Campagne. L’inscription n’est valable que si toutes les données personnelles ont été correctement fournies et si les noms et prénoms sont corrects selon le document d’identité valide utilisé lors de l’envoi ou de la réception du transfert d’argent. L’inscription est subordonnée à l’acceptation des conditions générales de cette Campagne et de la politique globale de confidentialité de RIA. Une fois l’inscription réussie, les participants seront redirigés vers le site web de confirmation à l’adresse suivante : www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/

5.2 Caractère gratuit de la Campagne

L’INSCRIPTION A CETTE CAMPAGNE EST GRATUITE. Les Participants ne sont pas tenus de payer des frais supplémentaires, autres que les frais déjà payés pour envoyer ou recevoir un transfert d’argent, qui est l’une des conditions de participation à cette Campagne, comme indiqué à la section 4 ci-dessus, et qui constitue la contrepartie légale de la participation à cette Campagne. Les Participants et les Gagnants, tels que définis à la section 7 ci-dessous, seront responsables de tous les coûts et dépenses qui ne sont pas expressément inclus dans les présentes conditions légales.

6. Prix de la Campagne

6.1 Le montant total cumulé des prix de cette Campagne est de DOUZE MILLE DEUX CENT EUROS (12 200 €) (l’équivalent en leu roumain et en livres sterling sera établi en fonction du taux de change le jour de la sélection du Gagnant pour le bon d’achat pour des courses dans un supermarché partenaire) et représente la valeur nette après retenue des taxes applicables par les Organisateurs, le cas échéant. Les prix, tels que définis ci-dessous, consisteront en des bons d’achat de différents montants et conditions à échanger dans l’une des chaînes de supermarchés énumérées ci-dessous en fonction du territoire dans lequel le Gagnant a commandé ou reçu le transfert d’argent (les “Bons d’Achat”) :

Pays – Chaîne de supermarchés
Roumanie – Carrefour, Kaufland ou Auchan
Espagne – Carrefour
Allemagne – Kaufland
Autriche – Kette
Royaume-Uni – Sainsbury ou Tesco
Irlande – Lidl
France – Carrefour
Belgique – Carrefour ou Delhaze
Pays-Bas – Jumbo ou Alberthein

L’échange de ces Bons d’Achat peut être soumis aux conditions générales de la chaîne de supermarchés concernée.

Les prix consistent en

(a) Deux (2) grands prix consistant chacun en douze (12) Bons d’Achat d’une valeur de TROIS CENT euros (300 €) chacun (les ” Premiers prix”) ; et
(b) Vingt-cinq (25) Bons d’Achat de DEUX CENT euros (200 €) chacun (les ” Deuxième Prix “)

Tous désignés comme les “prix” et individuellement comme le “prix”.

Il est également entendu que seuls les Clients ayant renvoyé leur bon de participation selon les conditions définies à la section 5.1 Enregistrement peuvent se voir attribuer un lot.

6.3 Conditions supplémentaires

En acceptant les Prix et en échangeant les Bons d’Achat, les participants acceptent les conditions supplémentaires et distinctes stipulées par l’émetteur du bon (les chaînes de supermarchés sont énumérées ci-dessus).

6.4 Limitation des attributions

Les prix ne sont pas transférables et consistent uniquement en ce qui précède. Aucun autre prix ne sera proposé. Les prix ne peuvent être échangés contre des espèces. RIA n’accepte aucune responsabilité envers les Gagnants en cas d’insatisfaction concernant le prix.

7. Élection des lauréats

7.1 Entre le 22 et le 28 avril 2024, RIA organisera le tirage au sort pour sélectionner de manière aléatoire les gagnants de tous les prix parmi les participants qui se conforment à toutes les conditions générales de la présente Campagne au moyen d’un outil numérique basé sur le Web (le ” tirage au sort “). Un enregistrement d’écran de l’ordinateur et du processus de sélection ainsi que des gagnants qui en résultent sera utilisé. Toutes les données des Participants valablement inscrits seront centralisées dans une liste unique avant la participation au tirage au sort.

Le tirage au sort consistera en vingt-sept (27) tirages au sort individuels pour les prix énumérés à la section 5 ci-dessus afin de sélectionner les Gagnants qui remporteront les prix offerts dans le cadre de la Campagne parmi les Participants figurant sur ladite liste dans l’ordre suivant (les “Gagnants”) :

– Un (1) Gagnant pour un (1) Premier prix sera sélectionné parmi les Participants qui se sont inscrits à la Campagne pour (i) avoir reçu un transfert d’argent en Roumanie depuis n’importe quel Territoire (y compris la Roumanie), ou (ii) avoir envoyé un transfert d’argent depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA ;
– Un (1) Gagnant pour un (1) Premier prix à sélectionner parmi les Participants qui se sont inscrits à la Campagne pour avoir envoyé un transfert d’argent depuis l’un des territoires (y compris la Roumanie) vers la Roumanie ; et
– Vingt-cinq (25) Gagnants pour un Deuxième Prix, à sélectionner parmi les Participants qui se sont inscrits à la Campagne pour (i) avoir reçu un transfert d’argent en Roumanie depuis n’importe quel Territoire (y compris la Roumanie), ou (ii) avoir envoyé un transfert d’argent depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA.

Dix (10) gagnants supplémentaires seront également sélectionnés au hasard en tant que suppléants pour tous les Prix (la ” Liste de réserve “), qui se verront attribuer les Prix dans l’ordre de leur sélection lors du Tirage au sort, au cas où un Prix ne pourrait être attribué au Gagnant correspondant. Le Tirage au sort sera effectué en présence d’un comité désigné par RIA.

7.2 Notification des Gagnants

Les Gagnants seront informés au plus tard 30 jours après le tirage au sort. Chaque Gagnant sera contacté par téléphone au maximum 5 fois, au moins 2 jours différents. Si un Gagnant ne peut être contacté, le prix sera annulé et un autre gagnant de la Liste de Réserve sera sélectionné. Chaque Gagnant doit communiquer, au moment où il reçoit l’appel, qu’il accepte le prix qui lui a été attribué. En cas d’abandon du prix, le Gagnant suivant sur la liste de réserve sera contacté. Si la Liste de Réserve est épuisée, le prix ne sera pas attribué.

7.3 Promotion des lauréats

En participant à cette Campagne, les Gagnants acceptent de participer à toute publicité jugée raisonnable par RIA à la suite de la Campagne. La liste des Gagnants sera annoncée sur le site Web au plus tard le 15 mai 2024. Un consentement explicite sera demandé aux Gagnants si les lois locales applicables l’exigent.

RIA informera les Gagnants par courrier électronique de la publication de cette liste (la “publication des Gagnants”).

8. Cérémonie de remise des prix

Les prix seront attribués aux Gagnants après l’annonce décrite au point 7.3 ci-dessus. Le Gagnant doit présenter sa pièce d’identité pour recevoir le Prix. Chaque Gagnant pourra choisir la chaîne de supermarchés de son Territoire dans la liste fournie à la Section 6.2 ci-dessus, dans laquelle il souhaite recevoir le(s) Bon(s) d’achat. RIA communiquera la liste des lieux où les Gagnants pourront retirer les Bons d’Achat.

En ce qui concerne le Premier Prix, le Gagnant doit retirer les 12 Bons d’Achat auprès de l’Agent de paiement de son choix dans un délai maximum de 30 jours à compter de la Publication des Gagnants. Les Bons d’Achat peuvent être échangés auprès de la chaîne de supermarchés choisie par le Gagnant dans le délai fixé par chacune d’entre elles.

En ce qui concerne les Gagnants d’un Deuxième Prix, ces Gagnants disposeront d’un délai de 30 jours à compter de la publication des Gagnants pour récupérer le Bon d’achat. Le Bon peut être échangé dans la chaîne de supermarchés choisie dans la période établie par chacun d’entre eux.

Les Bons d’Achat ne peuvent être échangés qu’en personne par les Gagnants, sur présentation de la pièce d’identité, dans les lieux autorisés par RIA (https://www.riamoneytransfer.com/fr-be/locations). Dans le cas où un Participant n’est pas en mesure de contacter une Agence, un Agent ou un Correspondant, le Prix peut être échangé par une autre personne détenant une procuration pour agir au nom du Gagnant.

9. Limitation de la responsabilité

9.1 RIA est exonérée de toute responsabilité découlant de la remise du Bon d’achat à la personne désignée comme mandataire, ainsi que du règlement de toute indemnité ou réclamation.

9.2 Les Organisateurs ou l’un de leurs prestataires de services ne peuvent en aucun cas être tenus de dédommager le Gagnant ou d’accepter une quelconque responsabilité en cas de perte, de dommage ou de responsabilité, quels qu’ils soient, résultant de l’obtention du prix.

9.3 Les organisateurs ont le droit de prendre toutes les mesures nécessaires en cas de tentative de fraude, d’abus ou de toute autre tentative susceptible d’affecter l’image de la Campagne, des Organisateurs ou des chaînes de supermarchés partenaires.

9.4 En cas de litige sur la validité de l’inscription à la Campagne, la décision des Organisateurs est définitive. Les Organisateurs sont dégagés de toute responsabilité dans les cas suivants :

(i) les inscriptions en dehors de la Période de la Campagne et les problèmes techniques éventuels qui les rendent possibles ;
(ii) les enregistrements dépourvus de l’une ou l’autre des données obligatoires et tout problème technique le permettant ;
(iii) tout litige concernant les droits sur les numéros de téléphone/adresses électroniques des Participants ;
(iv) toute erreur dans les données fournies par les Gagnants sélectionnés. Les Organisateurs ne sont pas responsables des coordonnées manquantes ou inexactes, qui relèvent de la seule responsabilité des Participants. Les Organisateurs n’ont aucune obligation dans le cas où les coordonnées fournies par les Participants seraient incorrectes, ce qui entraînerait l’impossibilité de contacter le Gagnant pour lui remettre le Prix correspondant ;
(v) dans le cas où un Participant n’est pas en mesure d’utiliser le Prix pour une raison qui n’est pas liée aux Organisateurs ;
(vi) dans le cas où un Participant inscrit à la Campagne est partiellement ou totalement incapable de participer au processus de validation, si cette incapacité est due à des facteurs indépendants de la volonté des Organisateurs, tels que des informations incorrectes, incomplètes, transmises avec des interruptions ou des retards ou autrement déformées en raison des actions de ceux qui utilisent le site web, du mauvais fonctionnement des appareils électroniques, des applications ou de l’équipement technique utilisés dans le cadre de la Campagne en cours. Ces circonstances peuvent également être dues à des difficultés techniques pouvant affecter les connexions Internet et/ou les applications/équipements techniques du fournisseur d’accès à Internet ou le dysfonctionnement de la plateforme de courrier électronique, dans le cas des Organisateurs ou des Participants. Ces circonstances peuvent également être dues à des changements de législation susceptibles d’influencer le déroulement de la Campagne (tels que des décisions prises par les autorités, des guerres, des catastrophes naturelles ou des événements similaires), les prix acquis dans le cadre de la Campagne, leur valeur, leur fonction, leurs conditions d’acquisition et/ou de distribution ; (vii) dans le cas où un Gagnant ne respecterait pas les conditions de validation du présent document ;
(viii) les situations dans lesquelles le numéro de téléphone avec lequel les participants se sont inscrits ne peut être identifié ou appelé (incorrect, non attribué, désactivé, bloqué, hors de la zone de couverture du fournisseur de services téléphoniques), ce qui empêche les Organisateurs de contacter le participant ; les interruptions/dysfonctionnements des fournisseurs de services téléphoniques dus à l’encombrement du réseau ou à des périodes de trafic intense ; ou
(ix) pour tous les dommages que les Gagnants pourraient subir en relation avec les prix attribués, quelle que soit la nature de ces dommages, sauf dans les cas expressément prévus par la loi et qui requièrent un autre type de responsabilité.

La participation à cette Campagne implique l’obligation pour les Participants de respecter les dispositions des présentes conditions générales.

10. Politique de confidentialité

Les organisateurs s’engagent à protéger la vie privée des Participants. Les informations personnelles fournies par les Participants resteront confidentielles et ne seront utilisées que pour contacter les Gagnants, sauf demande contraire de la personne concernée. Les entités de RIA mentionnées dans l’Annexe 1, responsables de la Campagne dans les Territoires, sont responsables des données personnelles collectées. Les coordonnées du délégué à la protection des données des entités RIA sont les suivantes : dpo@riamoneytransfer.com. Les données fournies par les Participants, en l’occurrence leur nom complet, leur numéro de téléphone, leur adresse électronique et le Numéro de Référence de la Transaction du transfert d’argent, seront ci-après dénommées les ” Données “. Le traitement des données des Participants à cette Campagne est nécessaire pour gérer leur participation, et en s’inscrivant à la Campagne, le Participant reconnaît être informé de la politique de protection des données de RIA disponible à l’adresse https://www.riamoneytransfer.com/fr-be/privacy-policy/. RIA ne conservera ces données que jusqu’à la fin de cette Campagne et après l’expiration du délai de prescription pour une éventuelle action en justice. Toutefois, les données fournies peuvent être bloquées aussi longtemps que l’exige la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Les données des Participants pourront être divulguées à des tiers si cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou fiscales. Les données des Participants seront également accessibles aux prestataires de services externes liés à la Campagne (tels que les agents de RIAet le prestataire de services chargé de la gestion de cette Campagne), avec lesquels RIA a conclu les accords nécessaires pour garantir le respect de ses obligations en tant que responsables du traitement des données.

Les participants peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’opposition au traitement, de limitation du traitement, de portabilité des données et de suppression en envoyant leurs demandes par lettre adressée à RIA à calle Cantabria nº2-2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) ou par courrier électronique à dpo@riamoneytransfer.com, en joignant à leur demande une copie de leur document d’identification valide. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de protection des données de RIA.

11. Force majeure

La Campagne ne peut prendre fin avant le début de la période de Campagne qu’en cas de force majeure rendant impossible la réalisation de la Campagne ou si RIA en décide ainsi et communique la modification en temps utile des termes et conditions énoncés dans le présent document.

12. Les litiges

Tout malentendu pouvant survenir entre les Organisateurs et les Participants sera résolu par accord mutuel ou, dans les cas où cela n’est pas possible, les litiges seront résolus par le tribunal compétent, comme indiqué à la section 15 ci-dessous.

13. Impôts et taxes

Le calcul, la retenue et le paiement de tous les impôts applicables aux prix conformément à la législation en vigueur seront effectués par (i) BALLOONLINE pour les Gagnants résidant en Roumanie et (ii) RIA pour les Gagnants résidant dans tout autre territoire. Toute autre obligation financière de quelque nature que ce soit relève de la seule responsabilité des Gagnants.

14. Divisibilité

Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes conditions générales est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle est réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable. Si une telle modification n’est pas possible, la disposition ou une partie de celle-ci sera considérée comme supprimée. Toute modification ou suppression d’une disposition ou d’une partie d’une disposition en vertu de la présente section n’affecte pas la validité et le caractère exécutoire des autres conditions décrites dans la présente section.

15. Droit applicable et juridiction compétente

Les termes et conditions du présent document sont régis par la loi du Territoire de résidence du Participant. RIA et les Participants se soumettent à la compétence exclusive des cours et tribunaux d’Alcobendas (Madrid, Espagne) pour la résolution de tout litige, sauf si la loi prévoit que les cours et tribunaux d’un autre lieu sont compétents, auquel cas les litiges découlant de la présente Campagne seront soumis aux cours et tribunaux établis par la loi.

Annexe 1 – Entités Ria agissant en tant qu’organisateurs

VOORWAARDEN VAN DE CAMPAGNE
“WIN EEN JAAR LANG BOODSCHAPPEN MET RIA”

1. Organisator van de campagne en officiële voorwaarden.

1.1 “WIN EEN JAAR LANG BOODSCHAPPEN MET RIA”, hierna te noemen de “Campagne”, wordt gezamenlijk georganiseerd en uitgevoerd door de RIA entiteiten genoemd in Bijlage 1 van deze Voorwaarden (hierna te noemen “RIA”) met betrekking tot de klanten van elk van de landen die deelnemen aan deze Campagne en genoemd in Sectie 2 hieronder (de “Gebieden”), en, voor het organiseren van de Campagne in Roemenië, SC. BALLOONLINE SRL, (hierna “BALLOONLINE” genoemd) met maatschappelijke zetel te 31 Razboieni Street, 1st Floor, Cluj County, Cluj-Napoca, Roemenië, met registratienummer RO37077887. RIA en BALLOONLINE, elk aangeduid als een “Medeorganisator”, zullen gezamenlijk worden aangeduid als de “Organisatoren”. In het kader van deze Actie zijn de verantwoordelijkheden en rechten van BALLOONLINE met betrekking tot deelnemers en winnaars beperkt tot het beheer van fiscale en soortgelijke verplichtingen die van toepassing zijn op de Prijzen in Roemenië.

1.2 De Actie wordt gevoerd in overeenstemming met de in dit document beschreven voorwaarden. Door zich in te schrijven voor deze Actie op de website www.cumparaturia.ro (de “Website”), zoals vermeld in paragraaf 5.1 hieronder, stemmen alle Deelnemers (zoals gedefinieerd in paragraaf 3.1) ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden en bepalingen in dit document en eventuele wijzigingen daarvan. RIA behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen, hetgeen aan alle Deelnemers kan worden meegedeeld via haar website www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Deelnemers erkennen dat zij, voordat zij met het registratieproces beginnen, alle hierin beschreven voorwaarden hebben gelezen en begrepen, evenals alle voorwaarden met betrekking tot de voorwaarden voor deelname aan en registratie in de Actie. Voor vragen of problemen met betrekking tot deze Actie of de hierin beschreven voorwaarden kunnen Deelnemers contact opnemen met de RIA Klantenservice op de telefoonnummers van elke RIA-entiteit die deelneemt aan de Actie, afhankelijk van het land waar de Deelnemer woonachtig is, zoals vermeld in Bijlage 1.

2. Campagneperiode en geografisch bereik van de campagne

De Actie loopt van 1st februari 2024 tot en met 21 april 2024 (de “Actieperiode”) op het nationale grondgebied van Roemenië, Oostenrijk, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Nederland en België (de “Gebieden”). Voor de toepassing van deze paragraaf worden alle tijden geacht overeen te komen met de tijdzone die wettelijk geldt in Centraal-Europa (CET – GMT+1) en begint de periode elke dag om 00:00 uur en eindigt deze om 23:59 uur.

3. Voorwaarden voor deelname aan de campagne

3.1 Tijdens de Actieperiode moet iedereen die wil deelnemen aan de Actie, in overeenstemming met de vereisten beschreven in Sectie 4, (i) een money transfer verrichten binnen een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië) naar Roemenië, of (ii) een money transfer ontvangen in Roemenië van binnen een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië), of (iii) een money transfer verrichten van Roemenië naar een betaalpunt van het internationale netwerk van RIA (de “Deelnemers”). Ter verduidelijking: money transfers van binnen een van de Grondgebieden naar Roemenië kunnen dienen voor klanten om deel te nemen aan de Campagne als verzender en/of als begunstigde van dezelfde money transfer.

3.2 Money transfers naar Roemenië kunnen door de begunstigde worden ontvangen op elk van de kantoren van C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) of SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) die overal in Roemenië zijn geïntegreerd als uitbetaalpunten van het internationale netwerk van RIA, en money transfers vanuit de Gebieden kunnen worden besteld bij elk van de kantoren van RIA, RIA-agenten en RIA-correspondenten, waaronder Posta Romana en Smith & Smith, die overal in de Gebieden onderdeel zijn van het internationale netwerk van verzendpunten van RIA. Deelnemers kunnen de volledige lijst van RIA-vestigingen, inclusief eigen winkels, agenten en correspondenten, bekijken op https://www.riamoneytransfer.com/nl-be/locations/.

3.3 Money transfers van Gebieden naar Roemenië kunnen ook online worden gedaan via de Ria Money Transfer app (beschikbaar in de Google Play Store voor Android-apparaten en de Apple App Store voor iOS-apparaten) of via de website www.riamoneytransfer.com via (i) Ria Lithuania UAB vanuit elk van de Grondgebieden (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk) of (ii) Euronet Payment Services Limited vanuit het Verenigd Koninkrijk met inachtneming van de voorwaarden die van toepassing zijn op de online money transfer service. Online money transfers worden geregistreerd onder het Grondgebied van waaruit de online money transfer werd gedaan, ongeacht het land van verblijf of andere locatie-elementen van de Deelnemer.

3.4 Aan iedere persoon die een money transfer verzend of ontvangt, wordt een uniek transactienummer toegekend dat overeenkomt met de desbetreffende money transfer en dat op het ontvangstbewijs wordt vermeld onder het kopje “Referentienummer” (voor money transfers bij Smith & Smith) of “Ordernummer” (in alle andere gevallen) (hierna het “Orderreferentienummer”) waarmee de klant zich op de Website kan registreren voor deze Actie (hierna de “Deelnemers”). Een Deelnemer, als verzender of als begunstigde, kan aan de Actie deelnemen zo vaak als hij/zij een money transfer heeft verzonden of ontvangen en voldoet aan de Deelnemersvereisten als bedoeld in artikel 4 hieronder. Deelname aan de Actie is persoonlijk, gratis en dienovereenkomstig is deelname door anderen dan de Deelnemer niet toegestaan.

4. Vereisten voor deelnemers

4.1 Om Deelnemer te zijn moet aan alle volgende cumulatieve voorwaarden worden voldaan:

(a) personen ouder dan 18 jaar op de datum van de verzending of ontvangst van de money transfer.
(b) zich in een van de Grondgebieden bevinden met een geldig identiteitsbewijs op het moment van de verzending of ontvangst van de money transfer:
(c) Deelnemer moet (i) een money transfer verzenden of ontvangen zoals beschreven in artikel 3.1 hierboven, en (ii) een dergelijke overschrijving moet op het moment van de prijstrekking op de juiste wijze zijn betaald aan de begunstigde naar wie het geld is verzonden (in overeenstemming met de afgegeven betalingsopdracht), niet later dan de dag voor het einde van de Actieperiode. Om deze reden worden overboekingen die vóór deze datum niet zijn betaald en/of om welke reden dan ook zijn geannuleerd, niet geaccepteerd in de Actie; en
(d) moet de Deelnemer zich registreren op de Website zoals vermeld in Sectie 5.1 hieronder.

4.2 RIA behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving elke inschrijving of registratie te weigeren (en de Prijs toe te kennen aan een winnaar van de reservelijst) aan elke Deelnemer die (i) zich niet houdt aan een van de hierin beschreven voorwaarden of naar eigen goeddunken van RIA niet voldoet aan een van de voorwaarden die van toepassing zijn op de money transfer, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het verstrekken van foutieve gegevens. Voor de toepassing van dit artikel wordt onder “foutief” verstaan: (i) de gegevens van de begunstigde of de verzender zijn onjuist of onvolledig vermeld op de money transfer opdracht; (ii) de Deelnemer handelt frauduleus of onwettig; of (iii) de Deelnemer neemt niet te goeder trouw deel.

4.3 Familieleden en aanverwanten van de personen die verantwoordelijk zijn voor deze Actie mogen niet deelnemen aan deze Actie.

5. Campagne mechanisme

5.1 Registratie

Om zich te registreren voor deze Actie, moeten Deelnemers het online formulier op de Website invullen met de volgende gegevens: het Referentienummer van de money transfer, voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. De voor- en achternaam van de Deelnemer moeten dezelfde zijn als die op het ontvangstbewijs dat wordt verstrekt bij het uitbetalen of verzenden van de money transfer (d.w.z. de informatie van de begunstigde in het geval van money transfers ontvangen in Roemenië vanuit de gebieden en de informatie van de afzender in het geval van money transfers verzonden vanuit Roemenië naar een betalingspunt van het internationale netwerk van RIA.

Indien een Deelnemer niet over een telefoonnummer beschikt, kan hij/zij zich registreren met het telefoonnummer van een eerstegraads familielid. Met uitzondering van het e-mailadres zijn alle hierboven vermelde gegevens verplicht voor de Deelnemer om de registratie voor deze Actie met succes te voltooien. Registratie is alleen geldig als alle persoonlijke gegevens correct zijn verstrekt en als de voor- en achternaam correct zijn volgens het geldige identiteitsbewijs dat is gebruikt bij de bestelling of ontvangst van de overboeking. Registratie is afhankelijk van acceptatie van de voorwaarden van deze Actie en het wereldwijde privacybeleid van RIA. Na succesvolle registratie worden Deelnemers doorverwezen naar de bevestigingswebsite als: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/

5.2 Gratis karakter van de campagne

DEELNAME AAN DEZE ACTIE IS GRATIS. Deelnemers zijn niet verplicht om extra kosten te betalen, behalve de kosten die al zijn betaald voor het bestellen of ontvangen van een geldoverboeking, wat een van de voorwaarden is voor deelname aan deze Actie, zoals beschreven in punt 4 hierboven, en die de wettelijke tegenprestatie vormt voor deelname aan deze Actie. Deelnemers en Winnaars, zoals gedefinieerd in artikel 7 hieronder, zijn verantwoordelijk voor alle kosten en uitgaven die niet uitdrukkelijk in deze wettelijke voorwaarden zijn opgenomen.

6. Campagneprijzen

6.1 Het totaalbedrag van de Prijzen van deze Actie is TWAALFDUIZEND TWEEHONDERD EUROS (€ 12.200) (het equivalent in Roemeense Leu en Britse Ponden zal worden vastgesteld op basis van de wisselkoers op de dag dat de Winnaar de Vouchers van de supermarkt selecteert) en vertegenwoordigt de nettowaarde na inhouding van toepasselijke belastingen door de Organisatoren, indien van toepassing. De Prijzen, zoals hieronder gedefinieerd, bestaan uit vouchers met verschillende bedragen en voorwaarden die kunnen worden ingewisseld bij een van de hieronder vermelde supermarktketens, afhankelijk van het Gebied waarin de Winnaar de money transfer heeft verzonden of ontvangen (de “Vouchers”):

Land – Supermarktketen
Roemenië –  Carrefour, Kaufland of Auchan
Spanje – Carrefour
Duitsland – Kaufland
Oostenrijk – Kette
Verenigd Koninkrijk – Sainsbury of Tesco
Ierland – Lidl
Frankrijk – Carrefour
België – Carrefour of Delhaze
Nederland – Jumbo of Alberthein

Het inwisselen van dergelijke Vouchers kan onderworpen zijn aan de voorwaarden van de betreffende supermarktketen.

De prijzen bestaan uit:

(a) Twee (2) hoofdprijzen bestaande uit elk twaalf (12) waardebonnen van DRIEHONDERD euro (300 €) elk (de “hoofdprijzen”); en
(b) Vijfentwintig (25) Waardebonnen van TWEEHONDERD euro (200 €) per stuk (de “Tweede Prijzen”);

alle aangeduid als de “Prijzen” en individueel als de “Prijs”.

Het is ook duidelijk dat alleen klanten die hun deelnameformulier hebben geregistreerd in overeenstemming met de voorwaarden in paragraaf 5.1 een Prijs kunnen winnen.

6.3 Aanvullende voorwaarden

Door het accepteren van de Prijzen en het inwisselen van de Vouchers, gaan Deelnemers akkoord met de aanvullende en aparte voorwaarden van de uitgever van de Vouchers (de supermarktketens staan hierboven vermeld).

6.4 Beperkingen op Toekenningen

Prijzen zijn niet overdraagbaar en bestaan alleen uit het bovenstaande. Er wordt geen alternatieve prijs aangeboden. Prijzen zijn niet inwisselbaar voor contant geld. RIA aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de Winnaars voor eventuele ontevredenheid over de Prijs.

7. Verkiezing van de winnaars

7.1 Tussen 22 en 28 april 2024 organiseert RIA de loting om willekeurig de Winnaars van alle Prijzen te selecteren onder de Deelnemers die voldoen aan alle voorwaarden van deze Actie door middel van een digitale webtool (de “Prijstrekking”). Er wordt gebruik gemaakt van een schermopname van het computer- en selectieproces en de uiteindelijke Winnaars. Alle gegevens van geldig geregistreerde Deelnemers worden vóór deelname aan de Prijstrekking gecentraliseerd in één lijst.

De Prijstrekking bestaat uit zevenentwintig (27) individuele trekkingen voor de Prijzen vermeld in Sectie 5 hierboven om de Winnaars te selecteren die de in de Actie aangeboden Prijzen in ontvangst zullen nemen van de Deelnemers op de genoemde lijst in de volgende volgorde (de “Winnaars”):

– Eén (1) Winnaar van één (1) Eerste Prijs, te kiezen uit de Deelnemers die zich hebben ingeschreven voor de Actie voor (i) het ontvangen van een money transfer in Roemenië vanuit een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië), of (ii) het verzenden van een money transfer vanuit Roemenië naar een van de betaalpunten van het internationale netwerk van RIA;
– Eén (1) Winnaar van één (1) Eerste Prijs, te kiezen onder de Deelnemers die zich in de Actie hebben ingeschreven voor het verzenden van een money transfer van binnen een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië) naar Roemenië; en
– Vijfentwintig (25) Winnaars voor de Tweede Prijzen, te kiezen uit de Deelnemers die zich hebben ingeschreven voor de Actie voor (i) het ontvangen van een money transfer in Roemenië vanuit een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië), of (ii) het verzenden van een money transfer vanuit Roemenië naar een van de betaalpunten van het internationale netwerk van RIA.

Tien (10) bijkomende winnaars zullen ook willekeurig geselecteerd worden als reserve voor alle Prijzen (de “Reservelijst”), die de Prijzen toegewezen zullen krijgen in dezelfde volgorde van hun selectie in de Prijstrekking in het geval dat een Prijs niet kan worden toegewezen aan de overeenkomstige Winnaar. De Prijstrekking zal worden uitgevoerd in aanwezigheid van een commissie aangesteld door RIA.

7.2 Kennisgeving van winnaars

De winnaars ontvangen uiterlijk 30 dagen na de prijstrekking bericht. Er wordt maximaal 5 keer telefonisch contact opgenomen met elke Winnaar, op ten minste 2 verschillende dagen. Als er geen contact kan worden opgenomen met een Winnaar, vervalt de Prijs en wordt er een andere Winnaar uit de reservelijst geselecteerd. Elke Winnaar moet op het moment van ontvangst van het telefoontje communiceren dat hij/zij de toegewezen Prijs accepteert. Als de Prijs verbeurd wordt verklaard, wordt contact opgenomen met de volgende Winnaar op de reservelijst. Als de reservelijst is uitgeput, wordt de Prijs niet uitgereikt.

7.3 Promotie van de winnaars

Door deel te nemen aan deze Actie, stemmen de Winnaars ermee in om deel te nemen aan de publiciteit die RIA redelijk acht na afloop van de Actie. De lijst met Winnaars wordt uiterlijk op 15 mei 2024 bekendgemaakt op de Website. Er zal uitdrukkelijke toestemming worden gevraagd aan de Winnaars indien dit wordt vereist door de lokale toepasselijke wetgeving.

RIA zal de Winnaars per e-mail op de hoogte stellen van de publicatie van deze lijst (de “Publicatie Winnaars”).

8. Prijsuitreiking

De Prijzen worden aan de Winnaars toegekend na de aankondiging zoals beschreven in Artikel 7.3 hierboven. De Winnaar moet zijn/haar identiteitsbewijs tonen om de Prijs in ontvangst te kunnen nemen. Elke Winnaar kan de supermarktketen van zijn/haar Gebied kiezen uit de lijst in Sectie 6.1 hierboven, waar hij/zij de Voucher(s) wil ontvangen. RIA zal de lijst met locaties bekendmaken waar de Winnaars de Vouchers kunnen ophalen.

Voor de Eerste Prijs moeten de Winnaars de 12 Vouchers binnen maximaal 30 dagen na de bekendmaking van de Winnaars ophalen bij het Betaalkantoor van zijn/haar keuze. De tegoedbonnen kunnen worden ingewisseld bij de supermarktketen van de keuze van de Winnaar binnen de door elk van hen vastgestelde termijn.

Met betrekking tot de Tweede Prijzen hebben de Winnaars 30 dagen vanaf de bekendmaking van de Winnaars om de tegoedbon af te halen. De tegoedbon kan worden ingewisseld bij de supermarktketen van hun keuze binnen de door elk van hen vastgestelde periode.

Vouchers kunnen alleen persoonlijk worden ingewisseld door de Winnaars, op vertoon van het identiteitsbewijs op de dichtstbijzijnde locatie die door RIA wordt meegedeeld (https://www.riamoneytransfer.com/nl-be/locations/). In het geval dat een Deelnemer niet in staat is om contact op te nemen met een dergelijke winkel, agent of correspondent, kan de Prijs in ontvangst worden genomen door een andere persoon die een volmacht heeft om namens de Winnaar op te treden.

9. Beperking van aansprakelijkheid

9.1 RIA is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit de levering van de Voucher aan de persoon die als gevolmachtigde is aangewezen, evenals van de afwikkeling van een schadevergoeding of vordering.

9.2 De Organisatoren of een van hun dienstverleners kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het compenseren van de Winnaar of enige verantwoordelijkheid aanvaarden voor enig verlies, schade of aansprakelijkheid voortvloeiend uit het winnen van de Prijs.

9.3 De Organisatoren hebben het recht alle nodige maatregelen te nemen in geval van poging tot fraude, misbruik of elke andere poging die het imago van de Actie, de Organisatoren of de supermarktketens kan schaden.

9.4 In geval van een geschil over de geldigheid van de inschrijving voor de Actie, is de beslissing van de Organisatoren definitief. De Organisatoren zijn vrijgesteld van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit een van de volgende gevallen:

(i) registraties buiten de campagneperiode en eventuele technische problemen die dit mogelijk maken;
(ii) registraties waarbij een van de verplichte gegevens ontbreekt en een technische kwestie die dit mogelijk maakt;
(iii) geschillen over de rechten op telefoonnummers/e-mailadressen van Deelnemers;
(iv) eventuele fouten in de gegevens van de geselecteerde Winnaars. De Organisatoren zijn niet verantwoordelijk voor ontbrekende of onjuiste contactgegevens; deze vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Deelnemers. De Organisatoren zijn niet verplicht in het geval dat de door de Deelnemers verstrekte gegevens onjuist zijn, waardoor het onmogelijk zou zijn om contact op te nemen met de Winnaar om de desbetreffende Prijs uit te reiken;
(v) in het geval dat een Deelnemer de Prijs niet kan verzilveren om enige reden die geen verband houdt met de Organisatoren;
(vi) in het geval dat een voor de Actie geregistreerde Deelnemer geheel of gedeeltelijk niet in staat is deel te nemen aan het validatieproces, indien dit onvermogen te wijten is aan factoren waarop de Organisatoren geen invloed hebben, zoals informatie die onjuist, onvolledig, met onderbrekingen of vertragingen verzonden of anderszins vervormd is als gevolg van handelingen van degenen die de Website gebruiken, storingen in elektronische apparaten, toepassingen of technische apparatuur die in de lopende Actie worden gebruikt. Deze omstandigheden kunnen ook het gevolg zijn van technische problemen met internetverbindingen en/of technische toepassingen/apparatuur van de internetprovider of storingen in het e-mailplatform, in het geval van Organisatoren of Deelnemers. Deze omstandigheden kunnen ook het gevolg zijn van veranderingen in de wetgeving die van invloed kunnen zijn op het verloop van de Actie (zoals beslissingen van autoriteiten, oorlogen, natuurrampen of soortgelijke gebeurtenissen), de Prijzen die worden verkregen als gevolg van de Actie, hun waarde, functie, voorwaarden voor verkrijging en/of verdeling; (vii) in het geval dat een Winnaar zich niet aan de validatievoorwaarden van dit document houdt;
(viii) situaties waarin het telefoonnummer waarmee de Deelnemer zich heeft geregistreerd niet kan worden geïdentificeerd of gebeld (onjuist, niet toegewezen, gedeactiveerd, geblokkeerd, niet in het dekkingsgebied van de telefoonprovider, enz.), waardoor de Organisatoren niet in staat zijn contact op te nemen met de Deelnemer; onderbrekingen/storingen van telefoonproviders als gevolg van netwerkcongestie of periodes van druk verkeer; of
(ix) voor enige schade die de Winnaars kunnen lijden in verband met de toegekende Prijzen, ongeacht de aard van deze schade, behalve in de gevallen waarin de wet uitdrukkelijk voorziet en die een ander soort aansprakelijkheid vereisen.

Deelname aan deze Actie houdt voor de Deelnemers de verplichting in om de bepalingen van deze voorwaarden na te leven.

10. Privacybeleid

De Organisatoren doen er alles aan om de privacy van Deelnemers te beschermen. De persoonlijke gegevens die door de Deelnemers worden verstrekt, zullen vertrouwelijk worden behandeld en zullen alleen worden gebruikt om contact op te nemen met de Winnaars, tenzij de betrokkene anderszins verzoekt. De in Bijlage 1 genoemde RIA-entiteiten die verantwoordelijk zijn voor de Actie op de Territoria zijn verantwoordelijk voor de verzamelde persoonsgegevens. De contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming van de RIA-entiteiten zijn: dpo@riamoneytransfer.com. De gegevens die door de Deelnemers worden verstrekt, in dit geval hun volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres en “Order Reference Number” van de money transfer, zullen hierna worden aangeduid als de “Gegevens”. De verwerking van de gegevens van Deelnemers aan deze Actie is noodzakelijk om hun deelname te beheren, en door zich in te schrijven voor de Actie erkent de Deelnemer dat hij/zij op de hoogte is van het gegevensbeschermingsbeleid van RIA dat beschikbaar is op https://www.riamoneytransfer.com/nl-be/privacy-policy/. RIA bewaart deze gegevens slechts tot het einde van deze Actie en na het verstrijken van de verjaringstermijn voor eventuele rechtsvorderingen. De verstrekte gegevens kunnen echter zo lang worden geblokkeerd als de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens vereist. De gegevens van deelnemers worden aan derden verstrekt indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of fiscale verplichtingen. De gegevens van de deelnemers zijn ook toegankelijk voor externe dienstverleners in verband met de Actie (zoals de agenten van RIA en de dienstverlener die belast is met het beheer van deze Actie), waarmee RIA de nodige overeenkomsten heeft gesloten om te voldoen aan haar verplichtingen als gegevensverwerkers.

Deelnemers kunnen hun recht op toegang, rectificatie, verzet tegen verwerking, beperking van verwerking, gegevensportabiliteit en verwijdering uitoefenen door hun verzoeken per brief te richten aan RIA, calle Cantabria nº2-2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) of per e-mail aan dpo@riamoneytransfer.com, waarbij ze een kopie van hun geldige identiteitsbewijs bij hun verzoek voegen.
Raadpleeg voor meer informatie het gegevensbeschermingsbeleid van RIA.

11. Overmacht

Enkel in geval van overmacht die de uitvoering van de Actie onmogelijk maakt of indien RIA hiertoe beslist en tijdig de wijziging van de hierin vermelde voorwaarden meedeelt, kan de Actie eindigen nog voor het begin van de Actieperiode.

12. Geschillen

Elk misverstand dat kan ontstaan tussen de Organisatoren en de Deelnemers wordt in onderling overleg opgelost of, indien dit niet mogelijk is, worden geschillen beslecht door de bevoegde rechter zoals uiteengezet in artikel 15 hieronder.

13. Belastingen en bijkomende kosten

Berekening, inhouding en betaling van alle belastingen die van toepassing zijn op de Prijzen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving zal worden gedaan door (i) BALLOONLINE voor Winnaar(s) woonachtig in Roemenië en (ii) RIA voor Winnaar(s) woonachtig in een ander Gebied. Alle andere financiële verplichtingen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Winnaars.

14. Deelbaarheid

Indien een bepaling of een deel van een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is of wordt, wordt deze geacht te zijn gewijzigd in de minimale mate die nodig is om deze geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Als een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de bepaling of het deel daarvan geacht te zijn verwijderd. Een wijziging of schrapping van een bepaling of een deel van een bepaling onder deze Sectie heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige voorwaarden en bepalingen die in die Sectie worden beschreven.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

De bepalingen en voorwaarden van dit document worden beheerst door het recht van het Grondgebied waar de Deelnemer woonachtig is. RIA en de Deelnemers onderwerpen zich aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken en gerechtshoven van Alcobendas (Madrid, Spanje) voor de beslechting van geschillen, tenzij volgens de wet de rechtbanken en gerechtshoven van een andere locatie bevoegd zijn, in welk geval geschillen die voortvloeien uit deze Campagne worden voorgelegd aan de rechtbanken en gerechtshoven die bij wet zijn ingesteld.

Schema 1 – Ria-entiteiten die optreden als organisatoren

BASES JURÍDICAS DE LA CAMPAÑA
“GANA UN AÑO DE ALIMENTACIÓN CON RIA”

1. Organizador de la Campaña y condiciones oficiales.

1.1 “GANA UN AÑO DE ALIMENTACIÓN CON RIA”, en lo sucesivo denominada la “Campaña”, está organizada y llevada a cabo conjuntamente por las entidades de RIA mencionadas en el Anexo 1 de las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo denominadas “RIA”) con respecto a los clientes de cada uno de los países participantes en esta Campaña y mencionados en el apartado 2 siguiente (los “Territorios”), y, con el fin de organizar la Campaña en el territorio de Rumanía, SC. BALLOONLINE SRL, (en lo sucesivo, “BALLOONLINE”) con domicilio social en la calle Razboieni 31, 1ª Planta, Condado de Cluj, Cluj-Napoca, Rumanía, con número de registro RO37077887. RIA y BALLOONLINE, designados cada uno de ellos como “Coorganizador”, se denominarán conjuntamente los “Organizadores”. A efectos de la presente Campaña, las responsabilidades y derechos de BALLOONLINE con respecto a los participantes y ganadores se limitan a la gestión de las obligaciones fiscales y similares aplicables a los Premios en Rumanía.

1.2 La Campaña se llevará a cabo de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en este documento. Al inscribirse en esta Campaña en el sitio web www.cumparaturia.ro (el “Sitio Web”) conforme se indica en el apartado 5.1 siguiente, todos los Participantes (tal y como se definen en el apartado 3.1) aceptan someterse a los términos y condiciones establecidos en el presente documento y a cualquier modificación sobre los mismos. RIA se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento, lo que podrá comunicar a todos los Participantes a través de su sitio web www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Los Participantes reconocen que, antes de iniciar el proceso de inscripción, han leído y comprendido todos los términos y condiciones aquí contemplados, así como cualquier condición relativa a los requisitos de participación y registro en la Campaña. Para cualquier pregunta o duda relativa a esta Campaña o a estos términos y condiciones, los Participantes pueden ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de RIA en los números de teléfono facilitados para cada entidad de RIA que participa en la Campaña, en función del país de residencia del Participante, tal y como se especifica en el Anexo 1.

2. Período y ámbito geográfico de la Campaña

La Campaña se desarrollará desde el 1 de febrero de 2024 hasta el 21 de abril de 2024, ambos inclusive (el “Periodo de Campaña”) en los territorios nacionales de Rumanía, Austria, Alemania, España, Reino Unido, Irlanda, Francia, Países Bajos y Bélgica (los “Territorios”). A efectos del presente apartado, se considerará que todas las horas corresponden al huso horario legalmente vigente en Europa Central (CET – GMT+1) y que el periodo de cada día comienza a las 00:00 horas y finaliza a las 23:59 horas.

3. Condiciones para participar en la Campaña

3.1 Durante el Periodo de la Campaña, cualquier persona que desee participar en la Campaña, conforme a los requisitos descritos en apartado 4, deberá (i) ordenar un envío de dinero desde cualquiera de los Territorios (incluido Rumanía) a Rumanía, o (ii) recibir un envío de dinero en Rumanía desde cualquiera de los Territorios (incluido Rumanía), o (iii) ordenar un envío de dinero desde Rumanía a cualquier punto de la red internacional RIA (los “Participantes”). A efectos aclaratorios, los envíos de dinero desde cualquiera de los Territorios a Rumanía pueden servir para que los clientes participen al registrarse en la Campaña como remitente y/o como beneficiario del mismo envío de dinero.

3.2 Los envíos de dinero a Rumanía podrán ser recibidos por el beneficiario en cualquiera de las oficinas de C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) o SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) que estén integradas como puntos de pago de la red internacional de RIA en cualquier lugar de Rumanía y los envíos de dinero desde los Territorios pueden realizarse desde cualquiera de las tiendas de RIA, agentes de RIA y Corresponsales de RIA, incluidas Posta Romana y Smith &Smith, integradas como puntos de envío de la red internacional de RIA en cualquier lugar de los Territorios. Los participantes pueden consultar la lista completa de establecimientos de RIA, incluidas las tiendas propias, los agentes y los corresponsales en https://www.riamoneytransfer.com/es-es/locations/.

3.3 Los envíos de dinero desde los Territorios a Rumanía también pueden ordenarse on-line a través de la aplicación Ria Money Transfer (disponible en Google Play Store para dispositivos Android y Apple App Store para dispositivos IOS) o del sitio web www.riamoneytransfer.com por medio de (i) Ria Lithuania UAB desde cualquiera de los Territorios (excepto el Reino Unido) o de (ii) Euronet Payment Services Limited desde el Reino Unido, con sujeción a los términos y condiciones aplicables al servicio de envío de dinero on-line. Los envíos de dinero on-line se registrarán en el Territorio desde el que se haya ordenado el envío de dinero on-line, independientemente del país de residencia u otros elementos de localización del Participante.

3.4 A cada persona que ordena o recibe un envío de dinero se le asigna un número único de transacción correspondiente al respectivo envío de dinero que aparece en el recibo bajo el epígrafe “Número de Referencia” (en el caso de envíos de dinero a través de Smith & Smith), o “Número de Orden” (en los demás casos) (en adelante, el “Número de referencia de la Orden”) mediante el cual el cliente puede inscribirse en esta Campaña en el Sitio Web. Un cliente, ya sea como ordenante o como beneficiario, podrá participar en la Campaña tantas veces como haya ordenado o recibido un envío de dinero y cumpla los Requisitos para Participantes a los que se hace referencia en el apartado 4 siguiente. La participación en la Campaña es personal y gratuita, por lo que no está permitida la participación de otras personas distintas del Participante.

4. Requisitos para participar

4.1 Para ser Participante deben cumplirse todas las siguientes condiciones:

(a) ser mayor de 18 años en la fecha de la orden o de la recepción del envío;
(b) encontrarse en uno de los Territorios con un documento de identidad válido en el momento de solicitar o recibir el envío de dinero;
(c) el Participante debe (i) ordenar o recibir un envío de dinero según lo descrito en el apartado 3.1, y (ii) el estado de dicho envío de dinero en el momento del Sorteo debe haber sido pagado correctamente al beneficiario al que se enviaron los fondos (de acuerdo con la orden de pago emitida) a más tardar el día anterior al final del Periodo de Campaña. Por este motivo, no se aceptarán en la Campaña transferencias de dinero que no hayan sido pagadas y/o que hayan sido canceladas por cualquier motivo antes de esa fecha; y
(d) el Participante deberá registrarse en el Sitio Web , tal y como se indica en la sección 5.1.

4.2 RIA se reserva el derecho a rechazar cualquier inscripción o registro (y otorgar el Premio a un ganador de la Lista de Reserva), a su entera discreción y sin previo aviso, a cualquier Participante que (i) incumpla cualquiera de los términos y condiciones descritos en el presente documento o incumpla, a la entera discreción de RIA, cualquiera de los términos aplicables al envío de dinero, incluyendo, sin limitación, el suministro de datos erróneos. A los efectos de esta Sección, por “erróneos” se entenderá: (i) que los datos del beneficiario o del remitente figuren de forma incorrecta o incompleta en el documento en virtud del cual se hayan cursado las órdenes de transferencia de dinero; (ii) que el Participante actúe de forma fraudulenta o ilícita; o (iii) que el Participante no participe de buena fe.

4.3 Los familiares y afiliados de los responsables de esta Campaña no podrán participar en la misma.

5. Mecanismo de Campaña

5.1 Inscripción

Para inscribirse en esta Campaña, los Participantes deberán rellenar el formulario en línea del Sitio Web con los siguientes datos: el Número de referencia de la Orden, nombre y apellidos, número de teléfono y dirección de correo electrónico. El nombre y los apellidos del Participante deben ser los mismos que se especifican en el recibo que se le entrega al recibir u ordenar la transferencia de dinero (es decir, la información del beneficiario en caso de transferencias de dinero recibidas en Rumanía desde los Territorios y la información del remitente en caso de transferencias de dinero ordenadas desde Rumanía a cualquier punto de la red internacional de RIA).

En caso de que un Participante no disponga de número de teléfono, podrá inscribirse utilizando el número de teléfono de un familiar de primer grado. A excepción de la dirección de correo electrónico, todos los datos enumerados anteriormente son obligatorios para que el Participante pueda completar con éxito la inscripción en esta Campaña. La inscripción sólo será válida si se han facilitado correctamente todos los datos personales y si el nombre y los apellidos son correctos según el documento de identidad válido utilizado al ordenar o recibir el envío de dinero. La inscripción está condicionada a la aceptación de los términos y condiciones de esta Campaña y de la política global de privacidad de RIA. Tras inscribirse correctamente, los Participantes serán redirigidos a la página web de confirmación: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/.

5.2 Carácter gratuito de la Campaña

LA INSCRIPCIÓN EN ESTA CAMPAÑA ES GRATUITA. Los Participantes no están obligados a pagar ningún importe adicional, salvo las comisiones ya pagadas por ordenar o recibir un envío de dinero, que es una de las condiciones de participación en esta Campaña, tal y como se establece en el apartado 4 anterior, y que constituirá la contraprestación legal por la participación en esta Campaña. Los Participantes y Ganadores, tal y como se definen en el apartado 7 siguiente, serán responsables de todos los costes y gastos no incluidos expresamente en las presentes condiciones legales.

6. Premios de la Campaña

6.1 El importe total de los Premios de esta Campaña es de DOCE MIL DOSCIENTOS EUROS (12.200 €) (el equivalente en Leu rumano y Libras esterlinas se establecerá según el tipo de cambio del día en que el Ganador elija el supermercado del que quiere recibir el/los Cupón/es) y representa el valor neto tras la retención de los impuestos aplicables por parte de los Organizadores, si procede. Los Premios, tal y como se definen a continuación, consistirán en cupones de diversos importes y plazos para canjear en una de las cadenas de supermercados que se indican a continuación, en función del Territorio en el que el Ganador haya ordenado o recibido el envío de dinero (los “Cupones”):

País – Cadena de supermercados
Rumanía – Carrefour, Kaufland o Auchan
España – Carrefour
Alemania – Kaufland
Austria – Kette
Reino Unido – Sainsbury o Tesco
Irlanda – Lidl
Francia – Carrefour
Bélgica – Carrefour o Delhaze
Países Bajos – Jumbo o Alberthein

El canje de dichos Cupones puede estar sujeto a los términos y condiciones de la cadena de supermercados correspondiente.

Los Premios consisten en:

(a) Dos (2) grandes premios consistentes, cada uno de ellos, en doce (12) Cupones de TRESCIENTOS Euros (300 €) cada uno (los “Primeros Premios”); y
(b) Veinticinco (25) premios menores de un (1) Cupón de DOSCIENTOS Euros (200 €) cada uno (los “Premios Menores”).

todos ellos denominados los “Premios” e individualmente el “Premio”.

Asimismo, queda entendido que sólo los clientes que hayan registrado su formulario de inscripción de conformidad con las condiciones establecidas en el apartado 5.1 podrán ser agraciados con un Premio.

6.3 Condiciones adicionales

Al aceptar los Premios y canjear los Cupones, los Participantes aceptan los términos y condiciones adicionales e independientes estipulados por el emisor de los Cupones (las cadenas de supermercados se enumeran más arriba).

6.4 Limitaciones de los Premios

Los premios son intransferibles y consisten únicamente en los descritos anteriormente. No se ofrecerá ningún precio alternativo. Los premios no son canjeables por dinero en efectivo. RIA no acepta ninguna responsabilidad ante los Ganadores por cualquier insatisfacción con el Premio.

7. Elección de los Ganadores

7.1 Entre el 22 y el 28 de abril de 2024, RIA celebrará el sorteo para seleccionar aleatoriamente a los Ganadores de todos los Premios entre los Participantes que cumplan con todos los términos y condiciones de esta Campaña mediante una herramienta digital de un sitio web (el “Sorteo”). Se realizará una grabación de pantalla del ordenador y del proceso de selección, así como de los Ganadores resultantes. Todos los datos de los Participantes válidamente registrados se centralizarán en una lista única antes de la participación en el Sorteo.

El Sorteo consistirá en veintisiete (27) sorteos individuales de los Premios enumerados en el apartado 5 anterior para seleccionar a los ganadores a los que se les concederán los Premios ofrecidos en la Campaña entre los Participantes de dicha lista en el siguiente orden (los “Ganadores”):

– Un (1) Ganador de un (1) Primer Premio de entre los Participantes que se inscribieron en la Campaña por (i) haber recibido un envío de dinero en Rumanía desde cualquiera de los Territorios (incluido Rumanía), o (ii) haber solicitado un envío de dinero desde Rumanía a cualquier punto de la red internacional de RIA;
– Un (1) Ganador de un (1) Primer Premio de entre los Participantes que se inscribieron en la Campaña por haber ordenado un envío de dinero desde cualquiera de los Territorios (incluido Rumanía) a Rumanía; y
– Veinticinco (25) Ganadores de los Premios Menores, que se seleccionarán entre los Participantes que se registraron en la Campaña por (i) haber recibido un envío de dinero en Rumanía desde cualquiera de los Territorios (incluido Rumanía), o (ii) haber ordenado un envío de dinero desde Rumanía a cualquier punto de la red internacional de RIA.

También se seleccionarán al azar diez (10) ganadores adicionales como reserva para todos los Premios (la “Lista de Reserva”), a los que se asignarán los Premios en el mismo orden de su selección en el Sorteo de Premios en caso de que algún Premio no pueda asignarse al Ganador correspondiente. El Sorteo se realizará en presencia de un comité designado por RIA.

7.2 Notificación a los Ganadores

Los Ganadores recibirán una notificación a más tardar 30 días después del Sorteo. Se contactará con cada Ganador por teléfono un máximo de 5 veces, en al menos 2 días diferentes. Si no se puede contactar con un Ganador, el Premio quedará desierto y se seleccionará un ganador suplente de la Lista de Reserva. Cada Ganador deberá comunicar en el momento de recibir la llamada que acepta el Premio asignado. En caso de renuncia al Premio, se contactará con el siguiente Ganador de la Lista de Reserva. En caso de agotar la Lista de Reserva, el Premio quedará desierto.

7.3 Promoción de los Ganadores

Al participar en esta Campaña, los Ganadores aceptan participar en la publicidad que RIA considere razonable con posterioridad a la Campaña. La lista de Ganadores se anunciará en el Sitio Web antes del 15 de mayo de 2024. Se solicitará consentimiento expreso a los Ganadores si así lo exige la legislación local aplicable.

RIA notificará a los Ganadores por correo electrónico la publicación de dicha lista (la “Publicación de Ganadores”).

8. Ceremonia de entrega de Premios

Los Premios se entregarán a los Ganadores tras el anuncio descrito en el apartado 7.3 anterior. El Ganador deberá mostrar su documento de identificación para recibir el Premio. Cada Ganador podrá elegir la cadena de supermercados de su Territorio de la lista proporcionada en el apartado 6.1 anterior, en la que le gustaría recibir el/los Cupón/es. RIA comunicará la lista de establecimientos en los que los Ganadores podrán recoger los Cupones.

Con respecto a los Primeros Premios, los Ganadores deberán recoger los 12 Cupones en el Agente de Pago de su elección en un plazo máximo de 30 días a partir de la Publicación de los Ganadores. Los Cupones podrán canjearse en la cadena de supermercados que elija cada Ganador dentro del plazo establecido por cada una de ellas.

Con respecto a los Premios Menores, los Ganadores dispondrán de 30 días a partir de la Publicación de los mismos para recoger su Cupón. El Cupón podrá ser canjeado en la cadena de supermercados de su elección dentro del plazo que cada una de ellas establezca.

Los Cupones sólo podrán ser canjeados en persona por los Ganadores, previa presentación del documento de identificación en el establecimiento más cercano comunicado por RIA (https://www.riamoneytransfer.com/es-es/locations/). En caso de que un Participante no pueda ponerse en contacto con ninguna de dichas tiendas, agentes o corresponsales, el Premio podrá ser recibido por otra persona que ostente un poder notarial para actuar en nombre del Ganador.

9. Limitación de responsabilidad

9.1 RIA quedará exenta de cualquier responsabilidad derivada de la entrega del Cupón a la persona designada como apoderado, así como de la liquidación de cualquier indemnización o reclamación.

9.2 Los Organizadores o cualquiera de sus proveedores de servicios no estarán obligados en ningún caso a compensar al Ganador ni aceptarán responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o responsabilidad derivados de la obtención del Premio.

9.3 Los Organizadores tienen derecho a tomar todas las medidas necesarias en caso de intento de fraude, abuso o cualquier otro intento que pueda afectar a la imagen de la Campaña, los Organizadores o las cadenas de supermercados.

9.4 En caso de conflicto sobre la validez de la inscripción a la Campaña, la decisión de los Organizadores será definitiva. Los Organizadores quedan eximidos de cualquier responsabilidad derivada de cualquiera de los siguientes casos:

(i) las inscripciones fuera del Periodo de la Campaña y los problemas técnicos que puedan tener lugar;
(ii) inscripciones que carezcan de alguno de los datos obligatorios y cualquier cuestión técnica que pueda tener lugar;
(iii) cualquier disputa relativa a los derechos sobre los números de teléfono/direcciones de correo electrónico de los Participantes;
(iv) cualquier error en los datos facilitados por los Ganadores seleccionados. Los Organizadores no se hacen responsables de la falta o inexactitud de los datos de contacto, que son responsabilidad exclusiva de los Participantes. Los Organizadores no tienen ninguna obligación en caso de que los datos facilitados por los Participantes sean incorrectos, lo que daría lugar a la imposibilidad de ponerse en contacto con el Ganador para entregarle el Premio correspondiente; (v) en caso de que un Participante no pueda canjear el Premio por cualquier motivo ajeno a los Organizadores;
(vi) en caso de que algún Participante inscrito en la Campaña no pueda participar parcial o totalmente en el proceso de validación, si la imposibilidad se debe a factores ajenos a la voluntad de los Organizadores, tales como información incorrecta, incompleta, transmitida con interrupciones o retrasos o distorsionada de cualquier otra forma como consecuencia de la actuación de quienes utilicen el Sitio Web, mal funcionamiento de los dispositivos electrónicos, aplicaciones o equipos técnicos utilizados en la presente Campaña. Estas circunstancias también pueden deberse a dificultades técnicas que puedan afectar a las conexiones a Internet y/o a las aplicaciones/equipos técnicos del proveedor de Internet o al mal funcionamiento de la plataforma de correo electrónico, en el caso de los Organizadores o Participantes. Estas circunstancias también pueden deberse a cambios en la legislación que puedan influir en el desarrollo de la Campaña (como decisiones tomadas por las autoridades, guerras, desastres naturales o acontecimientos similares), los Premios adquiridos como resultado de la Campaña, su valor, función, condiciones de adquisición y/o distribución;
(vii) en caso de que un Ganador no respete las condiciones de validación del presente documento;
(viii) situaciones en las que no se pueda identificar o llamar al número de teléfono con el que se inscribieron los Participantes (incorrecto, no asignado, desactivado, bloqueado, no se encuentra en la zona de cobertura del proveedor de servicios telefónicos, etc.), lo que supone que los Organizadores no puedan ponerse en contacto con el Participante; interrupciones/mal funcionamiento de los proveedores de servicios telefónicos debido a la congestión de la red o a períodos de tráfico intenso; o
(ix) por los daños y perjuicios que puedan sufrir los Ganadores en relación con los Premios concedidos, con independencia de la naturaleza de dichos daños y perjuicios, salvo en los casos expresamente previstos por la ley y que exijan otro tipo de responsabilidad.

La participación en esta Campaña implica la obligación de los Participantes de respetar lo dispuesto en las presentes bases.

10. Política de privacidad

Los Organizadores se comprometen a proteger la privacidad de los Participantes. La información personal proporcionada por los Participantes se mantendrá en privado y sólo se utilizará para contactar con los Ganadores, a menos que la persona solicite lo contrario. Las entidades de RIA mencionadas en el Anexo 1 responsables de la Campaña en los Territorios son responsables de los datos personales recogidos. Los datos de contacto del responsable de protección de datos de las entidades de RIA son: dpo@riamoneytransfer.com. Los datos facilitados por los Participantes, en este caso su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y el Número de Referencia de la Orden del envío de dinero, se denominarán en lo sucesivo los “Datos”. El tratamiento de los Datos de los Participantes en esta Campaña es necesario para gestionar su participación, y al inscribirse en la Campaña el Participante reconoce estar informado de la Política de Protección de Datos de RIA disponible en https://www.riamoneytransfer.com/es-es/privacy-policy/. RIA sólo almacenará dichos Datos hasta la finalización de la presente Campaña y una vez transcurrido el plazo de prescripción de posibles acciones legales. No obstante, los Datos facilitados podrán ser bloqueados durante el tiempo que exija la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Los Datos de los participantes se comunicarán a terceros si es necesario para cumplir con obligaciones legales o fiscales. Los Datos de los participantes también serán accesibles a proveedores de servicios externos relacionados con la Campaña (como los agentes de RIA y el proveedor de servicios encargado de gestionar esta Campaña), con los que RIA ha suscrito los acuerdos necesarios para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones como encargados del tratamiento de datos.

Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición al tratamiento, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y supresión enviando sus solicitudes por carta dirigida a RIA a la calle Cantabria nº 2, 2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) o por correo electrónico a dpo@riamoneytransfer.com, adjuntando a su solicitud una copia de su documento de identificación válido. Para más información, consulte la Política de Protección de Datos de RIA.

11. Fuerza mayor

Sólo en caso de fuerza mayor que imposibilite la realización de la Campaña o si RIA así lo decide y comunica la oportuna modificación de los términos y condiciones aquí expuestos, la Campaña podrá finalizar incluso antes del inicio del Periodo de Campaña.

12. Disputas

Cualquier malentendido que pueda surgir entre los Organizadores y los Participantes se resolverá de mutuo acuerdo o, en los casos en que esto no sea posible, las disputas serán resueltas por el tribunal competente según lo establecido en el apartado 15 siguiente.

13. Impuestos y tasas asociadas

El cálculo, la retención y el pago de todos los impuestos aplicables a los Premios, tal y como exige la legislación aplicable, correrán a cargo de (i) BALLOONLINE para los Ganadores residentes en Rumanía y (ii) RIA para los Ganadores residentes en cualquier otro Territorio. Cualquier otra obligación fiscal de cualquier otro tipo será responsabilidad exclusiva de los Ganadores.

14. Divisibilidad

Si alguna disposición o parte de la misma de las presentes condiciones descritas fuera o llegara a ser inválida, ilegal o inaplicable, se considerará modificada en la mínima medida necesaria para hacerla válida, legal y aplicable. Si tal modificación no es posible, la disposición o parte de la misma se considerará suprimida. Cualquier modificación o supresión de una disposición o parte de una disposición en virtud de esta Sección no afectará a la validez y aplicabilidad del resto de las condiciones descritas en dicha Sección.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Los términos y condiciones de este documento se rigen por la ley del Territorio de residencia del Participante. RIA y los Participantes se someten a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Alcobendas (Madrid, España) para la resolución de cualquier controversia, salvo que, por ley, sean competentes los juzgados y tribunales de otro lugar, en cuyo caso las controversias derivadas de la presente Campaña se someterán a los juzgados y tribunales que establezca la ley.

Anexo 1 – Entidades Ria que actúan como organizadores

BASES JURIDIQUES DE LA CAMPAGNE
“GAGNEZ JUSQU’A UN AN DE COURSES EN BON D’ACHAT AVEC RIA”

1. Organisateur de la Campagne et conditions officielles.

1.1 “GAGNEZ JUSQU’A UN AN DE COURSES EN BON D’ACHAT AVEC RIA”, ci-après dénommée la “Campagne”, est organisée et menée conjointement par les entités RIA visées à l’Annexe 1 des présentes Conditions Générales (ci-après dénommées “RIA”) à l’égard des clients de chacun des pays participant à cette Campagne et visés à la Section 2 ci-dessous (les “Territoires”), et, aux fins de l’organisation de la Campagne sur le territoire de la Roumanie, SC. BALLOONLINE SRL, (ci-après dénommée “BALLOONLINE”) dont le siège social est situé au 31 Razboieni Street, 1st Floor, Cluj County, Cluj-Napoca, Roumanie, et dont le numéro d’enregistrement est RO37077887. RIA et BALLOONLINE, chacun désigné comme “Co-organisateur”, sont conjointement désignés comme les “Organisateurs”. Aux fins de la présente Campagne, les responsabilités et les droits de BALLOONLINE à l’égard des participants et des gagnants sont limités à la gestion des obligations fiscales et similaires applicables aux Prix en Roumanie.
Il s’agit ici d’une loterie publicitaire en lien avec une opération commerciale promotionnelle liée à la Roumanie, et régie par l’article L121-20 du Code de la consommation.

1.2 La Campagne se déroulera conformément aux conditions générales énoncées dans le présent document. En s’inscrivant à cette Campagne sur le site Internet www.cumparaturia.ro (le ” Site Internet “) comme indiqué à la section 5.1 ci-dessous, tous les Participants (tels que définis dans la section 5.1) acceptent d’être liés par les termes et conditions énoncés dans le présent document et par toute modification qui pourrait y être apportée ultérieurement. RIA se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, cette information est mise à disposition de tous les Participants sur son site Internet www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Les Participants reconnaissent qu’avant de commencer le processus d’inscription, ils ont lu et compris tous les termes et conditions décrits dans le présent document, ainsi que toutes les conditions relatives aux conditions de participation et d’enregistrement dans la Campagne. Pour toute question ou préoccupation concernant cette Campagne ou les termes et conditions décrits ici, les Participants peuvent contacter le service clientèle de RIA aux numéros de téléphone fournis par chaque entité RIA participant à la Campagne, en fonction du pays de résidence du Participant, comme spécifié dans l’Annexe 1.

2. Période et portée géographique de la Campagne

La Campagne se déroulera du 1er février 2024 au 21 avril 2024 inclus (la “Période de Campagne”) sur les territoires nationaux de la Roumanie, de l’Autriche, de l’Allemagne, de l’Espagne, du Royaume-Uni, de l’Irlande, de la France, des Pays-Bas et de la Belgique (les “Territoires”). Aux fins du présent paragraphe, toutes les heures sont réputées correspondre au fuseau horaire en vigueur en Europe centrale (CET – GMT+1) et la période de chaque jour commence à 00h00 et se termine à 23h59.

3. Conditions de participation à la Campagne

3.1 Pendant la Période de la Campagne, toute personne souhaitant participer à la Campagne, conformément aux exigences décrites à la section 4, doit (i) réaliser un transfert d’argent (envoi) depuis l’un des territoires (y compris la Roumanie) vers la Roumanie, ou (ii) recevoir un transfert d’argent en Roumanie depuis l’un des Territoires (y compris la Roumanie), ou (iii) réaliser un transfert d’argent (envoi) depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA (les “Participants”). À des fins de clarification, les transferts d’argent de n’importe quel Territoire vers la Roumanie peuvent servir aux clients à participer lorsqu’ils s’inscrivent à la Campagne en tant qu’expéditeur et/ou bénéficiaire du même transfert d’argent.

3.2 Les transferts d’argent vers la Roumanie peuvent être reçus par le bénéficiaire dans l’un des bureaux de C.N. POSTA ROMANA S.A. (” Posta Romana “) ou SC SMITH & SMITH SRL (” Smith & Smith “) qui sont intégrés en tant que points de paiement du réseau international de RIA partout en Roumanie et les transferts d’argent depuis les Territoires peuvent être réalisés depuis n’importe quel point de vente RIA (Agence de Ria, Agent de RIA et Correspondant de RIA), y compris Posta Romana et Smith & Smith, intégrés en tant que points d’envoi du réseau international de RIA partout dans les Territoires. Les participants peuvent consulter la liste complète des points de vente de RIA, y compris leurs propres Agences, Agents et Correspondants, à l’adresse électronique suivante https://www.riamoneytransfer.com/fr-fr/locations.

3.3 Les transferts d’argent des Territoires participant vers la Roumanie peuvent également être réalisés en ligne via l’application Ria Money Transfer (disponible sur Google Play Store pour les appareils Android et Apple App Store pour les appareils IOS) ou le site Internet (www.riamoneytransfer.com) via (i) Ria Lithuania UAB depuis n’importe quel Territoire à l’exception du Royaume-Uni ou via (ii) Euronet Payment Services Limited depuis le Royaume-Uni, sous réserve des termes et conditions applicables au service de transfert d’argent en ligne. Les transferts d’argent en ligne sont enregistrés sur le Territoire à partir duquel le transfert d’argent a été réalisé en ligne, indépendamment du pays de résidence du participant ou d’autres éléments de localisation.

3.4 Chaque personne qui envoi ou reçoit un transfert d’argent se voit attribuer un numéro de transaction unique correspondant au transfert d’argent concerné qui apparaît sur le reçu sous la rubrique “Numéro de référence” (dans le cas de transferts d’argent par l’intermédiaire de Smith & Smith), ou “Numéro d’ordre” (dans tous les autres cas) (“Numéro de référence de l’ordre”) grâce auquel le client peut s’inscrire à cette campagne sur le Site Internet (ci-après les “Participants”). Un participant, que ce soit en tant qu’expéditeur ou en tant que bénéficiaire, peut participer à la Campagne autant de fois qu’il a envoyé ou reçu de transfert d’argent et qu’il remplit les conditions de participation mentionnées à la section 4 ci-dessous. La participation à la Campagne est personnelle et gratuite et, par conséquent, la participation d’une personne autre que le participant n’est pas autorisée.

4. Exigences relatives aux participants

4.1 Pour être participant, toutes les conditions cumulatives suivantes doivent être remplies :

(a) Être une personne âgée de plus de 18 ans à la date de l’envoi ou de la réception de l’opération de transfert d’argent.
(b) Se trouver sur le Territoire avec une pièce d’identité valide au moment de l’envoi ou de la réception du transfert d’argent ;
(c) Le Participant doit (i) envoyer ou recevoir un transfert d’argent comme décrit à la section 3.1, et (ii) le transfert d’argent au moment du Tirage doit avoir été correctement payé au bénéficiaire auquel les fonds ont été envoyés (conformément à l’ordre de paiement émis) au plus tard le jour précédant la fin de la Période de Campagne. Pour cette raison, les transferts d’argent qui n’ont pas été payés et/ou qui ont été annulés pour quelque raison que ce soit avant cette date ne seront pas acceptés dans le cadre de la Campagne ;
(d) Le participant doit s’inscrire sur le site web comme indiqué à la section 5.1 ci-dessous.

4.2 RIA se réserve le droit de rejeter toute participation ou inscription (et d’attribuer le Prix à un autre gagnant figurant sur la Liste de Réserve), à sa seule discrétion et sans préavis, à tout Participant qui (i) ne respecte pas l’une des conditions générales décrites dans le présent document ou ne respecte pas, à la seule discrétion de RIA, l’une des conditions applicables au transfert d’argent, y compris, sans s’y limiter, la fourniture de coordonnées erronées. Pour les besoins de la présente Section, le terme ” erroné ” signifie : (i) les coordonnées du bénéficiaire ou de l’expéditeur sont indiquées de manière incorrecte ou incomplète sur le document en vertu duquel les ordres de transfert d’argent ont été passés ; ou (ii) le Participant agit de manière frauduleuse ou illégale ; (iii) le Participant ne participe pas de bonne foi.

4.3 Les membres de la famille et les affiliés des personnes responsables de cette Campagne ne peuvent pas participer à cette Campagne.

5. Mécanisme de la Campagne

5.1 Enregistrement

Pour s’inscrire à cette Campagne, les Participants doivent remplir le formulaire en ligne sur le site web en fournissant les informations suivantes pour les opérations payées: le Numéro de Référence de la Transaction, nom et prénom, numéro de téléphone et adresse électronique. Le nom et le prénom du Participant doivent être les mêmes que ceux indiqués sur le bordereau de transaction fourni lors du paiement ou de l’envoi du transfert d’argent (c’est-à-dire les informations du bénéficiaire dans le cas de transferts d’argent reçus en Roumanie depuis les Territoires et les informations de l’expéditeur dans le cas de transferts d’argent envoyés depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA.

Si un participant ne dispose pas d’un numéro de téléphone, il peut s’inscrire en utilisant le numéro de téléphone d’un parent au premier degré. À l’exception de l’adresse électronique, toutes les données énumérées ci-dessus sont obligatoires pour que le participant puisse s’inscrire avec succès à cette Campagne. L’inscription n’est valable que si toutes les données personnelles ont été correctement fournies et si les noms et prénoms sont corrects selon le document d’identité valide utilisé lors de l’envoi ou de la réception du transfert d’argent. L’inscription est subordonnée à l’acceptation des conditions générales de cette Campagne et de la politique globale de confidentialité de RIA. Une fois l’inscription réussie, les participants seront redirigés vers le site web de confirmation à l’adresse suivante : www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/

5.2 Caractère gratuit de la Campagne

L’INSCRIPTION A CETTE CAMPAGNE EST GRATUITE. Les Participants ne sont pas tenus de payer des frais supplémentaires, autres que les frais déjà payés pour envoyer ou recevoir un transfert d’argent, qui est l’une des conditions de participation à cette Campagne, comme indiqué à la section 4 ci-dessus, et qui constitue la contrepartie légale de la participation à cette Campagne. Les Participants et les Gagnants, tels que définis à la section 7 ci-dessous, seront responsables de tous les coûts et dépenses qui ne sont pas expressément inclus dans les présentes conditions légales.

6. Prix de la Campagne

6.1 Le montant total cumulé des prix de cette Campagne est de DOUZE MILLE DEUX CENT EUROS (12 200 €) (l’équivalent en leu roumain et en livres sterling sera établi en fonction du taux de change le jour de la sélection du Gagnant pour le bon d’achat pour des courses dans un supermarché partenaire) et représente la valeur nette après retenue des taxes applicables par les Organisateurs, le cas échéant. Les prix, tels que définis ci-dessous, consisteront en des bons d’achat de différents montants et conditions à échanger dans l’une des chaînes de supermarchés énumérées ci-dessous en fonction du territoire dans lequel le Gagnant a commandé ou reçu le transfert d’argent (les “Bons d’Achat”) :

Pays – Chaîne de supermarchés
Roumanie – Carrefour, Kaufland ou Auchan
Espagne – Carrefour
Allemagne – Kaufland
Autriche – Kette
Royaume-Uni – Sainsbury ou Tesco
Irlande – Lidl
France – Carrefour
Belgique – Carrefour ou Delhaze
Pays-Bas – Jumbo ou Alberthein

L’échange de ces Bons d’Achat peut être soumis aux conditions générales de la chaîne de supermarchés concernée.

Les prix consistent en

(a) Deux (2) grands prix consistant chacun en douze (12) Bons d’Achat d’une valeur de TROIS CENT euros (300 €) chacun (les ” Premiers prix”) ; et
(b) Vingt-cinq (25) Bons d’Achat de DEUX CENT euros (200 €) chacun (les ” Deuxième Prix “)

Tous désignés comme les “prix” et individuellement comme le “prix”.

Il est également entendu que seuls les Clients ayant renvoyé leur bon de participation selon les conditions définies à la section 5.1 Enregistrement peuvent se voir attribuer un lot.

6.3 Conditions supplémentaires

En acceptant les Prix et en échangeant les Bons d’Achat, les participants acceptent les conditions supplémentaires et distinctes stipulées par l’émetteur du bon (les chaînes de supermarchés sont énumérées ci-dessus).

6.4 Limitation des attributions

Les prix ne sont pas transférables et consistent uniquement en ce qui précède. Aucun autre prix ne sera proposé. Les prix ne peuvent être échangés contre des espèces. RIA n’accepte aucune responsabilité envers les Gagnants en cas d’insatisfaction concernant le prix.

7. Élection des lauréats

7.1 Entre le 22 et le 28 avril 2024, RIA organisera le tirage au sort pour sélectionner de manière aléatoire les gagnants de tous les prix parmi les participants qui se conforment à toutes les conditions générales de la présente Campagne au moyen d’un outil numérique basé sur le Web (le ” tirage au sort “). Un enregistrement d’écran de l’ordinateur et du processus de sélection ainsi que des gagnants qui en résultent sera utilisé. Toutes les données des Participants valablement inscrits seront centralisées dans une liste unique avant la participation au tirage au sort.

Le tirage au sort consistera en vingt-sept (27) tirages au sort individuels pour les prix énumérés à la section 5 ci-dessus afin de sélectionner les Gagnants qui remporteront les prix offerts dans le cadre de la Campagne parmi les Participants figurant sur ladite liste dans l’ordre suivant (les “Gagnants”) :

– Un (1) Gagnant pour un (1) Premier prix sera sélectionné parmi les Participants qui se sont inscrits à la Campagne pour (i) avoir reçu un transfert d’argent en Roumanie depuis n’importe quel Territoire (y compris la Roumanie), ou (ii) avoir envoyé un transfert d’argent depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA ;
– Un (1) Gagnant pour un (1) Premier prix à sélectionner parmi les Participants qui se sont inscrits à la Campagne pour avoir envoyé un transfert d’argent depuis l’un des territoires (y compris la Roumanie) vers la Roumanie ; et
– Vingt-cinq (25) Gagnants pour un Deuxième Prix, à sélectionner parmi les Participants qui se sont inscrits à la Campagne pour (i) avoir reçu un transfert d’argent en Roumanie depuis n’importe quel Territoire (y compris la Roumanie), ou (ii) avoir envoyé un transfert d’argent depuis la Roumanie vers n’importe quel point de paiement du réseau international de RIA.

Dix (10) gagnants supplémentaires seront également sélectionnés au hasard en tant que suppléants pour tous les Prix (la ” Liste de réserve “), qui se verront attribuer les Prix dans l’ordre de leur sélection lors du Tirage au sort, au cas où un Prix ne pourrait être attribué au Gagnant correspondant. Le Tirage au sort sera effectué en présence d’un comité désigné par RIA.

7.2 Notification des Gagnants

Les Gagnants seront informés au plus tard 30 jours après le tirage au sort. Chaque Gagnant sera contacté par téléphone au maximum 5 fois, au moins 2 jours différents. Si un Gagnant ne peut être contacté, le prix sera annulé et un autre gagnant de la Liste de Réserve sera sélectionné. Chaque Gagnant doit communiquer, au moment où il reçoit l’appel, qu’il accepte le prix qui lui a été attribué. En cas d’abandon du prix, le Gagnant suivant sur la liste de réserve sera contacté. Si la Liste de Réserve est épuisée, le prix ne sera pas attribué.

7.3 Promotion des lauréats

En participant à cette Campagne, les Gagnants acceptent de participer à toute publicité jugée raisonnable par RIA à la suite de la Campagne. La liste des Gagnants sera annoncée sur le site Web au plus tard le 15 mai 2024. Un consentement explicite sera demandé aux Gagnants si les lois locales applicables l’exigent.

RIA informera les Gagnants par courrier électronique de la publication de cette liste (la “publication des Gagnants”).

8. Cérémonie de remise des prix

Les prix seront attribués aux Gagnants après l’annonce décrite au point 7.3 ci-dessus. Le Gagnant doit présenter sa pièce d’identité pour recevoir le Prix. Chaque Gagnant pourra choisir la chaîne de supermarchés de son Territoire dans la liste fournie à la Section 6.2 ci-dessus, dans laquelle il souhaite recevoir le(s) Bon(s) d’achat. RIA communiquera la liste des lieux où les Gagnants pourront retirer les Bons d’Achat.

En ce qui concerne le Premier Prix, le Gagnant doit retirer les 12 Bons d’Achat auprès de l’Agent de paiement de son choix dans un délai maximum de 30 jours à compter de la Publication des Gagnants. Les Bons d’Achat peuvent être échangés auprès de la chaîne de supermarchés choisie par le Gagnant dans le délai fixé par chacune d’entre elles.

En ce qui concerne les Gagnants d’un Deuxième Prix, ces Gagnants disposeront d’un délai de 30 jours à compter de la publication des Gagnants pour récupérer le Bon d’achat. Le Bon peut être échangé dans la chaîne de supermarchés choisie dans la période établie par chacun d’entre eux.

Les Bons d’Achat ne peuvent être échangés qu’en personne par les Gagnants, sur présentation de la pièce d’identité, dans les lieux autorisés par RIA (https://www.riamoneytransfer.com/fr-fr/locations). Dans le cas où un Participant n’est pas en mesure de contacter une Agence, un Agent ou un Correspondant, le Prix peut être échangé par une autre personne détenant une procuration pour agir au nom du Gagnant.

9. Limitation de la responsabilité

9.1 RIA est exonérée de toute responsabilité découlant de la remise du Bon d’achat à la personne désignée comme mandataire, ainsi que du règlement de toute indemnité ou réclamation.

9.2 Les Organisateurs ou l’un de leurs prestataires de services ne peuvent en aucun cas être tenus de dédommager le Gagnant ou d’accepter une quelconque responsabilité en cas de perte, de dommage ou de responsabilité, quels qu’ils soient, résultant de l’obtention du prix.

9.3 Les organisateurs ont le droit de prendre toutes les mesures nécessaires en cas de tentative de fraude, d’abus ou de toute autre tentative susceptible d’affecter l’image de la Campagne, des Organisateurs ou des chaînes de supermarchés partenaires.

9.4 En cas de litige sur la validité de l’inscription à la Campagne, la décision des Organisateurs est définitive. Les Organisateurs sont dégagés de toute responsabilité dans les cas suivants :

(i) les inscriptions en dehors de la Période de la Campagne et les problèmes techniques éventuels qui les rendent possibles ;
(ii) les enregistrements dépourvus de l’une ou l’autre des données obligatoires et tout problème technique le permettant ;
(iii) tout litige concernant les droits sur les numéros de téléphone/adresses électroniques des Participants ;
(iv) toute erreur dans les données fournies par les Gagnants sélectionnés. Les Organisateurs ne sont pas responsables des coordonnées manquantes ou inexactes, qui relèvent de la seule responsabilité des Participants. Les Organisateurs n’ont aucune obligation dans le cas où les coordonnées fournies par les Participants seraient incorrectes, ce qui entraînerait l’impossibilité de contacter le Gagnant pour lui remettre le Prix correspondant ; (v) dans le cas où un Participant n’est pas en mesure d’utiliser le Prix pour une raison qui n’est pas liée aux Organisateurs ;
(vi) dans le cas où un Participant inscrit à la Campagne est partiellement ou totalement incapable de participer au processus de validation, si cette incapacité est due à des facteurs indépendants de la volonté des Organisateurs, tels que des informations incorrectes, incomplètes, transmises avec des interruptions ou des retards ou autrement déformées en raison des actions de ceux qui utilisent le site web, du mauvais fonctionnement des appareils électroniques, des applications ou de l’équipement technique utilisés dans le cadre de la Campagne en cours. Ces circonstances peuvent également être dues à des difficultés techniques pouvant affecter les connexions Internet et/ou les applications/équipements techniques du fournisseur d’accès à Internet ou le dysfonctionnement de la plateforme de courrier électronique, dans le cas des Organisateurs ou des Participants. Ces circonstances peuvent également être dues à des changements de législation susceptibles d’influencer le déroulement de la Campagne (tels que des décisions prises par les autorités, des guerres, des catastrophes naturelles ou des événements similaires), les prix acquis dans le cadre de la Campagne, leur valeur, leur fonction, leurs conditions d’acquisition et/ou de distribution ;
(vii) dans le cas où un Gagnant ne respecterait pas les conditions de validation du présent document ;
(viii) les situations dans lesquelles le numéro de téléphone avec lequel les participants se sont inscrits ne peut être identifié ou appelé (incorrect, non attribué, désactivé, bloqué, hors de la zone de couverture du fournisseur de services téléphoniques), ce qui empêche les Organisateurs de contacter le participant ; les interruptions/dysfonctionnements des fournisseurs de services téléphoniques dus à l’encombrement du réseau ou à des périodes de trafic intense ; ou
(ix) pour tous les dommages que les Gagnants pourraient subir en relation avec les prix attribués, quelle que soit la nature de ces dommages, sauf dans les cas expressément prévus par la loi et qui requièrent un autre type de responsabilité.

La participation à cette Campagne implique l’obligation pour les Participants de respecter les dispositions des présentes conditions générales.

10. Politique de confidentialité

Les organisateurs s’engagent à protéger la vie privée des Participants. Les informations personnelles fournies par les Participants resteront confidentielles et ne seront utilisées que pour contacter les Gagnants, sauf demande contraire de la personne concernée. Les entités de RIA mentionnées dans l’Annexe 1, responsables de la Campagne dans les Territoires, sont responsables des données personnelles collectées. Les coordonnées du délégué à la protection des données des entités RIA sont les suivantes : dpo@riamoneytransfer.com. Les données fournies par les Participants, en l’occurrence leur nom complet, leur numéro de téléphone, leur adresse électronique et le Numéro de Référence de la Transaction du transfert d’argent, seront ci-après dénommées les ” Données “. Le traitement des données des Participants à cette Campagne est nécessaire pour gérer leur participation, et en s’inscrivant à la Campagne, le Participant reconnaît être informé de la politique de protection des données de RIA disponible à l’adresse https://www.riamoneytransfer.com/fr-fr/privacy-policy/. RIA ne conservera ces données que jusqu’à la fin de cette Campagne et après l’expiration du délai de prescription pour une éventuelle action en justice. Toutefois, les données fournies peuvent être bloquées aussi longtemps que l’exige la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Les données des Participants pourront être divulguées à des tiers si cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou fiscales. Les données des Participants seront également accessibles aux prestataires de services externes liés à la Campagne (tels que les agents de RIAet le prestataire de services chargé de la gestion de cette Campagne), avec lesquels RIA a conclu les accords nécessaires pour garantir le respect de ses obligations en tant que responsables du traitement des données.

Les participants peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’opposition au traitement, de limitation du traitement, de portabilité des données et de suppression en envoyant leurs demandes par lettre adressée à RIA à calle Cantabria nº2-2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) ou par courrier électronique à dpo@riamoneytransfer.com, en joignant à leur demande une copie de leur document d’identification valide. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la politique de protection des données de RIA.

11. Force majeure

La Campagne ne peut prendre fin avant le début de la période de Campagne qu’en cas de force majeure rendant impossible la réalisation de la Campagne ou si RIA en décide ainsi et communique la modification en temps utile des termes et conditions énoncés dans le présent document.

12. Les litiges

Tout malentendu pouvant survenir entre les Organisateurs et les Participants sera résolu par accord mutuel ou, dans les cas où cela n’est pas possible, les litiges seront résolus par le tribunal compétent, comme indiqué à la section 15 ci-dessous.

13. Impôts et taxes

Le calcul, la retenue et le paiement de tous les impôts applicables aux prix conformément à la législation en vigueur seront effectués par (i) BALLOONLINE pour les Gagnants résidant en Roumanie et (ii) RIA pour les Gagnants résidant dans tout autre territoire. Toute autre obligation financière de quelque nature que ce soit relève de la seule responsabilité des Gagnants.

14. Divisibilité

Si une disposition ou une partie d’une disposition des présentes conditions générales est ou devient invalide, illégale ou inapplicable, elle est réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide, légale et applicable. Si une telle modification n’est pas possible, la disposition ou une partie de celle-ci sera considérée comme supprimée. Toute modification ou suppression d’une disposition ou d’une partie d’une disposition en vertu de la présente section n’affecte pas la validité et le caractère exécutoire des autres conditions décrites dans la présente section.

15. Droit applicable et juridiction compétente

Les termes et conditions du présent document sont régis par la loi du Territoire de résidence du Participant. RIA et les Participants se soumettent à la compétence exclusive des cours et tribunaux d’Alcobendas (Madrid, Espagne) pour la résolution de tout litige, sauf si la loi prévoit que les cours et tribunaux d’un autre lieu sont compétents, auquel cas les litiges découlant de la présente Campagne seront soumis aux cours et tribunaux établis par la loi.

Annexe 1 – Entités Ria agissant en tant qu’organisateurs

RECHTSGRUNDLAGE DER KAMPAGNE
“GEWINNEN SIE EIN JAHR LEBENSMITTEL MIT RIA”.

1. Organisator der Kampagne und offizielle Bedingungen.

1.1 “GEWINNEN SIE EIN JAHR LEBENSMITTEL MIT RIA”, im Folgenden als “Kampagne” bezeichnet, wird gemeinsam von den in Anhang 1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Unternehmen von RIA (im Folgenden als “RIA” bezeichnet) in Bezug auf die Kunden in jedem der an dieser Kampagne teilnehmenden und in Absatz 2 unten genannten Länder (die “Gebiete”) organisiert und durchgeführt, und zum Zweck der Organisation der Kampagne auf dem Gebiet Rumäniens von SC. BALLOONLINE SRL, (im Folgenden “BALLOONLINE” genannt) mit Sitz in der Razboieni Straße 31, 1. Stock, Kreis Cluj, Cluj-Napoca, Rumänien, Registrierungsnummer RO37077887. RIA und BALLOONLINE, die jeweils als “Mitorganisator” bezeichnet werden, werden gemeinsam als “Organisatoren” bezeichnet. Für die Zwecke dieser Kampagne beschränken sich die Verantwortlichkeiten und Rechte von BALLOONLINE in Bezug auf die Teilnehmer und Gewinner auf die Abwicklung von Steuern und ähnlichen Verpflichtungen, die für die Preise in Rumänien gelten.

1.2 Die Kampagne wird in Übereinstimmung mit den in diesem Dokument dargelegten Bestimmungen und Bedingungen durchgeführt. Durch die Anmeldung zu dieser Kampagne auf der Website www.cumparaturia.ro (die “Website”), wie in Absatz 5.1 unten beschrieben, erklären sich alle Teilnehmer (wie in Absatz 3.1 definiert) mit den in diesem Dokument dargelegten Bestimmungen und Bedingungen sowie deren Änderungen einverstanden. RIA behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, was allen Teilnehmern über ihre Website www.cumparaturia.ro/regulament mitgeteilt werden kann.

1.3 Die Teilnehmer bestätigen, dass sie vor Beginn des Registrierungsprozesses alle hierin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen sowie alle Bedingungen im Zusammenhang mit der Teilnahme und den Registrierungsanforderungen für die Kampagne gelesen und verstanden haben. Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit dieser Kampagne oder diesen Bedingungen können sich die Teilnehmer an den RIA-Kundendienst wenden, und zwar unter den Telefonnummern, die für jede an der Kampagne teilnehmende RIA-Einheit angegeben sind, je nach Wohnsitzland des Teilnehmers, wie in Anhang 1 angegeben.

2. Zeitraum und geografischer Geltungsbereich der Kampagne

Die Kampagne läuft vom 1. Februar 2024 bis einschließlich 21. April 2024 (der “Kampagnenzeitraum”) in den nationalen Gebieten von Rumänien, Österreich, Deutschland, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Irland, Frankreich, den Niederlanden und Belgien (die “Gebiete”). Für die Zwecke dieses Absatzes wird davon ausgegangen, dass alle Zeiten der gesetzlich geltenden Zeitzone in Mitteleuropa (MEZ – GMT+1) entsprechen und dass der Zeitraum eines jeden Tages um 00:00 Uhr beginnt und um 23:59 Uhr endet.

3. Bedingungen für die Teilnahme an der Kampagne

3.1 Während des Kampagnenzeitraums muss jede Person, die an der Kampagne teilnehmen möchte, gemäß den in Absatz 4 beschriebenen Anforderungen entweder (i) eine Geldüberweisung aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) nach Rumänien in Auftrag geben oder (ii) eine Geldüberweisung in Rumänien aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) empfangen oder (iii) eine Geldüberweisung von Rumänien an einen beliebigen Punkt des internationalen RIA-Netzwerks (die “Teilnehmer”).in Auftrag geben. Zur Verdeutlichung: Geldtransfers aus einem der Gebiete nach Rumänien können für die Teilnahme von Kunden genutzt werden, die sich für die Kampagne als Absender und/oder als Empfänger desselben Geldtransfers registrieren.

3.2 Geldüberweisungen nach Rumänien können vom Zahlungsempfänger in jedem der Büros von C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) oder SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) entgegengenommen werden, die als Auszahlungsstellen des internationalen Netzes von RIA überall in Rumänien integriert sind, und Geldüberweisungen aus den Gebieten können von jedem der RIA-Shops, RIA-Agenten und RIA-Korrespondenten, einschließlich Posta Romana und Smith & Smith, die als Auszahlungsstellen des internationalen Netzwerks von RIA überall in den Gebieten integriert sind, vorgenommen werden. Die Teilnehmer können die vollständige Liste der RIA-Verkaufsstellen, einschließlich der unternehmenseigenen Geschäfte, Agenten und Korrespondenten, unter folgender Adresse einsehen https://www.riamoneytransfer.com/de-de/locations/.

3.3 Geldüberweisungen aus den Gebieten nach Rumänien können auch online über die Anwendung Ria Money Transfer (erhältlich im Google Play Store für Android-Geräte und im Apple App Store für IOS-Geräte) vorgenommen werden, oder über die Website www.riamoneytransfer.com über (i) Ria Lithuania UAB aus einem der Gebiete (mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs) oder (ii) Euronet Payment Services Limited aus dem Vereinigten Königreich, vorbehaltlich der für den Online-Geldtransfer-Service geltenden Bedingungen. Online-Überweisungen werden in dem Gebiet registriert, aus dem die Online-Überweisung in Auftrag gegeben wurde, unabhängig vom Wohnsitzland des Teilnehmers oder anderen Elementen des Standorts.

3.4 Jeder Person, die eine Überweisung in Auftrag gibt oder empfängt, wird eine eindeutige Transaktionsnummer zugewiesen, die der jeweiligen Überweisung entspricht und auf der Quittung unter der Überschrift “Referenznummer” (bei Überweisungen über Smith & Smith) oder “Auftragsnummer” (in allen anderen Fällen) erscheint (“Auftragsreferenznummer”), mit der sich der Kunde auf der Website für diese Kampagne anmelden kann. Ein Kunde kann entweder als Zahler oder als Zahlungsempfänger so oft an der Kampagne teilnehmen, wie er eine Geldüberweisung in Auftrag gegeben oder erhalten hat und die in Abschnitt 4 unten genannten Teilnahmebedingungen erfüllt. Die Teilnahme an der Kampagne ist persönlich und kostenlos und die Teilnahme anderer Personen als des Teilnehmers ist nicht gestattet.

4. Teilnahmebedingungen

4.1 Um ein Teilnehmer zu sein, müssen alle folgenden Bedingungen erfüllt werden:

(a) zum Zeitpunkt der Bestellung oder des Erhalts der Sendung über 18 Jahre alt sein;
(b) sich zum Zeitpunkt der Beantragung oder des Empfangs der Überweisung in einem der Gebiete aufhalten und über ein gültiges Ausweisdokument verfügen;
(c) der Teilnehmer muss (i) eine Geldüberweisung gemäß Abschnitt 3.1 in Auftrag geben oder erhalten und (ii) der Status dieser Geldüberweisung zum Zeitpunkt der Verlosung muss spätestens am Tag vor dem Ende des Aktionszeitraums ordnungsgemäß an den Begünstigten, an den die Gelder gesendet wurden, ausgezahlt worden sein (in Übereinstimmung mit dem ausgestellten Zahlungsauftrag). Aus diesem Grund werden Geldtransfers, die nicht bezahlt wurden und/oder aus irgendeinem Grund vor diesem Datum storniert wurden, nicht für die Kampagne akzeptiert; und
(d) der Teilnehmer muss sich gemäß Abschnitt 5.1 auf der Website registrieren.

4.2 RIA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung jede Einsendung oder Registrierung abzulehnen (und den Preis an einen Gewinner aus der Reserveliste zu vergeben), wenn der Teilnehmer (i) gegen eine der hier beschriebenen Bedingungen verstößt oder nach dem alleinigen Ermessen von RIA gegen eine der für die Überweisung von Geld geltenden Bedingungen verstößt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Angabe fehlerhafte r Daten. Für die Zwecke dieses Abschnitts bedeutet “fehlerhaft”: (i) die Angaben zum Zahlungsempfänger oder Absender auf dem Dokument, unter dem die Überweisungsaufträge erteilt wurden, sind falsch oder unvollständig; (ii) der Teilnehmer handelt in betrügerischer oder rechtswidriger Absicht; oder (iii) der Teilnehmer nimmt nicht in gutem Glauben teil.

4.3 Familienmitglieder und verbundene Unternehmen der für diese Kampagne Verantwortlichen dürfen nicht an der Kampagne teilnehmen.

5. Kampagnen-Mechanismus

5.1 Anmeldung

Um sich für diese Kampagne anzumelden, müssen die Teilnehmer das Online-Formular auf der Website mit folgenden Angaben ausfüllen: Auftragsreferenznummer, Vor- und Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Vor- und Nachname des Teilnehmers müssen mit den Angaben auf der Quittung übereinstimmen, die ihm bei Erhalt oder Bestellung der Überweisung ausgehändigt wird (d. h. die Angaben zum Begünstigten bei Überweisungen, die in Rumänien aus den Gebieten eingehen, und die Angaben zum Absender bei Überweisungen, die von Rumänien aus an einen beliebigen Punkt des internationalen RIA-Netzes bestellt werden).

Falls ein Teilnehmer keine Telefonnummer hat, kann er sich mit der Telefonnummer eines Verwandten ersten Grades anmelden. Mit Ausnahme der E-Mail-Adresse sind alle oben aufgeführten Daten obligatorisch, damit der Teilnehmer die Registrierung für diese Kampagne erfolgreich abschließen kann. Die Anmeldung ist nur dann gültig, wenn alle persönlichen Daten korrekt angegeben wurden und wenn Vor- und Nachname gemäß dem gültigen Ausweisdokument, das bei der Beauftragung oder dem Erhalt der Überweisung verwendet wird, korrekt sind. Die Registrierung setzt voraus, dass die Teilnehmer die Bedingungen dieser Kampagne und die globalen Datenschutzrichtlinien von RIA akzeptieren. Nach erfolgreicher Registrierung werden die Teilnehmer auf die Bestätigungs-Website weitergeleitet: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/.

5.2 Kostenloser Charakter der Kampagne

DIE TEILNAHME AN DIESER KAMPAGNE IST KOSTENLOS. Die Teilnehmer sind nicht verpflichtet, zusätzliche Gebühren zu zahlen, abgesehen von den bereits gezahlten Gebühren für die Beauftragung oder den Erhalt einer Geldüberweisung, die eine der Bedingungen für die Teilnahme an dieser Kampagne sind, wie in Absatz 4 oben dargelegt, und die die rechtliche Gegenleistung für die Teilnahme an dieser Kampagne darstellen. Die Teilnehmer und Gewinner, wie in Absatz 7 unten definiert, sind für alle Kosten und Ausgaben verantwortlich, die nicht ausdrücklich in diesen rechtlichen Bedingungen enthalten sind.

6. Kampagnen-Preise

6.1 Der Gesamtbetrag der Preise in dieser Kampagne beträgt ZWÖLFTAUSEND ZWEIHUNDERT EURO (12.200 €) (der Gegenwert in rumänischen Leu und Pfund Sterling wird nach dem Wechselkurs an dem Tag ermittelt, an dem der Gewinner den Supermarkt auswählt, von dem er/sie den/die Gutschein(e) erhalten möchte) und stellt den Nettowert nach Einbehalt der anwendbaren Steuern durch die Organisatoren dar, falls anwendbar. Die Preise, wie unten definiert, bestehen aus Gutscheinen verschiedener Beträge und Fristen, die bei einer der unten aufgeführten Supermarktketten einzulösen sind, je nach dem Gebiet, in dem der Gewinner den Geldtransfer beauftragt oder erhalten hat (die “Gutscheine”):

Land – Supermarktkette
Rumänien – Carrefour, Kaufland oder Auchan
Spanien – Carrefour
Deutschland – Kaufland
Österreich – Kette
Vereinigtes Königreich – Sainsbury oder Tesco
Irland – Lidl
Frankreich – Carrefour
Belgien – Carrefour oder Delhaze
Niederlande – Jumbo oder Alberthein

Die Einlösung solcher Gutscheine kann den Bedingungen der jeweiligen Supermarktkette unterliegen.

Die Preise bestehen aus:

(a) Zwei (2) Hauptpreisen, jeweils bestehend aus zwölf (12) Gutscheinen im Wert von je DREIHUNDERT Euro (300 €) (die “Hauptpreise”); und
(b) Fünfundzwanzig (25) kleinen Preisen mit je einem (1) Gutschein im Wert von ZWEIHUNDERT EURO (200 €) (die “kleinen Preise”).

die alle als “Preise” und einzeln als “Preis” bezeichnet werden.

Es wird ferner davon ausgegangen, dass nur Kunden, die ihr Teilnahmeformular in Übereinstimmung mit den in Abschnitt 5.1 genannten Bedingungen registriert haben, zum Gewinn eines Preises berechtigt sind.

6.3 Zusätzliche Bedingungen

Mit der Annahme der Preise und der Einlösung der Gutscheine erklären sich die Teilnehmer mit den zusätzlichen und gesonderten Bedingungen der Aussteller der Gutscheine einverstanden (die Supermarktketten sind oben aufgeführt).

6.4 Beschränkungen für Preise

Die Preise sind nicht übertragbar und bestehen ausschließlich aus den oben beschriebenen Preisen. Es wird kein alternativer Preis angeboten. Die Preise sind nicht gegen Bargeld einlösbar. Die RIA übernimmt keine Haftung gegenüber den Gewinnern für Unzufriedenheit mit dem Preis.

7. Auswahl der Preisträger

7.1 Zwischen dem 22. April 2024 und dem 28. April 2024 wird RIA eine Verlosung durchführen, um die Gewinner aller Preise unter den Teilnehmern, die alle Bedingungen dieser Kampagne erfüllen, mit Hilfe eines digitalen Tools auf einer Website auszuwählen (die “Verlosung”). Der Computer und der Auswahlprozess sowie die daraus resultierenden Gewinner werden auf einem Bildschirm aufgezeichnet. Alle Daten der gültig registrierten Teilnehmer werden vor der Teilnahme an der Verlosung in einer einzigen Liste zentralisiert.

Das Gewinnspiel besteht aus siebenundzwanzig (27) Einzelverlosungen der in Absatz 5 oben aufgeführten Preise, um die Gewinner auszuwählen, die die in der Kampagne angebotenen Preise aus den Teilnehmern auf dieser Liste in der folgenden Reihenfolge erhalten (die “Gewinner”):

– Ein (1) Gewinner eines (1) Hauptpreises unter den Teilnehmern, die sich für die Kampagne registriert haben, weil sie (i) eine Geldüberweisung in Rumänien aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) erhalten haben oder (ii) eine Geldüberweisung von Rumänien zu einem beliebigen Punkt im internationalen Netzwerk von RIA beantragt haben;
– Ein (1) Gewinner eines (1) Hauptpreises unter den Teilnehmern, die sich für die Kampagne registriert haben, indem sie eine Überweisung aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) nach Rumänien in Auftrag gegeben haben; und
– Fünfundzwanzig (25) Gewinner kleinerer Preise, die aus Teilnehmern ausgewählt werden, die sich für die Kampagne registriert haben, indem sie (i) eine Geldüberweisung in Rumänien aus einem der Gebiete (einschließlich Rumänien) erhalten haben oder (ii) eine Geldüberweisung aus Rumänien an einen beliebigen Punkt des internationalen Netzwerks von RIA in Auftrag gegeben haben.

Zehn (10) weitere Gewinner werden ebenfalls nach dem Zufallsprinzip als Reserve für alle Preise ausgewählt (die “Reserveliste”), denen die Preise in der gleichen Reihenfolge wie bei der Verlosung zugeteilt werden, falls ein Preis nicht an den betreffenden Gewinner vergeben werden kann. Die Verlosung wird in Anwesenheit eines von der RIA ernannten Ausschusses durchgeführt.

7.2 Benachrichtigung der Preisträger

Die Gewinner werden spätestens 30 Tage nach der Verlosung benachrichtigt. Jeder Gewinner wird maximal 5 Mal telefonisch kontaktiert, und zwar an mindestens 2 verschiedenen Tagen. Kann ein Gewinner nicht kontaktiert werden, verfällt der Preis und es wird ein Ersatzgewinner aus der Reserveliste ausgewählt. Jeder Gewinner muss bei Erhalt des Anrufs mitteilen, dass er/sie den zugewiesenen Preis annimmt. Im Falle des Verfalls des Preises wird der nächste Gewinner auf der Reserveliste kontaktiert. Wenn die Reserveliste erschöpft ist, verfällt der Preis.

7.3 Bekanntgabe der Preisträger

Mit der Teilnahme an dieser Kampagne erklären sich die Gewinner damit einverstanden, an der Werbung teilzunehmen, die RIA im Anschluss an die Kampagne für angemessen hält. Die Liste der Gewinner wird bis zum 15. Mai 2024 auf der Website bekannt gegeben. Die ausdrückliche Zustimmung der Gewinner wird eingeholt, wenn dies nach geltendem lokalen Recht erforderlich ist.

RIA benachrichtigt die Gewinner per E-Mail über die Veröffentlichung dieser Liste (die “Veröffentlichung der Preisträger”).

8. Preisverleihung

Die Preise werden den Gewinnern nach der in Abschnitt 7.3 beschriebenen Ankündigung zugestellt. Der Gewinner muss zur Entgegennahme des Preises seinen Ausweis vorlegen. Jeder Gewinner kann die Supermarktkette in seinem Gebiet aus der in Abschnitt 6.2 aufgeführten Liste auswählen, in der er den/die Gutschein(e) erhalten möchte. Die Liste der Geschäfte, in denen die Gewinner die Gutscheine abholen können, wird von RIA mitgeteilt.

In Bezug auf die Hauptpreise müssen die Gewinner die 12 Gutscheine innerhalb von 30 Tagen nach der Veröffentlichung der Gewinner bei einer Zahlstelle ihrer Wahl abholen. Die Gutscheine können bei der Supermarktkette der Wahl jedes Gewinners innerhalb der von der jeweiligen Supermarktkette festgelegten Frist eingelöst werden.

Für die kleineren Preise haben die Gewinner 30 Tage ab dem Datum der Veröffentlichung Zeit, ihren Gutschein abzuholen. Der Gutschein kann bei einer Supermarktkette ihrer Wahl innerhalb der von der jeweiligen Supermarktkette festgelegten Frist eingelöst werden.

Die Gutscheine können nur von den Gewinnern persönlich gegen Vorlage des Ausweises in der nächstgelegenen RIA-Niederlassung eingelöst werden (https://www.riamoneytransfer.com/de-de/locations/). Sollte ein Teilnehmer nicht in der Lage sein, eines dieser Geschäfte, Vertreter oder Korrespondenten zu kontaktieren, kann der Preis von einer anderen Person entgegengenommen werden, die eine Vollmacht hat, im Namen des Gewinners zu handeln.

9. Haftungsbegrenzung

9.1 RIA ist von jeglicher Haftung, die sich aus der Aushändigung des Coupons an die bevollmächtigte Person ergibt, sowie von der Begleichung einer Entschädigung oder Forderung befreit.

9.2 Die Organisatoren oder einer ihrer Dienstleister sind in keinem Fall verpflichtet, den Gewinner zu entschädigen oder eine Haftung für Verluste, Schäden oder Verbindlichkeiten zu übernehmen, die sich aus dem Gewinn des Preises ergeben.

9.3 Die Organisatoren haben das Recht, im Falle von Betrugsversuchen, Missbrauch oder anderen Versuchen, die den Ruf der Kampagne, der Organisatoren oder der Supermarktketten beeinträchtigen könnten, alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen.

9.4 Im Falle eines Rechtsstreits über die Gültigkeit der Anmeldung zur Kampagne ist die Entscheidung der Organisatoren endgültig. Die Organisatoren sind von jeglicher Haftung befreit, die sich aus einem der folgenden Fälle ergibt:

(i) Anmeldungen außerhalb des Kampagnenzeitraums und eventuell auftretende technische Probleme;
(ii) Registrierungen, bei denen einige der obligatorischen Daten fehlen, sowie alle technischen Probleme, die auftreten können;
(iii) alle Streitigkeiten über die Rechte an den Telefonnummern/E-Mail-Adressen der Teilnehmer;
(iv) etwaige Fehler in den von den ausgewählten Gewinnern angegebenen Daten. Die Organisatoren können nicht für fehlende oder ungenaue Kontaktdaten verantwortlich gemacht werden, die allein in der Verantwortung der Teilnehmer liegen. Die Organisatoren sind nicht verpflichtet, den Gewinner zu kontaktieren, wenn die von den Teilnehmern gemachten Angaben nicht korrekt sind, so dass der Preis nicht zugestellt werden kann; (v) für den Fall, dass ein Teilnehmer den Preis aus einem Grund, der sich der Kontrolle der Organisatoren entzieht, nicht einlösen kann;
(vi) für den Fall, dass ein für die Kampagne registrierter Teilnehmer ganz oder teilweise nicht in der Lage ist, am Validierungsverfahren teilzunehmen, wenn die Unmöglichkeit auf Faktoren zurückzuführen ist, die außerhalb des Einflussbereichs der Organisatoren liegen, wie z. B. unrichtige, unvollständige, mit Unterbrechungen oder Verzögerungen übermittelte oder anderweitig verzerrte Informationen, die auf die Handlungen der Nutzer der Website zurückzuführen sind, Fehlfunktionen von elektronischen Geräten, Anwendungen oder technischen Einrichtungen, die bei dieser Kampagne verwendet werden. Diese Umstände können auch auf technische Schwierigkeiten zurückzuführen sein, die die Internetverbindungen und/oder die technischen Anwendungen/Ausrüstungen des Internetanbieters beeinträchtigen können, oder auf eine Fehlfunktion der E-Mail-Plattform im Falle der Organisatoren oder der Teilnehmer. Diese Umstände können auch auf Änderungen in der Gesetzgebung zurückzuführen sein, die die Durchführung der Kampagne beeinflussen können (z. B. behördliche Entscheidungen, Kriege, Naturkatastrophen oder ähnliche Ereignisse), sowie auf die im Rahmen der Kampagne erworbenen Preise, ihren Wert, ihre Funktion, die Bedingungen für den Erwerb und/oder die Verteilung;
(vii) für den Fall, dass ein Gewinner die Validierungsbedingungen des vorliegenden Dokuments nicht einhält;
(viii) Situationen, in denen die Telefonnummer, mit der sich der Teilnehmer angemeldet hat, nicht identifiziert oder angerufen werden kann (falsch, nicht zugewiesen, deaktiviert, gesperrt, nicht im Erfassungsbereich des Telefondienstanbieters usw.), was dazu führt, dass die Organisatoren den Teilnehmer nicht erreichen können; Unterbrechungen/Fehlfunktionen von Telefondienstanbietern aufgrund von Netzüberlastung oder Zeiten mit hohem Verkehrsaufkommen; oder
(ix) für alle Schäden, die die Gewinner im Zusammenhang mit den verliehenen Preisen erleiden, unabhängig von der Art dieser Schäden, außer in Fällen, die ausdrücklich gesetzlich vorgesehen sind und eine andere Art der Haftung erfordern.

Mit der Teilnahme an dieser Kampagne verpflichten sich die Teilnehmer, die Bestimmungen dieser Bedingungen einzuhalten.

10. Datenschutzbestimmungen

Die Organisatoren verpflichten sich, die Privatsphäre der Teilnehmer zu schützen. Die von den Teilnehmern zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Kontaktaufnahme mit den Gewinnern verwendet, es sei denn, der Teilnehmer wünscht etwas anderes. Die in Anhang 1 genannten RIA-Einrichtungen, die für die Kampagne in den Gebieten zuständig sind, sind für die erhobenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der RIA-Einrichtungen lauten: dpo@riamoneytransfer.com. Die von den Teilnehmern bereitgestellten Daten, in diesem Fall ihr vollständiger Name, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und die Referenznummer des Überweisungsauftrags, werden im Folgenden als “Daten” bezeichnet. Die Verarbeitung der Daten der Teilnehmer in dieser Kampagne ist notwendig, um ihre Teilnahme zu verwalten, und mit der Registrierung für die Kampagne erkennt der Teilnehmer an, dass er über die Datenschutzpolitik informiert ist. Die RIA-Datenschutzrichtlinien sind unter https://www.riamoneytransfer.com/de-de/privacy-policy/ verfügbar. RIA speichert diese Daten nur bis zum Ende dieser Kampagne und nach Ablauf der Verjährungsfrist für mögliche rechtliche Schritte. Die übermittelten Daten können jedoch so lange gesperrt werden, wie es die geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten erfordern. Die Daten der Teilnehmer werden an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher oder steuerlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Die Daten der Teilnehmer werden auch externen Dienstleistern zugänglich gemacht, die mit der Kampagne in Verbindung stehen (z. B. den Agenten von RIA und dem mit der Verwaltung dieser Kampagne beauftragten Dienstleister) und mit denen RIA die erforderlichen Vereinbarungen getroffen hat, um die Erfüllung ihrer Verpflichtungen als Datenverarbeiter sicherzustellen.

Die Teilnehmer können ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Löschung ausüben, indem sie ihre Anträge per Brief an RIA, “calle Cantabria nº 2, 2ª planta, CP 28108”, Alcobendas (Madrid) oder per E-Mail an dpo@riamoneytransfer.comI senden. Dem Antrag ist eine Kopie des gültigen Ausweises beizufügen. Für weitere Informationen prüfen Sie bitte die Datenschutzrichtlinien von RIA.

11. Höhere Gewalt

Nur im Falle höherer Gewalt, die die Durchführung der Kampagne unmöglich macht, oder wenn RIA dies beschließt und die entsprechende Änderung der hier festgelegten Bedingungen mitteilt, kann die Kampagne auch vor Beginn des Kampagnenzeitraums beendet werden.

12. Rechtsstreitigkeiten

Etwaige Missverständnisse zwischen den Veranstaltern und den Teilnehmern werden in gegenseitigem Einvernehmen beigelegt, oder, falls dies nicht möglich ist, werden Streitigkeiten durch das zuständige Gericht gemäß Ziffer 15 beigelegt.

13. Steuern und damit verbundene Gebühren

Die Berechnung, Einbehaltung und Zahlung aller auf die Preise anwendbaren Steuern, wie sie nach geltendem Recht erforderlich sind, wird von (i) BALLOONLINE für Gewinner mit Wohnsitz in Rumänien und (ii) RIA für Gewinner mit Wohnsitz in einem anderen Gebiet übernommen. Jegliche andere Art von Steuerpflicht liegt in der alleinigen Verantwortung der Gewinner.

14. Teilbarkeit

Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so gilt diese Bestimmung als so weit geändert, wie es erforderlich ist, um sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar zu machen. Ist eine solche Änderung nicht möglich, so gilt die Bestimmung oder ein Teil davon als gestrichen. Die Änderung oder Streichung einer Bestimmung oder eines Teils einer Bestimmung im Rahmen dieses Abschnitts berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen in diesem Abschnitt beschriebenen Bestimmungen und Bedingungen.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Die Bestimmungen und Bedingungen dieses Dokuments unterliegen dem Recht des Wohnsitzes des Teilnehmers. RIA und die Teilnehmer unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Alcobendas (Madrid, Spanien) für die Beilegung von Streitigkeiten, es sei denn, die Gerichte eines anderen Ortes sind laut Gesetz zuständig; in diesem Fall werden Streitigkeiten, die sich aus dieser Kampagne ergeben, den gesetzlich festgelegten Gerichten vorgelegt.

Anhang 1 – Ria-Einrichtungen, die als Organisatoren auftreten

LEGAL BASES OF THE CAMPAIGN
“WIN A YEAR OF GROCERIES WITH RIA”

1. Campaign organiser and official terms and conditions.

1.1 “WIN A YEAR OF GROCERIES WITH RIA”, hereinafter referred to as the “Campaign”, is jointly organised and conducted by the RIA entities referred in Schedule 1 of this Terms and Conditions (hereinafter referred as “RIA”) with regards to the customers of each one of the countries participating in this Campaign and referred in Section 2 below (the “Territories”), and, for the purpose of organizing the Campaign in the territory of Romania, SC. BALLOONLINE SRL, (hereinafter referred as “BALLOONLINE”) with registered office at 31 Razboieni Street, 1st Floor, Cluj County, Cluj-Napoca, Romania, with registration number RO37077887. RIA and BALLOONLINE, each designated as a “Co-Organiser”, shall be jointly referred to as the “Organisers”. For the purposes of this Campaign, BALLOONLINE’s responsibilities and rights with regards to participants and winners are limited to the management of tax and similar obligations applicable to the Prizes in Romania.

1.2 The Campaign will be conducted in accordance with the terms and conditions set out in this document. By registering in this Campaign in the website www.cumparaturia.ro (the “Website”) as stated in section 5.1 below, all Participants (as defined in Section 3.1) agree to be bound by the terms and conditions set out in this document and any changes thereto. RIA reserves the right to change these terms and conditions at any time, which may be communicated to all Participants via its website www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Participants acknowledge that, prior to commencing the registration process, they have read and understood all the terms and conditions described herein, as well as any conditions relating to conditions of participation and registration into the Campaign. For any questions or concerns regarding this Campaign or the terms and conditions described herein, Participants may contact RIA Customer Service at the telephone numbers provided for each RIA entity participating in the Campaign, depending on the country of residence of the Participant, as specified in Schedule 1.

2. Campaign Period and geographical scope of the Campaign

The Campaign will run from February 1st, 2024, to Abril 21st, 2024 inclusive (the “Campaign Period”) in the national territories of Romania, Austria, Germany, Spain, United Kingdom, Ireland, France, the Netherlands and Belgium (the “Territories”). For the purposes of this paragraph, all times shall be deemed to correspond to the time zone legally in Central Europe (CET – GMT+1) and the period for each day shall start at 00:00 hours and end at 23:59 hours.

3. Conditions for participating in the Campaign

3.1 During the Campaign Period, any person wishing to participate in the Campaign, in accordance with the requirements described in Section 4, must (i) order a money transfer from within any of the Territories (including Romania) to Romania, or (ii) receive a money transfer in Romania from within any of the Territories (including Romania), or (iii) order a money transfer from Romania to any payment point of RIA’s international network (the “Participants”). For clarification purposes, money transfers from within any of the Territories to Romania may serve for customers to participate when registering in the Campaign as the sender and/or as the beneficiary of the same money transfer.

3.2 Money transfers to Romania may be received by the beneficiary at any of the offices of C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) or SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) that are integrated as payment points of RIA’s international network anywhere in Romania and money transfers from Territories may be ordered from any of the offices of RIA, RIA agents and RIA Correspondents, including Posta Romana and Smith &Smith, integrated as sending points of RIA’s international network anywhere in the Territories. Participants can view the full list of RIA locations, including own stores, agents and correspondents at https://app.riamoneytransfer.com/en-ie/locations.

3.3 Money transfers from Territories to Romania may be also ordered online via Ria Money Transfer app (available at Google Play Store for Android devices and Apple App Store for IOS devices) or website www.riamoneytransfer.com through

(i) Ria Lithuania UAB from any of the Territories (except the United Kingdom) or (ii) Euronet Payment Services Limited from the United Kingdom subject to the terms and conditions applicable to the online money transfer service. Online money transfers shall be registered under the Territory from which the money transfer was ordered online, irrespectively of the Participant’s country of residence or other location elements.

3.4 Each person who orders or receives a money transfer is assigned a unique transaction number corresponding to the respective money transfer which appears on the receipt under the heading “Reference Number” (for money transfers ordered from Smith & Smith) or “Order Number” (in any other cases)(hereinafter, the “Order Reference Number”) by means of which the customer can register for this Campaign on the Website (hereinafter the “Participants”). A Participant, whether as a sender or as a beneficiary, may participate in the Campaign as many times as he/she has ordered or received a money transfer and complies with the Participant Requirements referred in Section 4 below. Participation in the Campaign is personal, free and, accordingly, participation by other than the Participant is not permitted.

4. Participant Requirements

4.1 To be a Participant all the following cumulative conditions must be fulfilled:

(a) persons over 18 years of age on the date of the order or receipt of the money transfer.
(b) being in any of the Territories with valid identification at the time of ordering or receiving the money transfer;
(c) Participant must (i) order or receive a money transfer as described in Section 3.1 above, and (ii) such money transfer at the time of the Prize Draw must have been properly paid to the beneficiary to whom the funds were sent (in accordance with the payment order issued) no later than the day before the end of the Campaign Period. For this reason, money transfers that have not been paid and/or that have been cancelled for any reason before that date will not be accepted in the Campaign; and
(d) the Participant must register in the Website as stated in Section 5.1 below.

4.2 RIA reserves the right to reject any entry or registration (and award the Prize to a winner from the Reserve List), in its sole discretion and without prior notice, to any Participant who (i) fails to comply with any of the terms and conditions described herein or fails, in RIA’s sole discretion, to comply with any of the terms applicable to the money transfer, including, without limitation, the provision of erroneous details. For the purposes of this Section, “erroneous” shall mean: (i) the details of the beneficiary or the sender are incorrectly or incompletely stated on the document under which the money transfer orders have been placed; (ii) the Participant acts fraudulently or unlawfully; or (iii) the Participant does not participate in good faith.

4.3 Family members and affiliates of the persons responsible for this Campaign may not participate in this Campaign.

5. Campaign Mechanism

5.1 Registration

To register for this Campaign, Participants must fill in the online form on the Website with the following details: the Order Reference Number, first and last name, telephone number and e-mail address. First and last name of the Participant must be the same as specified in the receipt provided upon pay-out or ordering of the money transfer (i.e. the beneficiary´s information in case of money transfers received in Romania from the Territories and the sender´s information in case of money transfers ordered from Romania to any payment point of RIA´s international network.

In the event that a Participant does not have a telephone number, he/she may register using a telephone number of a first-degree relative. With the exception of the e-mail address, all of the data listed above is mandatory for the Participant to successfully complete the registration for this Campaign. Registration is only valid if all personal data has been correctly provided and if the first and last names are correct according to the valid identity document used when ordering or receiving the money transfer. Registration is conditional upon acceptance of the terms and conditions of this Campaign and RIA’s global privacy policy. After successful registration, Participants will be redirected to the confirmation website as: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/

5.2 Free nature of the campaign

ENROLMENT IN THIS CAMPAIGN IS FREE OF CHARGE. Participants are not obliged to pay any additional fees, other than the fees already paid for ordering or receiving a money transfer, which is one of the conditions of participation in this Campaign, as set out in Section 4 above, and which shall constitute the legal consideration for participation in this Campaign. Participants and Winners, as defined in Section 7 below, will be responsible for all costs and expenses not expressly included in these legal terms and conditions.

6. Campaign Prizes

6.1 The total amount of the Prizes of this Campaign is TWELVE THOUSAND TWO HUNDRED EUROS (€12,200) (the equivalent in Romanian Leu and Great Britain´s Pounds will be established according to the exchange rate on the day the Winner selects the supermarket´s Vouchers) and represents the net value after withholding of applicable taxes by the Organisers, if applicable. The Prizes, as defined below, will consist of vouchers of various amounts and terms to be redeemed at one of the supermarket chains listed below depending on the Territory in which the Winner ordered or received the money transfer (the “Vouchers”):

Country – Supermarket Chain
Romania – Carrefour, Kaufland or Auchan
Spain – Carrefour
Germany – Kaufland
Austria – Kette
United Kingdom – Sainsbury or Tesco
Ireland – Lidl
France – Carrefour
Belgium – Carrefour or Delhaze
Netherlands – Jumbo or Alberthein

The redemption of such Vouchers may be subject to the terms and conditions of the relevant supermarket chain.

The Prizes consist of:

(a) Two (2) first prizes consisting each of them of twelve (12) Vouchers of THREE HUNDRED Euros (300 €) each (the “First Prizes”); and
(b) Twenty-five (25) Vouchers of TWO HUNDRED Euros (200 €) each (the “Second Prizes”);

all referred to as the “Prizes” and individually as the “Prize”.

It is also understood that only customers who have registered their entry form in accordance with the conditions set out in section 5.1 may be awarded a Prize.

6.3 Additional conditions

By accepting the Prizes and redeeming the Vouchers, Participants agree to the additional and separate terms and conditions stipulated by the Voucher issuer (the supermarket chains are listed above).

6.4 Limitations on Awards

Prizes are non-transferable and consist only of the above. No alternative price will be offered. Prizes are not redeemable for cash. RIA accepts no liability to the Winners for any dissatisfaction with the Prize.

7. Election of the Winners

7.1 Between 22 and 28 April 2024, RIA will hold the prize draw to randomly select the Winners of all Prizes among the Participants who comply with all terms and conditions of this Campaign by means of web-based digital tool (the “Prize Draw”). A screen recording of the computer and selection process and the resulting Winners will be used. All data of validly registered Participants will be centralised into a single list prior to participation in the Prize Draw.
The Prize Draw will consist of twenty seven (27) individual draws for the Prizes listed in Section 5 above to select the Winners that will take the Prizes offered in the Campaign from the Participants on the said list in the following order (the “Winners”):

– One (1) Winner of one (1) First Prize to be selected between the Participants that registered in the Campaign for (i) having received a money transfer in Romania from within any of the Territories (including Romania), or (ii) having order a money transfer from Romania to any payment points of RIA’s international network; – One (1) Winner of one (1) First Prize to be selected between the Participants that registered in the Campaign for having ordered a money transfer from within any of the Territories (including Romania) to Romania; and
– Twenty-five (25) Winners for the Second Prizes, to be selected between the Participants that registered in the Campaign for (i) having received a money transfer in Romania from within any of the Territories (including Romania), or (ii) having order a money transfer from Romania to any payment points of RIA’s international network.

Ten (10) additional winners will be also randomly selected as a back-up for all Prizes (the “Reserve List”), which will be assigned with the Prizes in the same order of their selection in the Prize Draw in case any Prize cannot be assigned to the corresponding Winner. The Prize Draw will be conducted in the presence of a committee appointed by RIA.

7.2 Notification of Winners

Winners will be notified no later than 30 days after the Prize Draw. Each Winner will be contacted by telephone a maximum of 5 times, on at least 2 different days. If a Winner cannot be contacted, the Prize will be forfeited and an alternative winner from the Reserve List will be selected. Each Winner must communicate at the time of receiving the call that he/she accepts the assigned Prize. In the event of forfeiting the Prize, the next Winner on the Reserve List will be contacted. If the Reserve List is exhausted, the Prize will not be awarded.

7.3 Promotion of the Winners

By entering this Campaign, Winners agree to participate in such publicity as RIA deems reasonable subsequent to the Campaign. The list of Winners will be announced on the Website by 15 May 2024. Express consent will requested to Winners if required by local applicable laws.

RIA will notify the Winners by email of the publication of such list (the “Winners Publication”).

8. Awards Ceremony

The Prizes will be awarded to the Winners following the announcement as described in Section 7.3 above. The Winner must show his/her identification document to receive the Prize. Each Winner will be able to choose the supermarket chain of his/her Territory from the list provided in Section 6.1 above, from which they would like to receive the Voucher(s). RIA will communicate the list of locations where the Winners can collect the Vouchers.

In respect of the First Prize, the Winners must collect the 12 Vouchers from the Payment Agent of his/her choice within a maximum of 30 days from the Publication of the Winners. The Vouchers may be redeemed at the supermarket chain of the Winner’s choice within the time limit established by each of them.

In respect of the Second Prizes, Winners will have 30 days from the Publication of the Winners to collect the Voucher. The Voucher can be redeemed at the supermarket chain of their choice within the period established by each of them.

Vouchers can only be redeemed in person by the Winners, upon presentation of the identification document at the nearest location communicated by RIA (https://app.riamoneytransfer.com/en-ie/locations). In the event that a Participant is unable to contact any such store, agent or correspondent, the Prize may be received by another person holding power of attorney to act on behalf of the Winner.

9. Limitation of liability

9.1 RIA shall be exempt from any liability arising from the delivery of the Voucher to the person appointed as proxy, as well as from the settlement of any indemnity or claim.

9.2 The Organisers or any of their service providers shall in no event be liable to compensate the Winner or accept any responsibility for any loss, damage or liability whatsoever arising out of winning the Prize.

9.3 The Organisers have the right to take all necessary measures in case of attempted fraud, abuse or any other attempt that may affect the image of the Campaign, the Organisers or the supermarket chains.

9.4 In the event of a dispute over the validity of the registration to the Campaign, the decision of the Organisers is final. The Organisers are released from any liability resulting from any of the following cases:

(i) registrations outside the Campaign Period and any technical problems that may allow them;
(ii) registrations lacking any of the mandatory data any technical issue that allows it;
(iii) any dispute regarding the rights to Participants’ telephone numbers/email addresses;
(iv) any errors in the data provided by the selected Winners. The Organisers are not responsible for missing or inaccurate contact information, which is the sole responsibility of the Participants. The Organisers are under no obligation in the event that the details provided by the Participants are incorrect, which would result in the impossibility of contacting the Winner to give the relevant Prize;
(v) in the event that a Participant is unable to redeem the Prize for any reason unrelated to the Organisers;
(vi) in the event that any Participant registered for the Campaign is partially or fully unable to participate in the validation process, if the inability is due to factors beyond the control of the Organisers, such as information that is incorrect, incomplete, transmitted with interruptions or delays or otherwise distorted as a result of the actions of those using the Website, malfunctioning of electronic devices, applications or technical equipment used in the current Campaign. These circumstances may also be due to technical difficulties that may affect Internet connections and/or technical applications/equipment of the Internet provider or malfunctioning of the email platform, in the case of the Organisers or Participants. These circumstances may also be due to changes in legislation that may influence the conduct of the Campaign (such as decisions taken by authorities, wars, natural disasters or similar events), the Prizes acquired as a result of the Campaign, their value, function, conditions of acquisition and/or distribution;
(vii) in the event that a Winner does not respect the validation conditions of this document;
(viii) situations where the telephone number with which the Participants registered cannot be identified or called (incorrect, unassigned, deactivated, blocked, not in the coverage area of the telephone service provider, etc.), which leads to the Organisers being unable to contact the Participant; interruptions/malfunctions of telephone service providers due to network congestion or periods of heavy traffic; or
(ix) for any damages that the Winners may suffer in relation to the Prizes awarded, regardless of the nature of these damages, except in the cases expressly provided for by law and which require another type of liability.

Participation in this Campaign implies the obligation of the Participants to respect the provisions of these terms and conditions.

10. Privacy policy

The Organisers are committed to protecting the privacy of Participants. The personal information provided by the Participants will be kept private and will only be used to contact the Winners, unless the person requests otherwise. The RIA entities referred in Schedule 1 responsible for the Campaign at the Territories are responsible for the personal data collected. The contact detail of the data protection officer of the RIA entities is: dpo@riamoneytransfer.com. The data provided by the Participants, in this case their full name, telephone number, e-mail address, and “Order Reference Number” of the money transfer, will hereinafter be referred to as the “Data”. The processing of Participants’ Data in this Campaign is necessary to manage their participation, and by registering for the Campaign the Participant acknowledges that he/she is informed of RIA’s Data Protection Policy available at https://www.riamoneytransfer.com/en-ie/privacy-policy/. RIA will only store such Data until the end of this Campaign and after the expiry of the statute of limitations for possible legal action. However, the Data provided may be blocked for as long as required by applicable personal data protection legislation. Participants’ Data will be disclosed to third parties if necessary in order to comply with legal or fiscal obligations. Participants’ Data will also be accessible to external service providers connected with the Campaign (such as RIA’s agents and the service provider in charge of managing this Campaign), with whom RIA has entered into the necessary agreements to ensure compliance with its obligations as data processors.

Participants may exercise their rights of access, rectification, opposition to processing, limitation of processing, data portability and deletion by sending their requests by letter addressed to RIA at calle Cantabria nº2-2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) or by e-mail to dpo@riamoneytransfer.com, attaching to their request a copy of their valid identification document. For further information, please refer to RIA’s Data Protection Policy.

11. Force majeure

Only in the event of force majeure that makes it impossible to carry out the Campaign or if RIA so decides and communicates the timely modification of the terms and conditions set out herein, the Campaign may end even before the beginning of the Campaign Period.

12. Disputes

Any misunderstanding that may arise between the Organisers and the Participants shall be resolved by mutual agreement or, in cases where this is not possible, disputes shall be resolved by the competent court as set out in Section 15 below.

13. Taxes and associated fees

Calculation, withholding and payment of all taxes applicable to the Prizes as required by applicable law shall be done by (i) BALLOONLINE for Winner/s resident in Romania and (ii) RIA for Winner/s resident in any other Territory. Any other financial obligations of any other kind are the sole responsibility of the Winners.

14. Divisibility

If any provision or part provision of these terms and conditions described is or becomes invalid, illegal or unenforceable, it shall be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid, legal and enforceable. If such modification is not possible, the provision or part thereof shall be deemed deleted. Any modification or deletion of a provision or part of a provision under this Section shall not affect the validity and enforceability of the remaining terms and conditions described in that Section.

15. Applicable law and venue

The terms and conditions of this document are governed by the law of the Territory of residence of the Participant. RIA and the Participants submit to the exclusive jurisdiction of the courts and tribunals of Alcobendas (Madrid, Spain) for the resolution of any dispute, unless, by law, the courts and tribunals of another location are competent, in which case disputes arising from this Campaign shall be submitted to the courts and tribunals established by law.

Schedule 1 – Ria Entities acting as organizers

VOORWAARDEN VAN DE CAMPAGNE
“WIN EEN JAAR LANG BOODSCHAPPEN MET RIA”

1. Organisator van de campagne en officiële voorwaarden.

1.1 “WIN EEN JAAR LANG BOODSCHAPPEN MET RIA”, hierna te noemen de “Campagne”, wordt gezamenlijk georganiseerd en uitgevoerd door de RIA entiteiten genoemd in Bijlage 1 van deze Voorwaarden (hierna te noemen “RIA”) met betrekking tot de klanten van elk van de landen die deelnemen aan deze Campagne en genoemd in Sectie 2 hieronder (de “Gebieden”), en, voor het organiseren van de Campagne in Roemenië, SC. BALLOONLINE SRL, (hierna “BALLOONLINE” genoemd) met maatschappelijke zetel te 31 Razboieni Street, 1st Floor, Cluj County, Cluj-Napoca, Roemenië, met registratienummer RO37077887. RIA en BALLOONLINE, elk aangeduid als een “Medeorganisator”, zullen gezamenlijk worden aangeduid als de “Organisatoren”. In het kader van deze Actie zijn de verantwoordelijkheden en rechten van BALLOONLINE met betrekking tot deelnemers en winnaars beperkt tot het beheer van fiscale en soortgelijke verplichtingen die van toepassing zijn op de Prijzen in Roemenië.

1.2 De Actie wordt gevoerd in overeenstemming met de in dit document beschreven voorwaarden. Door zich in te schrijven voor deze Actie op de website www.cumparaturia.ro (de “Website”), zoals vermeld in paragraaf 5.1 hieronder, stemmen alle Deelnemers (zoals gedefinieerd in paragraaf 3.1) ermee in gebonden te zijn aan de voorwaarden en bepalingen in dit document en eventuele wijzigingen daarvan. RIA behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen, hetgeen aan alle Deelnemers kan worden meegedeeld via haar website www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Deelnemers erkennen dat zij, voordat zij met het registratieproces beginnen, alle hierin beschreven voorwaarden hebben gelezen en begrepen, evenals alle voorwaarden met betrekking tot de voorwaarden voor deelname aan en registratie in de Actie. Voor vragen of problemen met betrekking tot deze Actie of de hierin beschreven voorwaarden kunnen Deelnemers contact opnemen met de RIA Klantenservice op de telefoonnummers van elke RIA-entiteit die deelneemt aan de Actie, afhankelijk van het land waar de Deelnemer woonachtig is, zoals vermeld in Bijlage 1.

2. Campagneperiode en geografisch bereik van de campagne

De Actie loopt van 1st februari 2024 tot en met 21 april 2024 (de “Actieperiode”) op het nationale grondgebied van Roemenië, Oostenrijk, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk, Nederland en België (de “Gebieden”). Voor de toepassing van deze paragraaf worden alle tijden geacht overeen te komen met de tijdzone die wettelijk geldt in Centraal-Europa (CET – GMT+1) en begint de periode elke dag om 00:00 uur en eindigt deze om 23:59 uur.

3. Voorwaarden voor deelname aan de campagne

3.1 Tijdens de Actieperiode moet iedereen die wil deelnemen aan de Actie, in overeenstemming met de vereisten beschreven in Sectie 4, (i) een money transfer verrichten binnen een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië) naar Roemenië, of (ii) een money transfer ontvangen in Roemenië van binnen een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië), of (iii) een money transfer verrichten van Roemenië naar een betaalpunt van het internationale netwerk van RIA (de “Deelnemers”). Ter verduidelijking: money transfers van binnen een van de Grondgebieden naar Roemenië kunnen dienen voor klanten om deel te nemen aan de Campagne als verzender en/of als begunstigde van dezelfde money transfer.

3.2 Money transfers naar Roemenië kunnen door de begunstigde worden ontvangen op elk van de kantoren van C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) of SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) die overal in Roemenië zijn geïntegreerd als uitbetaalpunten van het internationale netwerk van RIA, en money transfers vanuit de Gebieden kunnen worden besteld bij elk van de kantoren van RIA, RIA-agenten en RIA-correspondenten, waaronder Posta Romana en Smith & Smith, die overal in de Gebieden onderdeel zijn van het internationale netwerk van verzendpunten van RIA. Deelnemers kunnen de volledige lijst van RIA-vestigingen, inclusief eigen winkels, agenten en correspondenten, bekijken op https://www.riamoneytransfer.com/nl-nl/locations/.

3.3 Money transfers van Gebieden naar Roemenië kunnen ook online worden gedaan via de Ria Money Transfer app (beschikbaar in de Google Play Store voor Android-apparaten en de Apple App Store voor iOS-apparaten) of via de website www.riamoneytransfer.com via (i) Ria Lithuania UAB vanuit elk van de Grondgebieden (met uitzondering van het Verenigd Koninkrijk) of (ii) Euronet Payment Services Limited vanuit het Verenigd Koninkrijk met inachtneming van de voorwaarden die van toepassing zijn op de online money transfer service. Online money transfers worden geregistreerd onder het Grondgebied van waaruit de online money transfer werd gedaan, ongeacht het land van verblijf of andere locatie-elementen van de Deelnemer.

3.4 Aan iedere persoon die een money transfer verzend of ontvangt, wordt een uniek transactienummer toegekend dat overeenkomt met de desbetreffende money transfer en dat op het ontvangstbewijs wordt vermeld onder het kopje “Referentienummer” (voor money transfers bij Smith & Smith) of “Ordernummer” (in alle andere gevallen) (hierna het “Orderreferentienummer”) waarmee de klant zich op de Website kan registreren voor deze Actie (hierna de “Deelnemers”). Een Deelnemer, als verzender of als begunstigde, kan aan de Actie deelnemen zo vaak als hij/zij een money transfer heeft verzonden of ontvangen en voldoet aan de Deelnemersvereisten als bedoeld in artikel 4 hieronder. Deelname aan de Actie is persoonlijk, gratis en dienovereenkomstig is deelname door anderen dan de Deelnemer niet toegestaan.

4. Vereisten voor deelnemers

4.1 Om Deelnemer te zijn moet aan alle volgende cumulatieve voorwaarden worden voldaan:

(a) personen ouder dan 18 jaar op de datum van de verzending of ontvangst van de money transfer.
(b) zich in een van de Grondgebieden bevinden met een geldig identiteitsbewijs op het moment van de verzending of ontvangst van de money transfer:
(c) Deelnemer moet (i) een money transfer verzenden of ontvangen zoals beschreven in artikel 3.1 hierboven, en (ii) een dergelijke overschrijving moet op het moment van de prijstrekking op de juiste wijze zijn betaald aan de begunstigde naar wie het geld is verzonden (in overeenstemming met de afgegeven betalingsopdracht), niet later dan de dag voor het einde van de Actieperiode. Om deze reden worden overboekingen die vóór deze datum niet zijn betaald en/of om welke reden dan ook zijn geannuleerd, niet geaccepteerd in de Actie; en
(d) moet de Deelnemer zich registreren op de Website zoals vermeld in Sectie 5.1 hieronder.

4.2 RIA behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken en zonder voorafgaande kennisgeving elke inschrijving of registratie te weigeren (en de Prijs toe te kennen aan een winnaar van de reservelijst) aan elke Deelnemer die (i) zich niet houdt aan een van de hierin beschreven voorwaarden of naar eigen goeddunken van RIA niet voldoet aan een van de voorwaarden die van toepassing zijn op de money transfer, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, het verstrekken van foutieve gegevens. Voor de toepassing van dit artikel wordt onder “foutief” verstaan: (i) de gegevens van de begunstigde of de verzender zijn onjuist of onvolledig vermeld op de money transfer opdracht; (ii) de Deelnemer handelt frauduleus of onwettig; of (iii) de Deelnemer neemt niet te goeder trouw deel.

4.3 Familieleden en aanverwanten van de personen die verantwoordelijk zijn voor deze Actie mogen niet deelnemen aan deze Actie.

5. Campagne mechanisme

5.1 Registratie

Om zich te registreren voor deze Actie, moeten Deelnemers het online formulier op de Website invullen met de volgende gegevens: het Referentienummer van de money transfer, voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres. De voor- en achternaam van de Deelnemer moeten dezelfde zijn als die op het ontvangstbewijs dat wordt verstrekt bij het uitbetalen of verzenden van de money transfer (d.w.z. de informatie van de begunstigde in het geval van money transfers ontvangen in Roemenië vanuit de gebieden en de informatie van de afzender in het geval van money transfers verzonden vanuit Roemenië naar een betalingspunt van het internationale netwerk van RIA.

Indien een Deelnemer niet over een telefoonnummer beschikt, kan hij/zij zich registreren met het telefoonnummer van een eerstegraads familielid. Met uitzondering van het e-mailadres zijn alle hierboven vermelde gegevens verplicht voor de Deelnemer om de registratie voor deze Actie met succes te voltooien. Registratie is alleen geldig als alle persoonlijke gegevens correct zijn verstrekt en als de voor- en achternaam correct zijn volgens het geldige identiteitsbewijs dat is gebruikt bij de bestelling of ontvangst van de overboeking. Registratie is afhankelijk van acceptatie van de voorwaarden van deze Actie en het wereldwijde privacybeleid van RIA. Na succesvolle registratie worden Deelnemers doorverwezen naar de bevestigingswebsite als: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/

5.2 Gratis karakter van de campagne

DEELNAME AAN DEZE ACTIE IS GRATIS. Deelnemers zijn niet verplicht om extra kosten te betalen, behalve de kosten die al zijn betaald voor het bestellen of ontvangen van een geldoverboeking, wat een van de voorwaarden is voor deelname aan deze Actie, zoals beschreven in punt 4 hierboven, en die de wettelijke tegenprestatie vormt voor deelname aan deze Actie. Deelnemers en Winnaars, zoals gedefinieerd in artikel 7 hieronder, zijn verantwoordelijk voor alle kosten en uitgaven die niet uitdrukkelijk in deze wettelijke voorwaarden zijn opgenomen.

6. Campagneprijzen

6.1 Het totaalbedrag van de Prijzen van deze Actie is TWAALFDUIZEND TWEEHONDERD EUROS (€ 12.200) (het equivalent in Roemeense Leu en Britse Ponden zal worden vastgesteld op basis van de wisselkoers op de dag dat de Winnaar de Vouchers van de supermarkt selecteert) en vertegenwoordigt de nettowaarde na inhouding van toepasselijke belastingen door de Organisatoren, indien van toepassing. De Prijzen, zoals hieronder gedefinieerd, bestaan uit vouchers met verschillende bedragen en voorwaarden die kunnen worden ingewisseld bij een van de hieronder vermelde supermarktketens, afhankelijk van het Gebied waarin de Winnaar de money transfer heeft verzonden of ontvangen (de “Vouchers”):

Land – Supermarktketen
Roemenië – Carrefour, Kaufland of Auchan
Spanje – Carrefour
Duitsland – Kaufland
Oostenrijk – Kette
Verenigd Koninkrijk – Sainsbury of Tesco
Ierland – Lidl
Frankrijk – Carrefour
België – Carrefour of Delhaze
Nederland – Jumbo of Alberthein

Het inwisselen van dergelijke Vouchers kan onderworpen zijn aan de voorwaarden van de betreffende supermarktketen.

De prijzen bestaan uit:

(a) Twee (2) hoofdprijzen bestaande uit elk twaalf (12) waardebonnen van DRIEHONDERD euro (300 €) elk (de “hoofdprijzen”); en
(b) Vijfentwintig (25) Waardebonnen van TWEEHONDERD euro (200 €) per stuk (de “Tweede Prijzen”);

alle aangeduid als de “Prijzen” en individueel als de “Prijs”.

Het is ook duidelijk dat alleen klanten die hun deelnameformulier hebben geregistreerd in overeenstemming met de voorwaarden in paragraaf 5.1 een Prijs kunnen winnen.

6.3 Aanvullende voorwaarden

Door het accepteren van de Prijzen en het inwisselen van de Vouchers, gaan Deelnemers akkoord met de aanvullende en aparte voorwaarden van de uitgever van de Vouchers (de supermarktketens staan hierboven vermeld).

6.4 Beperkingen op Toekenningen

Prijzen zijn niet overdraagbaar en bestaan alleen uit het bovenstaande. Er wordt geen alternatieve prijs aangeboden. Prijzen zijn niet inwisselbaar voor contant geld. RIA aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens de Winnaars voor eventuele ontevredenheid over de Prijs.

7. Verkiezing van de winnaars

7.1 Tussen 22 en 28 april 2024 organiseert RIA de loting om willekeurig de Winnaars van alle Prijzen te selecteren onder de Deelnemers die voldoen aan alle voorwaarden van deze Actie door middel van een digitale webtool (de “Prijstrekking”). Er wordt gebruik gemaakt van een schermopname van het computer- en selectieproces en de uiteindelijke Winnaars. Alle gegevens van geldig geregistreerde Deelnemers worden vóór deelname aan de Prijstrekking gecentraliseerd in één lijst.

De Prijstrekking bestaat uit zevenentwintig (27) individuele trekkingen voor de Prijzen vermeld in Sectie 5 hierboven om de Winnaars te selecteren die de in de Actie aangeboden Prijzen in ontvangst zullen nemen van de Deelnemers op de genoemde lijst in de volgende volgorde (de “Winnaars”):

– Eén (1) Winnaar van één (1) Eerste Prijs, te kiezen uit de Deelnemers die zich hebben ingeschreven voor de Actie voor (i) het ontvangen van een money transfer in Roemenië vanuit een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië), of (ii) het verzenden van een money transfer vanuit Roemenië naar een van de betaalpunten van het internationale netwerk van RIA;
– Eén (1) Winnaar van één (1) Eerste Prijs, te kiezen onder de Deelnemers die zich in de Actie hebben ingeschreven voor het verzenden van een money transfer van binnen een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië) naar Roemenië; en
– Vijfentwintig (25) Winnaars voor de Tweede Prijzen, te kiezen uit de Deelnemers die zich hebben ingeschreven voor de Actie voor (i) het ontvangen van een money transfer in Roemenië vanuit een van de Grondgebieden (inclusief Roemenië), of (ii) het verzenden van een money transfer vanuit Roemenië naar een van de betaalpunten van het internationale netwerk van RIA.

Tien (10) bijkomende winnaars zullen ook willekeurig geselecteerd worden als reserve voor alle Prijzen (de “Reservelijst”), die de Prijzen toegewezen zullen krijgen in dezelfde volgorde van hun selectie in de Prijstrekking in het geval dat een Prijs niet kan worden toegewezen aan de overeenkomstige Winnaar. De Prijstrekking zal worden uitgevoerd in aanwezigheid van een commissie aangesteld door RIA.

7.2 Kennisgeving van winnaars

De winnaars ontvangen uiterlijk 30 dagen na de prijstrekking bericht. Er wordt maximaal 5 keer telefonisch contact opgenomen met elke Winnaar, op ten minste 2 verschillende dagen. Als er geen contact kan worden opgenomen met een Winnaar, vervalt de Prijs en wordt er een andere Winnaar uit de reservelijst geselecteerd. Elke Winnaar moet op het moment van ontvangst van het telefoontje communiceren dat hij/zij de toegewezen Prijs accepteert. Als de Prijs verbeurd wordt verklaard, wordt contact opgenomen met de volgende Winnaar op de reservelijst. Als de reservelijst is uitgeput, wordt de Prijs niet uitgereikt.

7.3 Promotie van de winnaars

Door deel te nemen aan deze Actie, stemmen de Winnaars ermee in om deel te nemen aan de publiciteit die RIA redelijk acht na afloop van de Actie. De lijst met Winnaars wordt uiterlijk op 15 mei 2024 bekendgemaakt op de Website. Er zal uitdrukkelijke toestemming worden gevraagd aan de Winnaars indien dit wordt vereist door de lokale toepasselijke wetgeving.

RIA zal de Winnaars per e-mail op de hoogte stellen van de publicatie van deze lijst (de “Publicatie Winnaars”).

8. Prijsuitreiking

De Prijzen worden aan de Winnaars toegekend na de aankondiging zoals beschreven in Artikel 7.3 hierboven. De Winnaar moet zijn/haar identiteitsbewijs tonen om de Prijs in ontvangst te kunnen nemen. Elke Winnaar kan de supermarktketen van zijn/haar Gebied kiezen uit de lijst in Sectie 6.1 hierboven, waar hij/zij de Voucher(s) wil ontvangen. RIA zal de lijst met locaties bekendmaken waar de Winnaars de Vouchers kunnen ophalen.

Voor de Eerste Prijs moeten de Winnaars de 12 Vouchers binnen maximaal 30 dagen na de bekendmaking van de Winnaars ophalen bij het Betaalkantoor van zijn/haar keuze. De tegoedbonnen kunnen worden ingewisseld bij de supermarktketen van de keuze van de Winnaar binnen de door elk van hen vastgestelde termijn.

Met betrekking tot de Tweede Prijzen hebben de Winnaars 30 dagen vanaf de bekendmaking van de Winnaars om de tegoedbon af te halen. De tegoedbon kan worden ingewisseld bij de supermarktketen van hun keuze binnen de door elk van hen vastgestelde periode.

Vouchers kunnen alleen persoonlijk worden ingewisseld door de Winnaars, op vertoon van het identiteitsbewijs op de dichtstbijzijnde locatie die door RIA wordt meegedeeld (https://www.riamoneytransfer.com/nl-nl/locations/). In het geval dat een Deelnemer niet in staat is om contact op te nemen met een dergelijke winkel, agent of correspondent, kan de Prijs in ontvangst worden genomen door een andere persoon die een volmacht heeft om namens de Winnaar op te treden.

9. Beperking van aansprakelijkheid

9.1 RIA is vrijgesteld van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit de levering van de Voucher aan de persoon die als gevolmachtigde is aangewezen, evenals van de afwikkeling van een schadevergoeding of vordering.

9.2 De Organisatoren of een van hun dienstverleners kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het compenseren van de Winnaar of enige verantwoordelijkheid aanvaarden voor enig verlies, schade of aansprakelijkheid voortvloeiend uit het winnen van de Prijs.

9.3 De Organisatoren hebben het recht alle nodige maatregelen te nemen in geval van poging tot fraude, misbruik of elke andere poging die het imago van de Actie, de Organisatoren of de supermarktketens kan schaden.

9.4 In geval van een geschil over de geldigheid van de inschrijving voor de Actie, is de beslissing van de Organisatoren definitief. De Organisatoren zijn vrijgesteld van elke aansprakelijkheid die voortvloeit uit een van de volgende gevallen:

(i) registraties buiten de campagneperiode en eventuele technische problemen die dit mogelijk maken;
(ii) registraties waarbij een van de verplichte gegevens ontbreekt en een technische kwestie die dit mogelijk maakt;
(iii) geschillen over de rechten op telefoonnummers/e-mailadressen van Deelnemers;
(iv) eventuele fouten in de gegevens van de geselecteerde Winnaars. De Organisatoren zijn niet verantwoordelijk voor ontbrekende of onjuiste contactgegevens; deze vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de Deelnemers. De Organisatoren zijn niet verplicht in het geval dat de door de Deelnemers verstrekte gegevens onjuist zijn, waardoor het onmogelijk zou zijn om contact op te nemen met de Winnaar om de desbetreffende Prijs uit te reiken;
(v) in het geval dat een Deelnemer de Prijs niet kan verzilveren om enige reden die geen verband houdt met de Organisatoren;
(vi) in het geval dat een voor de Actie geregistreerde Deelnemer geheel of gedeeltelijk niet in staat is deel te nemen aan het validatieproces, indien dit onvermogen te wijten is aan factoren waarop de Organisatoren geen invloed hebben, zoals informatie die onjuist, onvolledig, met onderbrekingen of vertragingen verzonden of anderszins vervormd is als gevolg van handelingen van degenen die de Website gebruiken, storingen in elektronische apparaten, toepassingen of technische apparatuur die in de lopende Actie worden gebruikt. Deze omstandigheden kunnen ook het gevolg zijn van technische problemen met internetverbindingen en/of technische toepassingen/apparatuur van de internetprovider of storingen in het e-mailplatform, in het geval van Organisatoren of Deelnemers. Deze omstandigheden kunnen ook het gevolg zijn van veranderingen in de wetgeving die van invloed kunnen zijn op het verloop van de Actie (zoals beslissingen van autoriteiten, oorlogen, natuurrampen of soortgelijke gebeurtenissen), de Prijzen die worden verkregen als gevolg van de Actie, hun waarde, functie, voorwaarden voor verkrijging en/of verdeling; (vii) in het geval dat een Winnaar zich niet aan de validatievoorwaarden van dit document houdt;
(viii) situaties waarin het telefoonnummer waarmee de Deelnemer zich heeft geregistreerd niet kan worden geïdentificeerd of gebeld (onjuist, niet toegewezen, gedeactiveerd, geblokkeerd, niet in het dekkingsgebied van de telefoonprovider, enz.), waardoor de Organisatoren niet in staat zijn contact op te nemen met de Deelnemer; onderbrekingen/storingen van telefoonproviders als gevolg van netwerkcongestie of periodes van druk verkeer; of
(ix) voor enige schade die de Winnaars kunnen lijden in verband met de toegekende Prijzen, ongeacht de aard van deze schade, behalve in de gevallen waarin de wet uitdrukkelijk voorziet en die een ander soort aansprakelijkheid vereisen.

Deelname aan deze Actie houdt voor de Deelnemers de verplichting in om de bepalingen van deze voorwaarden na te leven.

10. Privacybeleid

De Organisatoren doen er alles aan om de privacy van Deelnemers te beschermen. De persoonlijke gegevens die door de Deelnemers worden verstrekt, zullen vertrouwelijk worden behandeld en zullen alleen worden gebruikt om contact op te nemen met de Winnaars, tenzij de betrokkene anderszins verzoekt. De in Bijlage 1 genoemde RIA-entiteiten die verantwoordelijk zijn voor de Actie op de Territoria zijn verantwoordelijk voor de verzamelde persoonsgegevens. De contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming van de RIA-entiteiten zijn: dpo@riamoneytransfer.com. De gegevens die door de Deelnemers worden verstrekt, in dit geval hun volledige naam, telefoonnummer, e-mailadres en “Order Reference Number” van de money transfer, zullen hierna worden aangeduid als de “Gegevens”. De verwerking van de gegevens van Deelnemers aan deze Actie is noodzakelijk om hun deelname te beheren, en door zich in te schrijven voor de Actie erkent de Deelnemer dat hij/zij op de hoogte is van het gegevensbeschermingsbeleid van RIA dat beschikbaar is op https://www.riamoneytransfer.com/nl-nl/privacy-policy/. RIA bewaart deze gegevens slechts tot het einde van deze Actie en na het verstrijken van de verjaringstermijn voor eventuele rechtsvorderingen. De verstrekte gegevens kunnen echter zo lang worden geblokkeerd als de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens vereist. De gegevens van deelnemers worden aan derden verstrekt indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke of fiscale verplichtingen. De gegevens van de deelnemers zijn ook toegankelijk voor externe dienstverleners in verband met de Actie (zoals de agenten van RIA en de dienstverlener die belast is met het beheer van deze Actie), waarmee RIA de nodige overeenkomsten heeft gesloten om te voldoen aan haar verplichtingen als gegevensverwerkers.

Deelnemers kunnen hun recht op toegang, rectificatie, verzet tegen verwerking, beperking van verwerking, gegevensportabiliteit en verwijdering uitoefenen door hun verzoeken per brief te richten aan RIA, calle Cantabria nº2-2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) of per e-mail aan dpo@riamoneytransfer.com, waarbij ze een kopie van hun geldige identiteitsbewijs bij hun verzoek voegen.
Raadpleeg voor meer informatie het gegevensbeschermingsbeleid van RIA.

11. Overmacht

Enkel in geval van overmacht die de uitvoering van de Actie onmogelijk maakt of indien RIA hiertoe beslist en tijdig de wijziging van de hierin vermelde voorwaarden meedeelt, kan de Actie eindigen nog voor het begin van de Actieperiode.

12. Geschillen

Elk misverstand dat kan ontstaan tussen de Organisatoren en de Deelnemers wordt in onderling overleg opgelost of, indien dit niet mogelijk is, worden geschillen beslecht door de bevoegde rechter zoals uiteengezet in artikel 15 hieronder.

13. Belastingen en bijkomende kosten

Berekening, inhouding en betaling van alle belastingen die van toepassing zijn op de Prijzen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving zal worden gedaan door (i) BALLOONLINE voor Winnaar(s) woonachtig in Roemenië en (ii) RIA voor Winnaar(s) woonachtig in een ander Gebied. Alle andere financiële verplichtingen zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Winnaars.

14. Deelbaarheid

Indien een bepaling of een deel van een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar is of wordt, wordt deze geacht te zijn gewijzigd in de minimale mate die nodig is om deze geldig, wettig en afdwingbaar te maken. Als een dergelijke wijziging niet mogelijk is, wordt de bepaling of het deel daarvan geacht te zijn verwijderd. Een wijziging of schrapping van een bepaling of een deel van een bepaling onder deze Sectie heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige voorwaarden en bepalingen die in die Sectie worden beschreven.

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

De bepalingen en voorwaarden van dit document worden beheerst door het recht van het Grondgebied waar de Deelnemer woonachtig is. RIA en de Deelnemers onderwerpen zich aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken en gerechtshoven van Alcobendas (Madrid, Spanje) voor de beslechting van geschillen, tenzij volgens de wet de rechtbanken en gerechtshoven van een andere locatie bevoegd zijn, in welk geval geschillen die voortvloeien uit deze Campagne worden voorgelegd aan de rechtbanken en gerechtshoven die bij wet zijn ingesteld.

Schema 1 – Ria-entiteiten die optreden als organisatoren

LEGAL BASES OF THE CAMPAIGN
“WIN A YEAR OF GROCERIES WITH RIA”

1. Campaign organiser and official terms and conditions.

1.1 “WIN A YEAR OF GROCERIES WITH RIA”, hereinafter referred to as the “Campaign”, is jointly organised and conducted by the RIA entities referred in Schedule 1 of this Terms and Conditions (hereinafter referred as “RIA”) with regards to the customers of each one of the countries participating in this Campaign and referred in Section 2 below (the “Territories”), and, for the purpose of organizing the Campaign in the territory of Romania, SC. BALLOONLINE SRL, (hereinafter referred as “BALLOONLINE”) with registered office at 31 Razboieni Street, 1st Floor, Cluj County, Cluj-Napoca, Romania, with registration number RO37077887. RIA and BALLOONLINE, each designated as a “Co-Organiser”, shall be jointly referred to as the “Organisers”. For the purposes of this Campaign, BALLOONLINE’s responsibilities and rights with regards to participants and winners are limited to the management of tax and similar obligations applicable to the Prizes in Romania.

1.2 The Campaign will be conducted in accordance with the terms and conditions set out in this document. By registering in this Campaign in the website www.cumparaturia.ro (the “Website”) as stated in section 5.1 below, all Participants (as defined in Section 3.1) agree to be bound by the terms and conditions set out in this document and any changes thereto. RIA reserves the right to change these terms and conditions at any time, which may be communicated to all Participants via its website www.cumparaturia.ro/regulament.

1.3 Participants acknowledge that, prior to commencing the registration process, they have read and understood all the terms and conditions described herein, as well as any conditions relating to conditions of participation and registration into the Campaign. For any questions or concerns regarding this Campaign or the terms and conditions described herein, Participants may contact RIA Customer Service at the telephone numbers provided for each RIA entity participating in the Campaign, depending on the country of residence of the Participant, as specified in Schedule 1.

2. Campaign Period and geographical scope of the Campaign

The Campaign will run from February 1st, 2024, to Abril 21st, 2024 inclusive (the “Campaign Period”) in the national territories of Romania, Austria, Germany, Spain, United Kingdom, Ireland, France, the Netherlands and Belgium (the “Territories”). For the purposes of this paragraph, all times shall be deemed to correspond to the time zone legally in Central Europe (CET – GMT+1) and the period for each day shall start at 00:00 hours and end at 23:59 hours.

3. Conditions for participating in the Campaign

3.1 During the Campaign Period, any person wishing to participate in the Campaign, in accordance with the requirements described in Section 4, must (i) order a money transfer from within any of the Territories (including Romania) to Romania, or (ii) receive a money transfer in Romania from within any of the Territories (including Romania), or (iii) order a money transfer from Romania to any payment point of RIA’s international network (the “Participants”). For clarification purposes, money transfers from within any of the Territories to Romania may serve for customers to participate when registering in the Campaign as the sender and/or as the beneficiary of the same money transfer.

3.2 Money transfers to Romania may be received by the beneficiary at any of the offices of C.N. POSTA ROMANA S.A. (“Posta Romana”) or SC SMITH & SMITH SRL (“Smith & Smith”) that are integrated as payment points of RIA’s international network anywhere in Romania and money transfers from Territories may be ordered from any of the offices of RIA, RIA agents and RIA Correspondents, including Posta Romana and Smith &Smith, integrated as sending points of RIA’s international network anywhere in the Territories. Participants can view the full list of RIA locations, including own stores, agents and correspondents at https://app.riamoneytransfer.com/en-gb/locations.

3.3 Money transfers from Territories to Romania may be also ordered online via Ria Money Transfer app (available at Google Play Store for Android devices and Apple App Store for IOS devices) or website www.riamoneytransfer.com through (i) Ria Lithuania UAB from any of the Territories (except the United Kingdom) or (ii) Euronet Payment Services Limited from the United Kingdom subject to the terms and conditions applicable to the online money transfer service. Online money transfers shall be registered under the Territory from which the money transfer was ordered online, irrespectively of the Participant’s country of residence or other location elements.

3.4 Each person who orders or receives a money transfer is assigned a unique transaction number corresponding to the respective money transfer which appears on the receipt under the heading “Reference Number” (for money transfers ordered from Smith & Smith) or “Order Number” (in any other cases)(hereinafter, the “Order Reference Number”) by means of which the customer can register for this Campaign on the Website (hereinafter the “Participants”). A Participant, whether as a sender or as a beneficiary, may participate in the Campaign as many times as he/she has ordered or received a money transfer and complies with the Participant Requirements referred in Section 4 below. Participation in the Campaign is personal, free and, accordingly, participation by other than the Participant is not permitted.

4. Participant Requirements

4.1 To be a Participant all the following cumulative conditions must be fulfilled:

(a) persons over 18 years of age on the date of the order or receipt of the money transfer.
(b) being in any of the Territories with valid identification at the time of ordering or receiving the money transfer;
(c) Participant must (i) order or receive a money transfer as described in Section 3.1 above, and (ii) such money transfer at the time of the Prize Draw must have been properly paid to the beneficiary to whom the funds were sent (in accordance with the payment order issued) no later than the day before the end of the Campaign Period. For this reason, money transfers that have not been paid and/or that have been cancelled for any reason before that date will not be accepted in the Campaign; and
(d) the Participant must register in the Website as stated in Section 5.1 below.

4.2 RIA reserves the right to reject any entry or registration (and award the Prize to a winner from the Reserve List), in its sole discretion and without prior notice, to any Participant who (i) fails to comply with any of the terms and conditions described herein or fails, in RIA’s sole discretion, to comply with any of the terms applicable to the money transfer, including, without limitation, the provision of erroneous details. For the purposes of this Section, “erroneous” shall mean: (i) the details of the beneficiary or the sender are incorrectly or incompletely stated on the document under which the money transfer orders have been placed; (ii) the Participant acts fraudulently or unlawfully; or (iii) the Participant does not participate in good faith.

4.3 Family members and affiliates of the persons responsible for this Campaign may not participate in this Campaign.

5. Campaign Mechanism

5.1 Registration

To register for this Campaign, Participants must fill in the online form on the Website with the following details: the Order Reference Number, first and last name, telephone number and e-mail address. First and last name of the Participant must be the same as specified in the receipt provided upon pay-out or ordering of the money transfer (i.e. the beneficiary´s information in case of money transfers received in Romania from the Territories and the sender´s information in case of money transfers ordered from Romania to any payment point of RIA´s international network.

In the event that a Participant does not have a telephone number, he/she may register using a telephone number of a first-degree relative. With the exception of the e-mail address, all of the data listed above is mandatory for the Participant to successfully complete the registration for this Campaign. Registration is only valid if all personal data has been correctly provided and if the first and last names are correct according to the valid identity document used when ordering or receiving the money transfer. Registration is conditional upon acceptance of the terms and conditions of this Campaign and RIA’s global privacy policy. After successful registration, Participants will be redirected to the confirmation website as: www.riapromos.com/home/ro/cumparaturia/succes/

5.2 Free nature of the campaign

ENROLMENT IN THIS CAMPAIGN IS FREE OF CHARGE. Participants are not obliged to pay any additional fees, other than the fees already paid for ordering or receiving a money transfer, which is one of the conditions of participation in this Campaign, as set out in Section 4 above, and which shall constitute the legal consideration for participation in this Campaign. Participants and Winners, as defined in Section 7 below, will be responsible for all costs and expenses not expressly included in these legal terms and conditions.

6. Campaign Prizes

6.1 The total amount of the Prizes of this Campaign is TWELVE THOUSAND TWO HUNDRED EUROS (€12,200) (the equivalent in Romanian Leu and Great Britain´s Pounds will be established according to the exchange rate on the day the Winner selects the supermarket´s Vouchers) and represents the net value after withholding of applicable taxes by the Organisers, if applicable. The Prizes, as defined below, will consist of vouchers of various amounts and terms to be redeemed at one of the supermarket chains listed below depending on the Territory in which the Winner ordered or received the money transfer (the “Vouchers”):

Country – Supermarket Chain
Romania – Carrefour, Kaufland or Auchan
Spain – Carrefour
Germany – Kaufland
Austria – Kette
United Kingdom – Sainsbury or Tesco
Ireland – Lidl
France – Carrefour
Belgium – Carrefour or Delhaze
Netherlands – Jumbo or Alberthein

The redemption of such Vouchers may be subject to the terms and conditions of the relevant supermarket chain.

The Prizes consist of:

(a) Two (2) first prizes consisting each of them of twelve (12) Vouchers of THREE HUNDRED Euros (300 €) each (the “First Prizes”); and
(b) Twenty-five (25) Vouchers of TWO HUNDRED Euros (200 €) each (the “Second Prizes”);

all referred to as the “Prizes” and individually as the “Prize”.

It is also understood that only customers who have registered their entry form in accordance with the conditions set out in section 5.1 may be awarded a Prize.

6.3 Additional conditions

By accepting the Prizes and redeeming the Vouchers, Participants agree to the additional and separate terms and conditions stipulated by the Voucher issuer (the supermarket chains are listed above).

6.4 Limitations on Awards

Prizes are non-transferable and consist only of the above. No alternative price will be offered. Prizes are not redeemable for cash. RIA accepts no liability to the Winners for any dissatisfaction with the Prize.

7. Election of the Winners

7.1 Between 22 and 28 April 2024, RIA will hold the prize draw to randomly select the Winners of all Prizes among the Participants who comply with all terms and conditions of this Campaign by means of web-based digital tool (the “Prize Draw”). A screen recording of the computer and selection process and the resulting Winners will be used. All data of validly registered Participants will be centralised into a single list prior to participation in the Prize Draw.

The Prize Draw will consist of twenty seven (27) individual draws for the Prizes listed in Section 5 above to select the Winners that will take the Prizes offered in the Campaign from the Participants on the said list in the following order (the “Winners”):

– One (1) Winner of one (1) First Prize to be selected between the Participants that registered in the Campaign for (i) having received a money transfer in Romania from within any of the Territories (including Romania), or (ii) having order a money transfer from Romania to any payment points of RIA’s international network;
– One (1) Winner of one (1) First Prize to be selected between the Participants that registered in the Campaign for having ordered a money transfer from within any of the Territories (including Romania) to Romania; and
– Twenty-five (25) Winners for the Second Prizes, to be selected between the Participants that registered in the Campaign for (i) having received a money transfer in Romania from within any of the Territories (including Romania), or (ii) having order a money transfer from Romania to any payment points of RIA’s international network.

Ten (10) additional winners will be also randomly selected as a back-up for all Prizes (the “Reserve List”), which will be assigned with the Prizes in the same order of their selection in the Prize Draw in case any Prize cannot be assigned to the corresponding Winner. The Prize Draw will be conducted in the presence of a committee appointed by RIA.

7.2 Notification of Winners

Winners will be notified no later than 30 days after the Prize Draw. Each Winner will be contacted by telephone a maximum of 5 times, on at least 2 different days. If a Winner cannot be contacted, the Prize will be forfeited and an alternative winner from the Reserve List will be selected. Each Winner must communicate at the time of receiving the call that he/she accepts the assigned Prize. In the event of forfeiting the Prize, the next Winner on the Reserve List will be contacted. If the Reserve List is exhausted, the Prize will not be awarded.

7.3 Promotion of the Winners

By entering this Campaign, Winners agree to participate in such publicity as RIA deems reasonable subsequent to the Campaign. The list of Winners will be announced on the Website by 15 May 2024. Express consent will requested to Winners if required by local applicable laws.

RIA will notify the Winners by email of the publication of such list (the “Winners Publication”).

8. Awards Ceremony

The Prizes will be awarded to the Winners following the announcement as described in Section 7.3 above. The Winner must show his/her identification document to receive the Prize. Each Winner will be able to choose the supermarket chain of his/her Territory from the list provided in Section 6.1 above, from which they would like to receive the Voucher(s). RIA will communicate the list of locations where the Winners can collect the Vouchers.

In respect of the First Prize, the Winners must collect the 12 Vouchers from the Payment Agent of his/her choice within a maximum of 30 days from the Publication of the Winners. The Vouchers may be redeemed at the supermarket chain of the Winner’s choice within the time limit established by each of them.

In respect of the Second Prizes, Winners will have 30 days from the Publication of the Winners to collect the Voucher. The Voucher can be redeemed at the supermarket chain of their choice within the period established by each of them.

Vouchers can only be redeemed in person by the Winners, upon presentation of the identification document at the nearest location communicated by RIA (https://app.riamoneytransfer.com/en-gb/locations). In the event that a Participant is unable to contact any such store, agent or correspondent, the Prize may be received by another person holding power of attorney to act on behalf of the Winner.

9. Limitation of liability

9.1 RIA shall be exempt from any liability arising from the delivery of the Voucher to the person appointed as proxy, as well as from the settlement of any indemnity or claim.

9.2 The Organisers or any of their service providers shall in no event be liable to compensate the Winner or accept any responsibility for any loss, damage or liability whatsoever arising out of winning the Prize.

9.3 The Organisers have the right to take all necessary measures in case of attempted fraud, abuse or any other attempt that may affect the image of the Campaign, the Organisers or the supermarket chains.

9.4 In the event of a dispute over the validity of the registration to the Campaign, the decision of the Organisers is final. The Organisers are released from any liability resulting from any of the following cases:

(i) registrations outside the Campaign Period and any technical problems that may allow them;
(ii) registrations lacking any of the mandatory data any technical issue that allows it;
(iii) any dispute regarding the rights to Participants’ telephone numbers/email addresses;
(iv) any errors in the data provided by the selected Winners. The Organisers are not responsible for missing or inaccurate contact information, which is the sole responsibility of the Participants. The Organisers are under no obligation in the event that the details provided by the Participants are incorrect, which would result in the impossibility of contacting the Winner to give the relevant Prize;
(v) in the event that a Participant is unable to redeem the Prize for any reason unrelated to the Organisers;
(vi) in the event that any Participant registered for the Campaign is partially or fully unable to participate in the validation process, if the inability is due to factors beyond the control of the Organisers, such as information that is incorrect, incomplete, transmitted with interruptions or delays or otherwise distorted as a result of the actions of those using the Website, malfunctioning of electronic devices, applications or technical equipment used in the current Campaign. These circumstances may also be due to technical difficulties that may affect Internet connections and/or technical applications/equipment of the Internet provider or malfunctioning of the email platform, in the case of the Organisers or Participants. These circumstances may also be due to changes in legislation that may influence the conduct of the Campaign (such as decisions taken by authorities, wars, natural disasters or similar events), the Prizes acquired as a result of the Campaign, their value, function, conditions of acquisition and/or distribution;
(vii) in the event that a Winner does not respect the validation conditions of this document;
(viii) situations where the telephone number with which the Participants registered cannot be identified or called (incorrect, unassigned, deactivated, blocked, not in the coverage area of the telephone service provider, etc.), which leads to the Organisers being unable to contact the Participant; interruptions/malfunctions of telephone service providers due to network congestion or periods of heavy traffic; or
(ix) for any damages that the Winners may suffer in relation to the Prizes awarded, regardless of the nature of these damages, except in the cases expressly provided for by law and which require another type of liability.
Participation in this Campaign implies the obligation of the Participants to respect the provisions of these terms and conditions.

10. Privacy policy

The Organisers are committed to protecting the privacy of Participants. The personal information provided by the Participants will be kept private and will only be used to contact the Winners, unless the person requests otherwise. The RIA entities referred in Schedule 1 responsible for the Campaign at the Territories are responsible for the personal data collected. The contact detail of the data protection officer of the RIA entities is: dpo@riamoneytransfer.com. The data provided by the Participants, in this case their full name, telephone number, e-mail address, and “Order Reference Number” of the money transfer, will hereinafter be referred to as the “Data”. The processing of Participants’ Data in this Campaign is necessary to manage their participation, and by registering for the Campaign the Participant acknowledges that he/she is informed of RIA’s Data Protection Policy available at https://www.riamoneytransfer.com/en-gb/privacy-policy/. RIA will only store such Data until the end of this Campaign and after the expiry of the statute of limitations for possible legal action. However, the Data provided may be blocked for as long as required by applicable personal data protection legislation. Participants’ Data will be disclosed to third parties if necessary in order to comply with legal or fiscal obligations. Participants’ Data will also be accessible to external service providers connected with the Campaign (such as RIA’s agents and the service provider in charge of managing this Campaign), with whom RIA has entered into the necessary agreements to ensure compliance with its obligations as data processors.

Participants may exercise their rights of access, rectification, opposition to processing, limitation of processing, data portability and deletion by sending their requests by letter addressed to RIA at calle Cantabria nº2-2ª planta, CP 28108, Alcobendas (Madrid) or by e-mail to dpo@riamoneytransfer.com, attaching to their request a copy of their valid identification document. For further information, please refer to RIA’s Data Protection Policy.

11. Force majeure

Only in the event of force majeure that makes it impossible to carry out the Campaign or if RIA so decides and communicates the timely modification of the terms and conditions set out herein, the Campaign may end even before the beginning of the Campaign Period.

12. Disputes

Any misunderstanding that may arise between the Organisers and the Participants shall be resolved by mutual agreement or, in cases where this is not possible, disputes shall be resolved by the competent court as set out in Section 15 below.

13. Taxes and associated fees

Calculation, withholding and payment of all taxes applicable to the Prizes as required by applicable law shall be done by (i) BALLOONLINE for Winner/s resident in Romania and (ii) RIA for Winner/s resident in any other Territory. Any other financial obligations of any other kind are the sole responsibility of the Winners.

14. Divisibility

If any provision or part provision of these terms and conditions described is or becomes invalid, illegal or unenforceable, it shall be deemed modified to the minimum extent necessary to make it valid, legal and enforceable. If such modification is not possible, the provision or part thereof shall be deemed deleted. Any modification or deletion of a provision or part of a provision under this Section shall not affect the validity and enforceability of the remaining terms and conditions described in that Section.

15. Applicable law and venue

The terms and conditions of this document are governed by the law of the Territory of residence of the Participant. RIA and the Participants submit to the exclusive jurisdiction of the courts and tribunals of Alcobendas (Madrid, Spain) for the resolution of any dispute, unless, by law, the courts and tribunals of another location are competent, in which case disputes arising from this Campaign shall be submitted to the courts and tribunals established by law.

Schedule 1 – Ria Entities acting as organizers